物流与配送概述(PPT 47页).ppt

1,物流与配送第三章配送概述,教师：夏朵,2,第三章配送概述,学习目标通过本章学习，确立配送的概念，理解配送与物流的关系，掌握配送的七要素。初步掌握配送的类型、优缺点和适用范围，熟悉新型物流配送的特点。明确配送岗位的要求，熟悉各岗位具体操作流程。,3,物流与配送,配送概述,Page3,第三章配送概述,4,Page4,第三章配送概述,3.1配送的概念与功能,(一)配送的基本概念,根据用户的订货需求和时间计划，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时指定地点的物流活动。,新型物流配送：是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户的订货要求，进行一系列分类、编配、整理、分工、配货等理货工作，定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户，满足其对商品的需求。,1.配送的定义,5,Page5,第三章配送概述,3.1配送的概念与功能,(一)配送的基本概念,2.对配送的理解,（1）配送的主要经济活动是现代送货，有别于传统送货。（2）配送是一种“中转”形式。（3）配送是“配”和“送”有机结合的形式。（4）配送是以用户要求为出发点。（5）“以最合理方式”。,6,Page6,第三章配送概述,3.1配送的概念与功能,(一)配送的基本概念,2.对配送的理解,（1）配送的主要经济活动是现代送货，有别于传统送货。,表3-1现代配送与传统配送的区别,7,Page7,第三章配送概述,3.1配送的概念与功能,(一)配送的基本概念,2.对配送的理解,（2）配送是一种“中转”形式。a从事送货的是专职流通企业，而不是生产企业b配送是中转型送货，而一般送货尤其是工厂至用户的送货往往就是直达型送货。c一般送货是生产什么送什么，有什么送什么，配送则是需要什么送什么,8,Page8,第三章配送概述,3.1配送的概念与功能,(一)配送的基本概念,2.对配送的理解,（3）配送是“配”和“送”有机结合的形式。,配货物的分拣和配货,配送,送各种送货方式和送货行为,9,Page9,第三章配送概述,3.1配送的概念与功能,(一)配送的基本概念,2.对配送的理解,（4）配送是以用户要求为出发点。（合理要求）（5）“以最合理方式”。（装载方式、配送线路）,10,Page10,第三章配送概述,3.1配送的概念与功能,(二)配送与物流的关系,联系,配送是物流中的一种特殊的、综合的活动形式。配送是商流与物流的紧密结合，包含了商流活动和物流活动。配送是包含了物流若干功能要素的一种形式。配送几乎包含所有物流功能要素，是物流的一个缩影。配送是物流的基本功能之一。,11,Page11,第三章配送概述,3.1配送的概念与功能,(二)配送与物流的关系,联系,配送与物流的关系,12,Page12,第三章配送概述,3.1配送的概念与功能,(二)配送与物流的关系,区别,13,Page13,第三章配送概述,3.1配送的概念与功能,(三)配送的功能要素及加工特点,1.配送的功能要素,a.备货：包括筹集货源、订货或购货、集资、进货及有关的质量检查、结算交接等。b.存储：对货物进行储备。,按一定时期的经营要求，形成的对配送的资源保证,具体执行日配送时按分拣配货要求在理货场地所做的少量储存准备,14,Page14,第三章配送概述,3.1配送的概念与功能,(三)配送的功能要素及加工特点,1.配送的功能要素,d.配装：集中不同用户的不同货物，进行严格配装载，充分利用运能运力。,e.运输：运输距离较短、规模较小、频度较高，一般使用汽车。送达服务。f.配送加工：根据客户要求，在配送中心对物资进行必要的分等分割包装等加工。,c.分拣及配货：按照顾客对商品的品种、规格、型号、数量、质量、送达时间和地点等的要求，拣选和配备货物。,15,Page15,3.1配送的概念与功能,(三)配送的功能要素及加工特点,配送中心的功能,第三章配送概述,16,Page16,第三章配送概述,3.1配送的概念与功能,(三)配送的功能要素及加工特点,2.配送加工的特点,表3-2配送加工与生产加工的区别,17,Page17,第三章配送概述,3.1配送的概念与功能,(三)配送的功能要素及加工特点,3.