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文档简介
.,1,一家医疗企业是如何运作的,以JJM为例,.,2,当我们讨论“医疗企业”首先要明确企业定位,.,3,定位从产品类型的角度(还可以从客户人群、治疗疾病领域、产业链等角度),DiversifiedGroupGeneralHealthcareMedicalDevicesOnlyPharma.OnlyTechnologyApplicationDiversificationServices,.,4,DiversifiedGroup:GE,.,5,GeneralHealthcare:强生,.,6,MedicalDevicesOnly,.,7,Pharma.Only:赛诺菲,.,8,TechnologyApplicationDiversification:TOSHIBA,.,9,Services,研发:工业设计供应商生产:原材料供应商,代加工厂EM/OEM临床研究:Clinicalsites、CRO销售:经销商-对物流供应商的KPI进行定期评估和考核,促进服务水平持续提高;-对3PL的DC设施设备管理特别是对冷库进行监督和督促,保证设施设备安全和稳定运行:-持续审核与优化相关工作程序;-与各部门积极协调及时有效处理相关问题.猎聘ID:01179498,.,46,.,47,一线技术支持&客户服务,临床技术专员:临床跟台方向,学术背景要求较高FieldEngineer,售前售后工程师:设备为主,有时候还要卖保修服务客户服务中心,.,48,.,49,GeneralSupporting:HR,HRBPRecruiter上岗、离职、E-workflow汇报关系更改薪资福利社保、外服、收入证明Training医疗费用报销,.,50,其他GeneralSupporting,FinanceHCCorComplianceIT-IM偏系统软件,ITS偏硬件设备GA&CC之前提过:QA,RA&Law,MA,SupplyChain,.,51,合规经理1.定期监控员工费用报告和付款报告2.开展员工业务行为审计:现场监控员工的推广活动3.定期进行风险导向的数据分析,为管理层发布公司费用分布Dashboard,为管理层决策提供方向和数据支持4.根据监控结果提出管理建议,改善内控流程和内控环境5.根据监控结果展开奖惩措施6.定期向强生亚太区总部汇报监控结果猎聘ID:16022308,.,52,公关与企业传播高级经理全面搭建媒体、政府关系、危机管理、公益事业架构业务渠道:医院渠道以及商务渠道,行业专家、KOL关系建立与维护政府关系:协助公司管理层与政府事务部门进行企业品牌、员工激励、CSR与产品推广层面的策划和推广,全面制定创新性整合营销传播策略、方案;媒体渠道:通过平面、网络、新媒体以及线下活动等多种形式推广企业品牌并建立企业美誉度;企业内部:员工沟通项目策划及管理;危机预警与管理:领导成立危机应对小组,与美国总部协调统一意见、制定对外沟通策略,撰写公司声明、媒体问询应对文档、进行新闻发言人培训,应对媒体问询、协助进行与政府部门沟
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