新开业店培训流程及报告制度优化

（三A）新开业店培训P&P 目的i. 为了更好的开展新开业店培训组织管理工作，培训督导部特拟定新开业店培训管理制度； 适用范围 本办法适用于BLOVES一级培训体系中新开业店培训制度管理操作； 一、制度管理1、培训督导部1）根据BLOVES新开业店发展计划，进行新开业店培训、考核、督导；2）负责完成每月与实体发展中心沟通下月开业店名单；3）拟定新开业店培训实施计划提前10个工作日发给予各区域负责人；4）结合各区域负责人上交的受训学员名单，准备开业培训相关准备工作；5）统筹新开业店培训安排,下发OA通知培训实施细则；7） 组织新开业店15天脱产培训课程；8） 协助新开业店员工指导，并进行7-10天新店帮带督导工作；9） 培训结束后提交新开业店培训考核评定表，三个销售区间结束后提交开业店培训督导情况；10) 培训总监进行新开业店培训验收；2、各区域负责人1）根据开店计划时间表进行开业店人员招聘启动工作；2）负责新开业店招聘员工，按照25%的培训淘汰率；3）统筹安排培训场地、培训师住宿（酒店/或宿舍房）；4）结合新开业店培训考核评定表，书写培训鉴定说明完成后发送OA培训师；5）反馈新开业店帮带培训督导情况，给予跟进结果；二、培训纪律制度1、所有受训人员须在培训前10分钟到达培训现场并签到；2、培训时不得大声喧哗，保持安静，尊重培训老师；3、受训人员进入培训教室时，须将手机调整至静音交于培训师保管；4、课堂期间不得擅自离开，如需接听电话或离开须征的培训老师同意；5、遵守培训现场培训管理。三、培训出勤制度 1、受训员工应按时参加各项培训，如因有事不能参加培训时，必须提前填写培训请假单，经区域经理签字,培训部审批后方为有效。2、全程培训中不得旷课、缺席、漏课；3、如经营所需临时请假时，必须口头传达或电话请假，但须在第二天补交培训请假单，否则作旷工处理； 4、无故缺席培训者视为旷工，取消当次培训资格，劝退处理；四、新开业店培训考核制度1、新开业店培训课程结束后，均需按照课程计划进行考核；2、考核方式：1（笔试）+X（口试）+Y（演练）三种形式；3、考核标准：85分合格、86分-89分良好、90分优秀；4、采取淘汰制培训方式：两次考核不合格、培训过程中迟到早退，培训师将建议淘汰处理，最终决定权取决于区域经理/大区经理；5、考核成绩应为培训综合考评报告内容；6、培训考核成绩应于5个工作日公布，如考核不合格者，将建议进行劝退处理，最终决定权取决于区域经理/大区经理；7、补考最多一次，员工单课程考核第二次补考未通过者视为不达标，不计入培训综合考核得分；五、新开业店培训协议培训师将在培训开始前将培训协议与员工签署并进行解析说明； 附件一：培训协议六、工具表单 附件一：新开业店培训实施计划 附件二：新开业店受训学员名单附件三：新开业店培训考核评定 附件四：新开业店培训督导情况（三B）新开业店培训SOP 目的为了能更好的开展新开业店培训组织管理工作，培训部特拟定新开业店培训管理制度； 适用范围 本办法适用于BLOVES一级培训体系中新开业店培训制度管理操作； 第一步 OA发文标准规范1、培训师拟定XXX新开业店培训计划实施提前10个工作日发给予各区域负责人OA；2、培训师将拟定的OA,发送于新开业店区域负责人、人事、相应管理层；第二步 培训组织管理3、培训师根据新开业店招聘计划，启动培训启动时间；4、培训师接收区域受训学员名单；5、原则上培训启动时间不低于进场的15个工作日；6、培训师确认区域安排培训场地要求；7、培训师出差申请，提前一二个工作日到达培训区域；8、培训师工具准备，音响、麦、电子笔、笔记本、签到表、培训协议等；9、培训师须严格按照XXX新开业店培训计划实施课程内容、时间实施；10、培训师在培训期间，负责学员每日出勤管理、每日现场管理；11、培训师对培训过程中，态度恶劣、积极性差、纪律性差的学员，有建议淘汰权利；12、培训师通过考核，进行淘汰率的筛选，将筛选名单与区域负责人沟通，最终由区域经理/大区经理确定淘汰人员；13、培训师第一阶段脱产15天结束后，协助区域负责人、店长安排好在店实习工作；14、培训师发放门店实习督导考核表，交予学员；15、培训师负责协助区域负责人、店长督导学员在店实习情况；16、培训师考勤，需要提前与培训课程表一起做好与上级确认后方可执行，不得随意调休； 第二步 培训汇总17、培训师于脱产培训结束后二个工作日，拟定