高端客户答谢晚宴执行方案

皇冠圈层VIP客户答谢推介会执行方案,XXXXX市场部,皇冠峰会之夜暨客户答谢晚宴晚会时间：2016年06月18日18:00-21:00晚会地点：翔丰国际酒店一楼自助餐户外场地参会人数：120人邀请嘉宾：狮子会成员、青年企业家协会成员、新皇冠保有客户、意向客户晚会调性：高雅、品质、大气,1：通过晚会形式，深度挖掘潜在优质客户群体；2：通过现有新皇冠保有客户开发转介绍资源；3：提升全新皇冠在特定优质客户群体的品牌知名度；4：通过晚会氛围促进现有意向客户形成订单；,活动目的,晚会思路,现场布置：迎合项目的高端品质和形象，结合迎楼盘的硬件环境，现场以大气、品质的布置进行氛围营造；活动内容：在活动内容和节目表演上，突出晚会的调性，以新颖、品质的活动内容来展现皇冠的形象和对客户的答谢；活动调性：从实际角度出发，整体活动以务实、品质和热闹大气的格调为主；,时间节点及前期工作安排：,月日,78910111213141516171819202122232425262728293031123456789101112131415161718,方案确定,询价报价,所有设计物料到位,筛选受邀人员名单,活动细节执行，活动内容优化外协公司质量把控,场地布置现场抓落实,晚会开始,人员邀请,核定,筛选受邀人员名单,人员邀请,核定,筛选受邀人员名单,人员邀请,核定,市场部,销售部,售后部,客服理,总负责,总经理,提出建议,提出建议,提出建议,6月,5月,场地布置,场地布置原则场地布置以突出活动的档次和营造宾客尊贵感为原则，通过物料设置、人员安排及搭配上，对参会宾客及市场制造话题性，塑造项目形象和品质；,外场布置：大门入口处摆放一台全新皇冠专区，射灯往车身打，突出活动位置；从入场主干道开始铺设红地毯至现场，树立导视牌、金色拱门，活动现场主入口摆放迎宾台、签到处，由销售人员负责接待，同时每隔10米安排一位礼仪小姐迎客；,皇冠峰会之夜暨客户答谢晚宴,来宾由此进入,示意图,内场布置：内场主要设置四区域，舞台区、展示区、客户就餐区、自助选餐区，内场设置舞台背景板和推介展板、X展架等，同时设置T台，即舞台外延，舞台两侧摆放皇冠展车；,示意图,晚会流程及人员安排,客户入场,节目表演,皇冠推介,自助用餐,现场布置,迎宾接待,节目设计,演出执行,车型介绍,政策讲解,自助选餐,入座用餐,流程阶段划分,抽奖环节,奖品设计,抽奖规则,晚会结束,客户离场,后续跟踪,客户入场阶段工作及人员安排晚会当天：全体邀约人员电话回访客户，确认其参会情况；市场部当天重点跟踪现场配套服务情况，包括场地、设备、服务、出品、安全等，并要求楼盘提供应急预案；市场专员重点跟进活动动态，对其人员、时间点等详细掌握，同时熟知演艺设备及相关节目环节责任人情况；会场布置：市场部协调布置，售后部、客服部及销售部参与协助；主要布置内容为外场导视及迎宾物料，内场为氛围及晚会所需物料，上午开始安排进行；迎宾接待：1：位于主入口设置迎宾台，客户到访出示邀请函并回收（到访客户均为邀约形式，回收邀请函投入抽奖箱内）；2：迎宾台由客服总负责，销售部协助，客户初步接待后，由礼仪小姐指引至就餐区就座（客户通道铺设红地毯，每隔10米安排一位礼仪）；3：在位于入口处设置签名展板，由客服负责协助客户签名（签名展板背景为活动主题），并宣导签到分享有礼活动（与背景板合影分享朋友圈获得好礼）；4：客户签名入场后，工作人员引导及安排客户入座。5：用餐前5分钟，所有销售人员全部到达会场，提供餐饮服务，包括酒水、用餐协助、客户咨询回答等；,自助用餐阶段工作及人员安排食品准备：晚会食品为自助晚餐和饮料酒水，于舞台侧处准备十张长条桌，将不同的品类用不同的容器装盛后摆放于桌上；用餐开始：18：00点不管客户是否到齐，准时开餐。开餐前主持人于幕后报幕，告知用餐事宜，同时器乐表演正式开始（考虑以钢琴或古筝为主）；自助用餐：1：在第一张长条桌上摆放餐具，依次为西式糕点、主食、特色冷盘、饮料等，客户选完餐后回到所座的座位上用餐，期间工作人员引导并协助客户选餐。2：客户选餐及用餐期间，根据现场情况增加食品或饮料；3：客户用完餐后，统一时间收餐，同时收餐期间正式供应咖啡、红酒及饮料（本环节为客服部负责，全体工作人员协助收餐，收餐时间视现场情况而定）；4：收餐完毕后，于每桌奉上水果拼盘、糖果及小吃供客户品用；,节目表演阶段工作及人员安排演出说明：节目演出是晚会的核心部分，是整场晚会档次高低的定性要素，本场晚会拟在节目的选配和质量的把控上以较高的标准进行。本环节由市场部把控并执行；节目原则：为凸显晚会的品质和吸引客户的关注，演出节目以舞蹈表演的形式为主；演员到位：演员须在下午2点之前到场，下午彩排，5点进行简单用餐后安排作为礼仪岗；节目安排：初步拟选用表演节目为5个，根据流程安排依次安排为：用餐期间的器乐演奏、高小丑互动、激情水鼓舞、互动魔术、歌唱表演等（后面有专项安排）；节目次序：以不同的时段需要，选取不同的节目内容作为陪衬。在节目次序的安排以循环渐进原则，为皇冠推介阶段进行重点烘托和氛围营造，以期在此阶段使项目达到晚会高潮；,晚会结束阶段工作及人员安排晚会结束：第三轮抽奖结束后，主持人致简单的感恩辞，宣布晚会结束，合影留念：晚会正式宣布结束，邀请所有客户上舞台合影留念（备选）袋装礼品：1：公司DM画册；2：车型型录；4：雨伞；5：专属礼券；派发工作：事先预装200份资料，根据到访情况进行装袋；晚会结束后：晚会结束当晚所有销售人员给自己的客户发送一条问候短信；,表演节目设置,暖场节目,客户用餐期间的伴乐，古筝演奏；并有高小丑在就餐区现场互动,开场节目,激情水鼓舞大气、震撼，混搭美女表演，能迅速镇场并聚集关注；,