配送加工合理化,考虑因素：,18,Page18,第三章配送概述,3.1配送的概念与功能,(三)配送的功能要素及加工特点,配送方案优化,将相互接近的停留点的货物装在一辆车上运送,19,Page19,第三章配送概述,3.1配送的概念与功能,(三)配送的功能要素及加工特点,配送方案优化,将集聚在一起的停留点安排同一天送货,20,Page20,第三章配送概述,3.1配送的概念与功能,(三)配送的功能要素及加工特点,配送方案优化,运行路线从离仓库最远的停留点开始将该集聚区的停留点串起来，然后返回仓库。一旦确认了最远的停留点之后，送货车辆应满载贴近这个关键停留点的一些停留点的货物。这辆运货车满载后，再选择另一个最远的停留点。,21,Page21,第三章配送概述,3.1配送的概念与功能,(三)配送的功能要素及加工特点,配送方案优化,一辆运货车顺次途经各停留点的路线要成凸状，运货车辆顺序途经各停留点的路线不应交叉。最有效的运行路线通常是使用大载重量的送货车辆的结果，应优先使用载重量最大的送货车。,22,Page22,第三章配送概述,3.1配送的概念与功能,(三)配送的功能要素及加工特点,配送方案优化,提货应混在送货过程中进行，而不要在运行路线结束后再进行。对偏离集聚停留点路线远的单独的停留点可应用另一个送货方案。应当避免停留点工作时间太短的约束，可以与停留点商量，调整其工作时间或放宽其工作时间约束。,23,Page23,第三章配送概述,3.1配送的概念与功能,(四)配送的功能与作用,1.配送的功能,24,Page24,第三章配送概述,3.1配送的概念与功能,(四)配送的功能与作用,2.配送的作用,（1）配送有益于物流运动实现合理化。（2）配送有利于合理配置资源。（3）配送有利于开发和应用新技术，从而能够促进科学技术不断进步。（4）配送可以降低物流成本，可以促进生产快速发展。（5）配送能够充分发挥专业流通组织的综合优势，能够有效地解决交通问题。,25,Page25,第三章配送概述,3.2配送的种类,(一)依据结点差异进行划分依据配送组织和配送实施点的不同，配送可划分成以下几种类型。,26,Page26,第三章配送概述,3.2配送的种类,(二)按照配送对象的种类和数量进行分类,27,Page27,第三章配送概述,3.2配送的种类,(三)根据时间和数量差别进行分类,28,Page28,第三章配送概述,3.2配送的种类,(四)按经营形式不同分类,29,Page29,第三章配送概述,3.2配送的种类,(五)按加工程度不同分类,30,Page30,第三章配送概述,3.2配送的种类,(六)按配送企业专业化程度分类,31,Page31,第三章配送概述,3.3配送岗位实务,(一)配送岗位的划分,根据配送的功能要素和具体操作的不同，配送的运作人员大体可分为九类：接单员、收货员、仓库管理员、盘点员、拣货员、补货员、配货员、包装员、送货员。,其岗位职责见表3-3,32,Page32,第三章配送概述,3.2配送岗位实务,33,Page33,第三章配送概述,3.3配送岗位实务,(二)配送岗位的操作流程,1.接单员的操作流程,34,Page34,第三章配送概述,3.2配送岗位实务,(二)配送岗位的操作流程,1.接单员的操作流程,35,Page35,第三章配送概述,3.3配送岗位实务,(二)配送岗位的操作流程,5.拣货员的操作流程,36,Page36,第三章配送概述,3.2配送岗位实务,(二)配送岗位的操作流程,5.拣货员的操作流程,37,Page37,第三章配送概述,3.3配送岗位实务,(二)配送岗位的操作流程,7.配货员的操作流程,38,Page38,第三章配送概述,3.2配送岗位实务,(二)配送岗位的操作流程,8.包装员的操作流程,39,Page39,第三章配送概述,3.3配送岗位实务,(二)配送岗位的操作流程,3.仓库管理员的操作流程（2）出库工作流程,40,Page40,第三章配送概述,3.3配送岗位实务,(二)配送岗位的操作流程,9.送货员的操作流程,41,Page41,第三章配送概述,3.3配送岗位实务,(二)配送岗位的操作流程,4.盘点员的操作流程,42,Page42,第三章配送概述,3.2配送岗位实务,(二)配送岗位的操作流程,43,Page43,第三章配送概述,3.3配送岗位实务,(二)配送岗位的操作流程,6.补货员的操作流程,44,Page44,第三章配送概述,3.3配送岗位实务,(二)配送岗位的操作流程,2.收货员