Citrix-中国移动桌面云解决方案V1.2(思杰)

中国移动桌面云解决方案,“云”化过程中的技术层次,按需访问的用户体验：,安全：,动态的基础架构：,动态的工作负载：,“云中”与“云端”的含义,“云端”的私有桌面云,云计算让现在的IT环境更具生产力，将实现资源调度按需分配，环境部署自动化，降低人工运维成本，提高生产效率。随着云计算的成熟，虚拟桌面或者说“桌面云”将成为未来终端管理和桌面系统建设的主要趋势；,本地的计算和应用全部迁移到数据中心,企业数据中心由“文件服务器”变成计算、存储的资源中心,传统PC=TC瘦终端,服务+应用虚拟化,基于权限+角色的虚桌面,“云端”的公共桌面云,可行的、落地的虚拟桌面生命周期管理？前端企业管理门户？服务提供商OSS/BSS系统建设？成本模型？盈利模式？运维支撑流程？Receiver管理？,在电信行业目前已经实践的,Citrix终端云平台在终端用户层与最终业务层建立了一个云接入平台，为MBOSS业务、CallCenter业务及桌面出租业务的访问提供一个更安全、更可管理的集中平台，为企业的终端访问提供总体的解决方案。通过云接入平台的虚拟桌面或虚拟应用，会让业务访问更快捷更安全，减少了对终端设备和带宽的依赖性，增加了访问的灵活性，更好的落实公有云和私有云平台的发展战略,“云端”技术的应用场景,电信营业厅的云端应用,营业厅应用场景中，突出的特点是：地域分布广泛；终端数量庞大；办公地点固定；外设种类繁多；应用相对简单。针对该场景，Citrix推荐的最佳方案是采用单一镜像管理一对多虚拟桌面的方式。如果应用虚拟化可以支持营业厅中的各种外设，则可以优先考虑应用虚拟化和共享服务器桌面的方式。最后的选择是采用一对一绑定的虚拟桌面方式。从业务类型上看，固定营业厅终端建议采用XenDesktop为主的解决方案；流动营业厅建议采用XenApp解决方案,采用TC替代传统PC，通过终端即插即用即恢复的零维护的方式，提高IT响应效率，并规范营业厅信息安全管理,集中运维管理/代维终端管理,运维应用场景中，突出的特点是：应用较为统一安全要求高小范围运维人员使用某些应用安装配置复杂国内运营商采用Citrix虚拟化方案建设集中运维管理平台有很多成功案例，推荐的最佳方案就是应用虚拟化方式。将运维人员需要使用的客户端软件，包括网络管理、设备管理和服务器管理等，集中部署在CitrixXenApp服务器集群上，同时建议部署高端XenApp版本以提供安全审计录像等功能。,代维终端主要指管理信息系统相关厂家的开发、维护人员在我公司内部使用的电脑。代维终端随意接入移动局域网，易引发病毒、木马的传播，同时，代维人员日常工作涉及对后台系统大量的访问，易发生操作失误、公司重要信息泄密等事件,呼叫中心,呼叫中心应用场景中，最突出的特点是：大量用户集中办公应用单一外设简单高质量语音传输需求对于呼叫中心而言，语音服务质量是重要的KPI指标之一，在Citrix目前HDX协议条件下，建议语音传输尽量使用传统方式。Citrix推荐的最佳呼叫中心建设方案是采用应用虚拟化和共享服务器桌面的方式。对于只要求在局域网内工作，并且能够接受目前语音质量的前提下，可以采用将VOIP整合到HDX协议中传输语音的方案。当VOIP应用和客户端语音设备都整合到虚拟化平台上工作后，更加适合的虚拟化平台是单一镜像管理一对多虚拟桌面的方式。,大大节省传统PC资源占用，方便维护、升级，采用TC终端替代传统PC，降低呼叫中心的噪音、电力消耗，为客户打造绿色呼叫中心。呼叫中心的快速部署,居家客服新业务推广,移动办公,移动办公应用场景中，突出的特点是：3G访问支持保证数据安全支持各种终端设备Citrix虚拟化平台在数据安全、应用适用性、网络适应性等方面具备很大的优势，随着iPad设备的普及，移动办公的用户体验也会大为改善。Citrix针对移动办公场景推荐的最佳方案是采用应用虚拟化的方式，使用XenApp平台发布办公系统客户端软件，用户通过iPad、Android等设备通过3G+SSLVPN安全便捷地随时随地办公。,应用在异构前端平台上使用数据安全网络适应性提升访问性能,混用终端非标终端办公终端虚拟化,该场景的突出特点如下：位置较为固定用户并发率高办公用户的个性化需求一般应用比较复杂Citrix推荐的最佳虚拟化平台是采用桌面虚拟化和应用虚拟化整合的方案。单一镜像管理一对多虚拟机上安装通用应用软件，不同人员使用的专业软件使用应用虚拟化的方式发布到虚拟机上。,保障数据、系统安全实现远程访问集中管理审计监管,内部OA办公,该场景的突出特点如下：传统PC使用和虚拟桌面共存对于后台支撑、经营支持、涉密单位、外协单位均可以采用虚拟桌面方式；外设需求较简单，主要是USB设备连接需求个性化要求高，能够灵活地进行安全策略部署。多终端、多场景一致性Citrix推荐的最佳虚拟化平台是采用桌面虚拟化和应用虚拟化整合的方案。建议部署的内部办公环境由两个部分构成，单一镜像管理虚拟桌面上安装通用应用软件，各部门使用的专业软件使用应用虚拟化的方式发布到虚拟桌面上，将操作系统和应用程序拼装的方式最适合内部办公场景的使用。从用户的角度看，使用Dazzle可以自选需要的应用程序，不再需要管理员的干涉，再复杂的应用环境都可以轻松应对。,Citrix云框架-CitrixOpenCloudTM,网络及访问CloudBridge&Aceess,动态网络NetscalarVPX,虚拟桌面整体解决方案,SaaS,Enterprise,“云端”技术,OpenCloudPLATFORM,用户体验,某公司运维管控平台,采用了Citrix的应用虚拟化平台构建了一个满足不同部门（包括管理信息/业务支撑/网维等）进行系统管理维护需要的统一运维管控平台。平台上部署了超过80种不同种类的运维工具，每天同时登陆运维管控平台的并发用户数量超过200。运维人员只能通过运维管控平台对系统进行维护操作，所有的操作均通过CitrixSmartAuditor进行录像审计。与4A平台紧密集成，实现用户帐号管理/身份认证/授权/审计的统一管理。,某公司移动办公系统,为了解决员工通过VPN移动办公速度慢的问题，采用了Citrix的应用虚拟化平台构建了一个满足在不同类型网络条件下都能满足用户体验要求的移动办公平台。移动用户通过此平台可以流畅地访问各种办公应用，每天同时登陆移动办公平台的并发用户数量超过100人。移动用户只能通过移动办公平台访问办公应用，而不能