市场调研报告(牙膏)

市场调查与预测交流大学生牙膏的使用情况调查报告教官SDL学院工商管理班级市场营销名字HLZC取得学位课程名称市场调查和预测课程编号前言牙膏是日常生活中不可缺少的日用品，随着人们生活水平的提高，消费观念的变化，对清洗用品的要求也越来越严格。 每个人都希望自己的牙齿洁白健康，所以每天刷牙是必要的。 牙膏的需求量和使用量非常庞大。 那个市场的大小，消费量大多数都想让无数的制造商参加。 因此，牙膏行业整体的竞争压力也非常大。 目前国内市场上常见的牙膏有佳洁士、高露洁、中华、云南白药、黑妹、黑人、冷酸灵、舒适达、舒客、田七、纳埃斯卡、双针、竹盐等。为了了解大学生牙膏的选择和对牙膏品牌的理解度，调查和获取大学城市超市和零售店等牙膏投入策略，有必要分析消费者的消费喜好，制定更合理的营销策略。考虑到一手资料的获取的难度和准确性，包括安徽财经大学所有在校大学生、在校本科生和在校研究生，通过从这样的角度进行合理的整合研究，我们得到了我们想获得的资料。 作为市场营销系的学生第一次接触市场调查和预测这一专业性强的课，我们小组希望牙膏这一生活必需品，能进行有效的数据调查。我们计划利用市场调研与预测的专业知识设计问卷，为XX (东校区)学生提供160份问卷。 经过前期的问卷设计、数据整合、中古资料的涉猎、资料的综合评价和从营销专业的角度进行研究分析，得到了有利于下一个战略推进的具体可行性方案，实际利用市场调查和预测。目录一、执行总结(1)问题说明1(2)结论摘要1二、调查方案(1)调查目的2(2)调查设计2(3)调查项目研究(6W)2(4)初步调查3(5)调查问卷(见附录) 3(6)资料收集3(7)数据处理4(8)调查组织实施计划4三、调查数据统计分析(1)数据分析方法5(2)数据合理性分析6四、研究成果(1)整体成果10(2)品牌数据的分析结果10(3)要因偏好度的分析结果10(4)接收价格水平的分析结果11(5)购买渠道差异的分析结果11(6)牙膏使用量调查的分析结果12五、研究的界限和忠告(1)限制12(2)建议12六、调查的结论和建议(1)结论13(2)分析13(3)建议13七、附录附件一附件二一、执行总结(1)问题的说明这次市场调查以研究XX大学生使用牙膏的相关因素为目的，探讨了品牌的喜好比例、牙膏各属性的喜好程度、价格范围的情况、牙膏的宣传途径、牙膏的购买途径、牙膏的使用量和使用习惯等，描述性的研究设计、Likert尺度技术因此，对财大超市牙膏种类的提供提出合理的建议，有利于超市牙膏的销售，可以为财大大学生购买更满意的商品。 以牙膏品牌如何扩大销售为参考。(2)结论总结调查结果显示，黑人、中华、佳洁士是使用最多的品牌，在XX，黑人用户达到33%的电视广告和超市陈列是消费者了解牙膏品牌的主要方式，分别为40%和36%。 功效、品牌、价格、味道是消费者最关注的要素，功效在要素选择中最高，达到37%。 32%的调查对象选择接受价格为1015元的牙膏，61%的学生选择在财大超市买牙膏。由此可以得出电视广告和超市货架的配置是最好的牙膏品牌宣传方式。消费者购买牙膏最重视牙膏的效果，还必须考虑价格和味道的因素，黑人是XX最畅销的牙膏。6成以上的学生购买10元以上的牙膏因此超市可以提供黑人牙膏购买量的比例问题，各品牌牙膏提供多种味道，提供效果好的牙膏，在价格方面参考上述数据。 对企业来说，超市的陈列是非常好的品牌宣传途径，学校的超市是非常好的服务渠道，企业应该考虑与学校建立良好的组织营销关系。二、调查方案调查目的牙膏是生活必需品，对种类繁多的牙膏，人的喜好各不相同。 这次调查的目的是1 .