工段长班组长管理要点PPT幻灯片.ppt

优秀的章节章节章节，团队领导者，1，课程内容，章节章节，团队领导者的价值定位和必要的管理技术章节，团队领导者的日常管理内容管理知识和技术工作场所激活和团队建设沟通工作培训，2，章节章节，团队领导者的价值定位和必要的管理技能，3，团队是企业的，班卓琴是企业的“细胞”，班长是班卓琴的“支柱”，他们是生产线的工人，也是企业最基层的管理者，班长素质的提高影响着企业的生产管理和经济效果。4，制造生产线的班长不仅在工厂，还在任何地方指挥几个或几十个工人，执行工作总结的人的直接。不仅那个人，大部分时间都在现场，或者亲自指派一名课题职员，指导工作方法，或者指导监督，保证顺利进行工作。与时俱进的现场现象相对应的随机应变，自己承担责任，做最适合当时情况的处理。这是工艺师、科长、管理者等管理者与本质上不同的巨大特征。第5节，节章，团队领导者角色，第6节，节章，团队领导者角色，第7节，优秀的节领导者团队领导者是什么？坚实的专业知识基础；丰富的现场管理经验；正确的工作管理方法；良好的沟通能力；雇用健康人和教育人的概念；卓越的组织协调能力；敏感的再教育再培训选拔意识和能力。8，要具备班长资格的必要条件，要具备班长的能力的工作能力3要素1，专业技能和技能2，人际关系的能力3，对本质洞察力的敏感度，要掌握对企业和组织的责任和知识，要在自己管理的范围内具备相当高的技能和技能，要掌握经营方面的知识和技能，班长，是否具备这些条件第九，第一，计划意识：要实现这种有意识的意识，做任何事之前都要有计划意识，做任何事都要有计划，然后再做。2、认识目标：要准确了解现状，设定实际目标，设定目标后努力实现，随时确认目标的实现率。3.自我确认意识：做某事或进行某种活动，不管这件事是自己做的，还是交给别人做的，都必须确认其效果。OK进行；NG对策立即得到改善，只禁止转发，不执行。只问过程，不问结果。4.对结果的责任意识：做一件事或活动一定要注意结果，不好的结果一定要及时分析原因，及早采取对策。严金：估计，推。作为班长级经理，应该具备的，意识，10，1，掌握作业单：要充分了解自己领导的生产线。具体来说，工人的工作必须做完。这是对工作人员进行准确指导的必要知识。2、掌握必要的知识：了解公司的经营方针、公司的经营规定、作业指导书、事业计划、劳动合同等必要的知识。3、简单的技术知识：每天重复同样的工作，发现问题，详细分析作业内容，简化作业内容，达到作业数、质量改善的目标。4、掌握人事管理知识：班长能否合理安排作业职员很重要。它能顺利完成生产，明确人与人之间的责任，乐意做你的部下，愉快地和你一起工作。5、掌握指导知识：要教育和指导作业人员，确保作业时的质量。6、获取知识：总要有成本认识、盈亏平衡点，才能杜绝次品的出现，有这种意识指导员工，激发自己的工作热情。，作为班长应具备的知识，11，节长，组长日常管理内容，12，节长组长的主要任务，13，现场审查(现场4M1E)，4M:人(MAN)，机器(MAN)生产线，尤其是生产线尾部，东西是否杂乱无序；确保徽标清晰准确。班次混乱，聊天，无缘无故地去。地面不脏，工作台上有没有涂鸦。静电手环，手套，指套不戴也不戴。工程缺失或全部不检查。着陆点很多，也没有人问。不按作业指示做作业。按要求不及时记录。显示器日常检查点，工作台，地面，设备工具，检查：工作要求等，15，工作进度方法10种，1，100%实现目标的想法和决心；2、工作要依靠自己持续的创造和改善。3、以困难为目标，实现这个目标才有进步；4、着手做某事，决不能半途而废，要有不达到目的就不罢休的决心；5、工作要发挥主导权，引导工作过程。要有合作性，积极配合同事，做好工作，经过多年，一定会取得很大的成绩。6、今天能做的事不会拖到明天；7、如果不尝试就无法得到结果，那就试一试吧；8、先开始工作，然后一边工作，一边思考进展如何顺利；9、瞬间要根据实际数据判断。10、要在经理的高事故中工作。16，班长在日常工作中要强调的事项，1，节长组长要以身作则。认真打扫生产线。2、区组长要注意清理和整顿自己负责的事业区卫生的死角。3、特别是夜班组长要承担更严重的责任，不能擅自睡觉、私人电话或聊天。4、安排现场、通道脱落的指套、卫生纸等，自己保持车间清洁干净。5、要重视人情教育，给员工以亲近感。6、严格要求自己，不能以权谋私，树立良好的小节长组长形象。7、对离职职员工具、物品整理要认真负责。8、使用后不能及时回收废旧物资，放任不管，班长要及时检查确定。9、要遵守工作时间，不能随意迟到、早退或退步。10、时刻牢记自己的责任，从自己开始创造良好的工作环境。17，如何召开上午会议，上午会议目的提前会议准备，18，上午会议内容，对生产方面质量方面的称赞问题和改善方向的训练，19，管理知识和技能，人事管理文章，20，这主要内容，工作场所激活和团队建设沟通工作指导，21经营方面的思想交流是上级下达的指示、命令。