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文档简介

1,团队精神的建立,2,群体VS团队,3,单位发展的三阶段,1阶段:一群人2阶段:团体3阶段:团队,4,5,领导的定义,所谓“领导”,是指领导者影响他人为达成共同目标而努力的行为。,6,领导风格,以利诱人以权管人以势压人,以德服人,7,领导力量的三大来源,1、角色力量职位所给予的权势2、知识力量专业技能所展现的实力3、人格力量发挥个人外在特质及个性优点所产生的影响力。,8,领导者如何建立团队,拟定一个振奋人心的愿景充分授权(自我管理小组)严以律已,宽以待人能倾听并接受批评了解人性,不玩权力游戏,9,领导者如何建立团队,勇于冒险,容许伙伴从错误中学习寻求能互补的工作伙伴能分享资讯及利益追求自由与纪律的平衡塑造双赢的单位文化,10,团队应拥有的精神共识:彼此有共同的目标协调:彼此有共同的目的信任:彼此有共同的理念负责:彼此有共同的责任沟通:彼此有共同的观念宽容:彼此有共同的谅解关怀:彼此有共同的爱心,11,如何建立团队精神,创造团队的远景维护团队的纪律重视团队的荣誉塑造团队的文化,12,您想塑造怎样的团队,高凝聚高绩效肯授权,13,高凝聚团队构成的因素,聚会频率高成员排他性强外在压力大成员同构型大,14,团队目标认同度高沟通情况佳能获得回馈领导方式佳,15,高绩效团队的特征,成员们充分了解并认同团队目标情况允许下,尽可能营造轻松的工作气氛所有成员乐意参与讨论,并自由的表达自己的感想及意见团队中没有特别重要的人,领导角色视不同情况而有替换,16,冲突时经由共同讨论达成共识成员对任何决策内容有充分了解,并且决策后必有后继行动.确保能在一定时限内达成要求的成果每次任务或专案执行完毕后,乐于以批判的态度检讨得失,并积极谋求改进之道,17,建立授权的团队,18,授权团队的特征,信赖员工的能力学习意愿强宽容与谅解信任平等感恩的心,19,风声、雨声、读书声、声声入耳;家事、国事

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