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文档简介
1/8电力营销服务知识题一二三1供电方案的有效期,是指从供电方案发出之日起至开工日为止。2从电网趸购电能,再向其营业区内客户售电的经营方式称为。3供电企业向用电期限短暂或非永久性用电实施临时供电时,临时供电期限一般不得超过。4计量点原则上设置在客户与供电企业供电设施的处,如处不具备计量装置安装条件的,计量点一般设置在客户的处。5对于高压供电的客户原则上电能计量装置应安装在变压器的侧计量;对于用电容量较小的客户,也可在变压器的侧装表计量,计费时负担变压器的有功无功损耗。6对于专用线路供电的高压客户应以作为计量点。如果供电线路属于客户,则应在供电企业安装电能计量装置。7对于有冲击负荷、不对称负荷、谐波负荷等非线性负荷的客户,计量装置应装设在客户受电变压器的侧。8外部工程的设计、施工,一般由承担;客户2/8内部工程的设计、施工,可以委托供电企业承担,也可委托社会上的企业承担。9供电企业对低压供电的客户受电工程进行设计审查时,客户应提供和。10对已送电的客户,未在供电企业规定的期限内采取措施达到规定的功率因数时,供电企业可或供电。11客户依据设计方案安排施工,供电企业对工程验收分为、三个阶段进行检查。二、单项选择题1对已受理的居民客户用电申请,供电企业确定供电方案的最长期限不超过。A3天;B5天;C7天;D10天。2对已受理的低压电力客户用电申请,供电企业确定供电方案的最长期限不超过。A7天;B10天;C15天;D30天。3对已受理的高压客户用电申请,供电企业确定供电方案的最长期限,不超过。A单电源半个月,双电源2个月;B单电源1个月,双电源2个月;3/8C单电源2个月,双电源3个月;D单电源3个月,双电源6个月。4客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应在内提出意见,双方可再行协商确定。A半个月;B1个月;C2个月;D3个月。5某客户申请的用电容量为100KW,一般可采用电压供电。ALOKV;B380V;C35KV;D220V。6在客户电气设备安装到约时,供电企业开始对变电工程进行中间检查。A13;B23;C12;D结束。7供电企业在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时,应扣除。A被转供户公用线路损耗的有功、无功电量;B被转供户变压器损耗的有功、无功电量;C转供户损耗的有功、无功电量;D被转供户公用线路及变压器损耗的有功、无功电量。8某转供户为二班制生产,供电企业每月在计算转供户最大需量时,应将被转供户每月用电量按折合为LKW最大需量,在转供户中扣4/8除。A180KWH;B360KWH;C540KWH;D270KWH。9除电网有特殊要求的客户外,在电网高峰负荷时的功率因数应达到090以上的客户是。A100KVA及以上高压供电的客户;B100KVA以下电力客户;C大、中型电力排灌站;D趸购转售供电企业。三、多项选择题1下列选项中,属于临时用电的有。A基建工地用电;B市政建设用电;C抗旱打井用电;D防汛排涝用电。2用电计量装置包括。A计费电能表;B电压、电流互感器;C二次连接线;D计量箱柜。3下列选项中,属于供用电合同条款的有。A供电方式、供电质量、供电电压和供电时间;B用电容量和供电地址、用电性质;C计量方式和电价、电费结算方式;D供用电设施维护责任的划分。5/84居民用户家用电器损坏处理办法中所称的电力运行事故,是指电力企业负责运行维护的220380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括。A相线与中性线接错;B三相相序接反;C中性线断线;D相线与中性线互碰。四、判断题正确的打“”,错误的打“”1高压供电方案的有效期为2年,低压供电方案的有效期为6个月,逾期注销。2客户用电容量在100KW及以上或需用变压器容量在50KVA以上的,可采用三相低压供电。3公用供电设施能力不足的地区,客户可以自行转供电。4使用临时电源的客户不得向外转供电,但可以转让给其他客户。5节能型变压器主要型号有SJ、SZ、S7、S8、S9等型号。6受电工程审核的时间,对高压供电的客户最长不超过1个月;对低压供电的客户最长不超过10天。7客户受电工程的设计文件,未经供电企业审核6/8同意,客户不得据以施工,否则,供电企业可不予检验和接电。8客户受电工程必须根据用电情况按照确定的供电方案进行设计,如果确实需要修改供电方案的,必须经过电力管理部门同意。9凡未达到供电企业规定的电网高峰负荷时功率因数的新装客户,供电企业可拒绝接电。10土建验收在土建施工完毕后进行,对电缆接地装置预埋件、暗敷管线等隐蔽工程应配合土建事先检查验收。11对于低压供电的客户,受电工程也应进行中间检查。12所谓中间检查就是按照原批准的设计文件,对客户变电所的电气设备、变压器容量、继电保护、防雷设施、接地装置等方面进行全面的检查。13供电企业对客户的业务扩充工程须指定设备厂家、设计单位和施工单位,并要对工程实施全方位的监督管理与服务。14供电企业可以委托重要的国防军工客户转供电。7/815向被转供户供电的公用线路与变压器的损耗电量可由客户负担,也可摊入转供户的用电量中。五、简答题1业务扩充工作的主要内容有哪些2供电方案有哪几种类型3供电方案的主要内容有哪些4确定客户供电方案时,需要了解客户哪些信息5确定供电方案应遵循的原则有哪些6确定供电电源和进户线时,应注意的问题有哪些7请画出电力客户办理新增装用电的业务流程图。8哪些用电可供给临时电源9我国供电企业的标准供电电压等级是如何划分的L0供电企业对哪些客户可以采用低压方式供电11在什么情况下,供电企业可适当提高低压供电的容量界限12如何确定客户供电电压13客户需要备用、保安电源时,供电企业应如何办理14什么是保安电源哪些情况下保安电源应由客8/8户自备15供电企业对高压客户工程进行设计审查时,高压客户应提供哪些资料16供电企业如何审核客户的受电工程设计文件和
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