对应的是报告、联系、协商三种形式。因为组织机构不是机器，光是命令，就不能顺利运行。成员之间自主自发的“报告、联系、咨询”是非常必要的。报告有结果报告和临时报告。还有口头、书面报告。联系是有什么事要通知的时候做的方式。咨询不仅是在开始做任何事情之前，而且是在工作中思想统一，事情发生变化的时候也要进行的方式。无论如何都要抓住时机，简洁地说，追求迅速敏捷的协商。24，沟通障碍(a)，1。高这个障碍是由身份，地位的不平等引起的。如果沟通是双方的身份平等，沟通障碍最少。因为双方的心态都很自然。例如，与上司沟通时，下属往往感到一种敬畏，这就是一种心理障碍。另外，上司和下属职员掌握的信息有误等，成为沟通的绊脚石。2.自以为是的人习惯于坚持自己的想法，而不是接受别人的观点。这种自以为是的倾向是构成沟通的障碍之一。3.偏见沟通的双方中，有一方对另一方有偏见，或双方有成见，会影响顺利的沟通。4.不听沟通的重要部分是倾听。沟通不能成为一个人的事。一方表达的时候，另一方要集中听，才能达到沟通的效果。人们通常习惯于表达自己的观点，所以不太听别人的话。25，沟通障碍(2)，5。缺乏反馈的参与者必须得到反馈才能让对方理解你是否理解他的意思。反馈包含了是否倾听、是否理解、是否理解、是否正确理解等信息。如果没有反馈，对方认为他已经对你表达了意思，你认为你理解的就是他想表达的，引起误会。要消除误会，沟通双方必须有反馈。6.缺乏技巧是有效的沟通方式，旨在消除因方法不当而导致的沟通障碍。关于沟通技巧，我们主要知道以下几点：正确表达想法吗？你能以对方想要的时间和方式表达想法吗？你能和职位不同、性格不同的人沟通吗？26、充满热情的希望是事实说明，通过维持目标自始至终的合作氛围，减少对方能得到的好处，确信不利的地方。(欲望)来自自尊心强的态度，感谢合作，提高班长成果的工作方式-说服和27，提高工作成果的方法-称赞方法，感受到好成果的时候当场具体的。简洁地表达对方的感情。再帮他，在大家面前继续称赞他。用别人的间接称赞他。28.提高工作成果的方法批评法，发现错误的时候，当场纠正具体事实，进行纠正是多么重要。你不要帮助他改正对方的人格，纠正言行后不要重提旧事。批评是爱护心，批评也是看场所，批评之前先称赞，听辨别力，29，30，工作报告，31，主要内容，1，工作报告的意义2，工作报告的内容3，工作报告的类型4，如何把工作看好32工作报告是上级之间的无缝沟通，可以使上级掌握下级的工作，下级理解上级的意图，增进上级之间的感情和相互理解。听报告是理解生产计划实施的“寒暑”。是评价、发现和选拔人才的重要方法。能及时发现工作中的困难和问题。做工作报告是展示自己才能的平台。是及时寻求援助的有效方法。，33，工作报告内容，生产方面质量方面的资料.34，生产方面的报告，各类生产计划完成的各种任务的实施和执行情况生产进度和工作时间投入，生产跟踪情况现场工作情况各种生产异常情况(进度、工序、其他)部门员工工作情况各种任务完成产品交付情况，35，质量方面的报告，各工序，各型号， 各小组的产品质量情况导致各种产品通过不合格和内部质量事故的调查处理和质量问题的追溯质量问题的处理质量目标实现情况潜在质量风险，36，物料方面的报告，实现物料供应情况物料配额符合物流的顺利程序物料消耗情况，37，以上问题？材料的重大缺陷严重滞后于重大质量事故设备的突然故障进行，未能及时解决的技术问题技术人员的材料不足.38，没有权限自己决定的问题是什么？解雇无权决定的人；调动超出自己权限的员工；无权自行决定的生产线生产中断和整顿；要报告上级批准的工艺改革。替代.39，职业指导，40，追求人本管理的良性循环模式，员工的优秀品质，产品的高质量，生产的高利润，企业的高利润，员工的高收入，41，主要内容，教育的必要性部分，张班组长是团队成员的工作能力，45，1，使新同事适应新环境是主管的重任，向新员工介绍或绘制办公室、卫生间、餐厅、茶馆、图书室、停车场等位置，使他们快速适应新的办公环境，了解如何融入新的办公车间。46，2，新人第一天的印象是永远的印象，第一天是人生中最难忘的事情，例如上幼儿园的第一天，上大学的第一天当然，第一天上班也是人生的大转折点。新人是企业的新血，企业的未来发展取决于这些新人的集中力，以后将成为公司的中流砥柱。像迎接未来的企业经营者一样，第一天是关键。创造人才而不是制造产品；经历是人最重要的。幸运的是，第47，日教授第4阶段，让他看反馈修改，第48，事先了解工作教育的要点，了解下属对这些工作的经验，并向下属提出理解为一个简单的阶段，一次不指示太多工作的重要性，一次不指示太多工作的问题和反应，并让下属尝试很多反馈，激励，帮助下属克服容易困难的障碍。 确认精神松弛剂叙述执行什么工作，确认理解度，因为说明工作对他想学