安徽财经大学在校生购买牙膏时，研究了牙膏的属性和牙膏品牌喜好、牙膏消耗量、消费习惯等，要求财大超市在牙膏销售方面提出建设性的意见2、企业推进牙膏时，有哪些品牌宣传方式和销售途径？3.XX学生可以更容易地买到满意的牙膏。具体目标如下：1了解财货大学生对牙膏品牌的喜好2了解财货大学生对牙膏具体属性的喜好3知道财货大学生牙膏购买价格范围4了解牙膏对财货大学生的宣传途径5知道针织品大学生购买牙膏的途径6了解财货大学生牙膏的使用量和使用习惯(2)调查设计本次调查项目采用描述性的研究设计，对财大学生消费群和牙膏商品进行描述，判断消费者对牙膏特性的感觉，确定其与营销变量的关联度。(3)调查项目研究(6W )1世卫组织？购买牙膏的小组(我们的调查对象)设定为财政大学生包括4名男女学生)，我们的最终研究对象是106人。2What购买不同品牌的比例，购买不同属性的比例，购买途径，使用方法等统计特征3When收集调查对象使用牙膏品牌后的评价视点信息4Where在XX校园获取信息。 这次调查地点包括华运超市，财大超市，自习教室，学生宿舍5为什么？希望通过研究项目改善超市牙膏产品的类型，与我们合作适当的促销活动可以让财货大学生购买更喜欢的牙膏。6Way公司现场问卷访问、电子邮件问卷、问卷星星在线问卷(4)初步调查在正式调查之前，我们首先在问卷的初稿中进行了事前调查，识别和消除了潜在问题。 填写问题的内容、措辞、顺序、形式和配置、问题的难度、说明。比如，1 .我们班上有男生在整个男生宿舍都使用牙膏，所以在问卷调查中以“你使用牙膏的习惯是以自己单独使用和室友为题，间接推测牙膏的小包装需求量多还是大包装需求量多但是，经过事先调查，在卧室里并用牙膏真的只是他们卧室的个别现象，这个问题基本上是费用问题。 最终删除了这个问题。2 .“购买牙膏时，根据牙膏袋底部颜色的条(蓝、黑、绿、红)的意思，选择目标牙膏吗？ 会，经常买彩色条不，没有注意过这个细节，不知道表示什么意思”的主题，我主要想考察并普及这个“小知识”，根据彩色条的选择建议超市进货但是，在调查中，同学指出，不同颜色的棒并没有显示出不同的效果，没有实际的意义。 我回到查阅资料，发现这个“小知识”被官方否定了。 同样，删除了这个问题。3 .问卷调查开始时，有同学的提问，但开始邮件时没有考虑到这一点，所以马上在问卷调查的开头用赤字填写“用其他颜色显示自己选择的选项的电子版问卷调查”例：埃斯卡埃斯卡”，完成了说明。(5)调查问卷(见附录)(六)收集资料1 .原始数据收集我们4名调查员主要在财大校园(博雅楼、博文楼、图书馆、明德楼)进行问卷的现场访问，通过网络用电子邮件发送问卷，通过超市和阿姨的采访获得资料。 截至2013年12月24日，有效问卷收到143份。发表问卷时，要注意问卷的对象，问卷的背面有主题。 不那样的话，有可能会做出无效的调查问卷。2 .样品选择选定调查对象时，充分考虑到各年级学生比例的合理分配和男女比例的分配，采用分层抽样，使样品更有代表性，使调查结果更可靠。在XX的实际情况中，女生比男生多，因此选择调查对象的情况下，男女的比例约为4:6。 在学年分布上，因为大学一、大学二、大学三年级是学校购买牙膏的主力，所以选择的调查对象集中分布在这三年级。星期天(2013/12/22 )晚上自习时间，我们在博文楼和博雅楼的不同层(考虑年级分布)发行纸版问卷，用电子邮件问卷增加样品容量，扩大样品宽度。3 .二手资料的收集。主要来自教科书和网络上的资料查询(7)数据处理我们编码提问回答，对问卷回答进行分类统计处理，将数据输入计算机，用excel工具处理，为调查结果提供数据支持，用图表形式表现，使调查数据的分布更直观。