已阅读5页，还剩9页未读， 继续免费阅读
版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
洛杉矶会员营销，1，2，新客户，整体构想，客户订单，客户维护，回购，忠实客户，邮件，升级，信赖，2，2020/6/12，NO.1客户订单，3，2020/6/12，NO.2客户维护，QQ群维护要进入2020/6/12团体欢呼，就要在团体内设置n个管理者，每次有新的客户团体，管理者都会说欢迎的话，从表面上给客户带来热情。 进入集团福利，客户进入集团后，管理者应在验证错误后，积极联系客户，发放福利，对该客户做标记，稍后跟踪有无回购。 集团内交流、集团内签字、目的客户每天都关注集团内动态。 具体操作方法：连续30天签字，赠送礼物、组内投票、管理者策划愉快的话题，让组内客户参加投票，从其中随机提取幸运客户(提高与目的客户的爱情度)，每天提问，每天中午、下午，定期在组内发表有关产品的信息。 无形中信赖客户，集团内活动满额实物，满额优惠券，30天的价格保护机制，其中每月18日第18个签字的客户发送礼物。 每月18日是会员日活动，通过这种方法引起当天客户的紧张感，将18日的活动投入到小组中。 5、2020/6/12、跟踪客户，CRM建立跟踪节点，每月最后一天导出订单，以30天为周期，周期内F=1的客户回购两次，观察、会员升级奖励、持续维护、回购、不回购、6、2020/6/6 重点维护、最终目标、转换、7、2020/6/12、整体构想客户阶层、层次觉醒、回购、忠实客户、信赖、睡眠期间、8、2020/6/12、NO.1客户阶层、优质睡眠客户、恶劣睡眠客户、客户单价低、客户单价高、购买路径建立分析节点唤醒客户阶层，9，2020/6/12，NO.2唤醒客户，优质熟睡客户，优惠券激励，节日问候，日常关心，电话访问，问卷调查，EMD精密营销，劣质熟睡客户，此类客户有选择地适当放弃低价值的客户，10，2020/6/12，具体操作，优惠券：对于大型活动，3天前向客户账户发放优惠券，并通过电子邮件通知节日问候：春节、元旦、国庆节、劳动、女性等大型节日受到各种各样的主题的祝福例如北京多云，冬天东三省，南方夏天的雨水，电话访问：可以对老人，特别是重要的客户，根据需要进行电话访问问候，调查问卷：制作健康问卷，让客户参加交流，EDM精密营销：类似邮件，但是2020/6/12、工具、QQ群、推特、微淘、微信、邮件、EDM、12、2020/6/12、总构想、售后服务、用户体验、每月优惠、增强粘性、活跃期、13、2020/6/12 为此类客户设置了专业的售前和售后服务号码，当前公司状况中的12人同时登录到VIP专用服务，用户体验、VIP extreme客户尊重一个月的价格保护，一个月内价格下降，就能填补差距。 可以优先安排发货，优先访问客户服务，优先保险
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 食物中毒病人的抢救知识考核试题试题与答案
- 考试医疗安全不良事件试卷及答案
- 药品不良反应培训试题与答案
- 零售药店新人员岗前培训试题及答案全
- 潍坊市2026届高三开学调研监测考试英语试题及答案
- 车间相关方管理办法
- 药店员工劳动合同及药品销售培训与劳动权益保障协议
- 高速公路建设项目建议书编制及前期设计合同
- 青岛市二手房买卖合同交易资金监管与安全保障范本
- 酒店公司股权激励计划实施与股权转让协议
- 分镜头脚本设计-课件
- 拧紧知识培训课件
- 非参数统计课件
- 区妇联家庭教育工作的调研报告
- 强直性脊柱炎中医治疗
- 劳保用品发放表格及管理
- 江苏省盐城市各县区乡镇行政村村庄村名居民村民委员会明细
- 深锥沉降槽地面倒装工法
- 电梯研究报告
- 部编版五年级上册道德与法治《第一单元测试题及答案》
- 湖南文艺出版社小学六年级音乐上册教案 (全册)
评论
0/150
提交评论