(八)调查组织的实施计划1 .日程时间任务十二月十八日明确研究问题，确定调查目标十二月十九日设计调查方案，制定调查计划十二月二十日在设计问卷之前进行事前调查十二月二十一日设计调查问卷12月22日至23日调查样品，收集市场资料十二月二十四日整理分析资料数据十二月二十五日写调查报告12月26日至27日完成修订稿2 .经费估计项目费用印刷费(问卷、调查报告)31问卷发行委托津贴7.53 .任务分配表任务详细信息工作人员进行调查部分调查问卷设计问卷调查。纸张问卷调查：电子问卷：问卷调查做处理问卷调查和整理数据统计报告书作者部分实行总结调查方案调查数据统计分析研究成果一，二，三，四(5)(6)研究的界限和忠告调查的结论和建议其他部分前言报告摘要和合成三、调查数据的统计分析和研究成果(1)数据分析方法1 .度数分布度数分布的目的是通过一次只考察一个变量，来知道该变量取不同值的调查对象的数量。 度数分布有助于知道数据缺失的程度，同时也能显示不合格的答案有多少。 度数分布还可以表示变量的经验分布的形状。 根据度数可以画直方图，也可以画垂直直方图，设变量中的取值为x轴，设每个取值的度数为y轴。 同时，需要计算度数的统计量以说明数据反映的情况：(1)利用集中倾向指标中的平均、大众数等指标来辅助证明。 平均值是集中倾向指标中最常用的统计量。 最频值是最频繁出现的数值，利用度数分析表可以清楚地看到各组数据的最频值。 这里，平均值的计算公式如下x=Xi /n (x表示平均值)(2)利用差异指标的方差、标准偏差等指标来辅助证明。 其中，标准偏差是方差的算术平方根。 方差的计算公式如下S=(Xi-X) /n2 .清单度数分布表一次只记述一个变量的情况，列表可以同时记述两个以上的变量的情况。 可以将几个度数分布表组合成一个表，有助于理解一个变量和另一个变量的关系。(2)数据合理性分析1 .样品成分构成分析(1)样品男女比例分析采用抽样调查方式，安徽财经大学(以下简称XX )抽取150名被调查者，回收143份有效问卷，由于XX自身男女比例不均衡的特殊性，女生人数超过男生人数，在抽取被调查者时，以接近传统男女比例1:1的方式选择89名女生和54名男生，考察了调查组自身的特殊性，抽样比率可能全面、准确地表现出调查组的特性，有助于考虑实践情况，进行调查数据分析的合理性。 使用普通的1:1男女比例抽样分析和预测XX大学生牙膏的使用情况不合理，不利于充分表现群体特征。(2)样品群分布分析因为2013年研究生搬到XX东校区，我们选定的采样组按年级分为研究生、大四、大三、大二、大一五种。 其中，大一、大二、大三三个组包含的人数合计接近，所以这三个组选择的调查人数的比例为38，43，42，接近1，1。 很多大学四年级学生都在找到研修地离开学校，或在教室里准备应试学习。 因为还没有离开学校的人数不清楚，他们不想填写问卷，或者随便填写问卷等多方面的原因，我们只需筛选接近10%的调查对象，其原因是，考虑到4人的人数会减少，而4人的调查组提供。 与本科生相比，XX研究生的数量远远少于本科生，因此，我们抽取了4%的研究生作为调查对象。 以上分析表明，此次抽样调查中被调查对象的比例合理，具有一定的代表性。2 .品牌数据分析(1)使用牙膏的品牌分析我们列举了7个常见的牙膏品牌，但发现使用黑人牙膏的人33人占总人数的约23%，其次使用中华和佳洁士的人分别最高约14%、13%，剩下4个品牌的牙膏的使用情况几乎相同。 利用度数分布的数据分析方法明确了各品牌牙膏的使用情况。(2)被调查品牌的了