家具使用说明书

家具使用说明书 尊敬的客户： 非常感谢您购买连天红（福建）家具有限公司生产的“连天红”系列产品。请您在使用产品之前详细阅读并遵守下面的注意事 项，并请妥善保管，以备日后查阅。 出版单位：连天红（福建）家具有限公司 出版日期：2010年7月1日 第一章：产品概述 家具名称、品种、规格尺寸、型号、生产日期等详见合格证。 执行标准：以DB35/T 741-2007福建省地方标准为标准。 第二章：材料 木材原料： 鸡翅木 非洲 花梨木 老挝/缅甸 红酸枝 老挝 小叶紫檀 印度 黄花梨 越南 乌木 非洲 黑酸枝 南美洲 辅料：木钉；环保胶水；天然蜂蜡；铜饰（仅限部分产品）； 第三章：结构特征与使用原理 总体结构特征：采用中国传统的榫卯结构组合工艺。 主要部件应用原理说明： 各零部件之间采用中国传统榫卯结构连接，紧密牢固而且经久耐用，并能调整家具的内在作用力、抵抗外力，增强结点的强度。 运用榫头避让和加穿带的方法提高构件的强度，采用刚性框架利用结点和部件分散外部荷载，增强家具整体结构的稳定性。 各单元结构之间应用“浮动”结构技术（如：镶板时槽内预留空间），以防止环境湿度的变化而引起相临部件之间的木材收缩拉裂。 第四章：搬运与拆装 家具严禁在地面上拖拉，应双手抬起轻移。 杌凳几类：注意两手放到面板下的牙板上再轻轻提起移动即可。 椅座类：勿搬其扶手，两手应放在椅面下轻轻抬起移动，因为扶手的榫卯较为脆弱，容易损坏。特别是椅子，勿搬其后腿上截， 因后腿枝干较细，要承受整只椅子的重量，易损坏。 桌案类：勿搬其脆弱的雕花部位，应将家具面朝下降低其重心。搬动时，两手应放在桌面下或案前后两侧的牙板上，切不可放在 两端的角牙上。因为角牙是一个较为薄弱的部位，它与牙板之间一般用小榫连接。 橱柜类： 橱柜类家具体型较大，红木本身也比较重，若有长距离搬运，最好要将柜子内设有暗仓面板、抽屉等部件取出，再用毛 毯、棉布等软面料包装起来。 搬柜子时应把柜门栓栓上并用胶布固定，把抽屉锁好、关紧，最好是用软绳先“打围”，捆绑上两圈，以免在搬运过程中因倾 斜而将其甩出、摔坏。搬柜子的人，应站其两侧，一侧的人搬柜顶部，另一侧的人抬柜下脚，使柜子侧倾，与地面呈 45 角。这样较 为省力、安全，是专业的搬法。 安装顶箱柜时，请按照家具的结构特征，把家具从下到上有序地安装起来，若柜子上有箱子，要确定对准好摆放位置后再放 上箱子；卸装同理相反。 床榻类：若干床（榻）由靠板、床板、围屏等部件组成的，可以灵活拆动，应先把床边上能卸下的尽量卸下，放在床面上，捆好后 再搬；安装使用时，要根据榫卯的结构特征对齐后再安插起来。 屏风类： 座屏：部分的屏座、屏框、底座与屏心部位可以灵活拆开。搬运时，应将各零部件用软面料物品捆绑包装起来；若要安装摆放 时，将底座平稳立于地，屏座、屏框、 屏心分别对准槽心及边沿后直立插进即可。 围屏：每扇之间可以灵活折叠或张开，将每扇拆下或折叠即可用软面料物品捆绑严实再包装起来，若要摆设使用时只需将每一 屏扇根据屏风的图案及合页的结构特征安装即可。 挂屏：将挂屏用软面料的物品包裹起来，特别是挂钩部位一定要包紧，以免刮擦到其他物品。 第五章：故障分析与排除 故障现象 原因分析 解决方法家具变形、柜门变形关不上，合页不正等现象 地面不平将导致家具放置不平 用硬物片、小薄片垫平 抽屉、柜门抽拉不顺、发紧 家具未定期上蜡保养 定期在家打蜡保养，减少抽屉内承物重量 家具膨胀开裂、变形，甚至发霉 家具放置潮湿处，或浸水泡，或用太湿的布擦拭 室内定期通风，调节室内湿度 出现缝隙 室内空气太干燥 经常用湿拖布擦地，也可用加湿器加湿，但切勿用湿布擦家具，并防止家具表面沾水。阳光长期照射，要在室内放盆水 家具变形、开裂、收缩 空调开关温差过大 有空调温度保持15-25摄氏度，长期使用冷气可在旁边放盆水 受温湿度影响出现变化或发出声响，可能引起各部分受力不均 未定期用橡皮锤敲打链接处 定期敲打会使家具各部分受力均匀，减少声响，但应轻敲打，防止敲打出坑 备注：红木家具对环境有个适应期，一般是1-2年，之后家具适应环境就会稳定不变，适应期内日常保养很重要。 第六章：使用注意事项 红木家具特点：庄重典雅的红木家具，在变化中求统一，雕饰精细，线条流畅。既有简洁大方的仿明式，又有雕龙画凤、精心雕琢的 仿清式，也有典雅大方的法式等，适合不同人的审美需求。真正的中国传统红木家具均用质地优良、坚硬耐用、纹理沉着、美观大方、 富于光泽的珍贵硬木即红木制成。集实用、观赏、保值于一体。年代久远、品质高超的中国传统红木家具，是中外收藏家梦寐以求的 珍品。加之红木资源有限，红木的生长周期又非常长，有的可达几百年，因此，物以稀为贵的红木家具将越来越具有独特的魅力。但 红木属高档硬实木，在生产过程中的木材干燥处理时，不可能一次性达到完美的效果。因红木内含有一定的水分，当空气中的湿度， 过高时会膨胀，过低时会收缩，严重时会松动和开裂。这是红木家具的普遍现象，所以生产时留有伸缩层，就是“浮动结构”，加上 规范的榫卯结构，均不会影响其使用功能。等木性稳定后，就不会再出现明显的胀缩现象。在阳光照射或长期受光不均的情况下，会 造成部分家具表面褪色，正因色泽会越来越深沉，才造就红木家具的收藏价值。而家具金属配件因长期在空气中，会被氧化而生锈。 具体注意事项： 避免阳光直射 阳光的红外线会使家具表面升降温，容易出现翘曲和脆裂的现象。 避免物品放置过重过久 像电视、鱼缸等，可能会造成家具变形、 避免硬物摩擦 如瓷器、铜器等，经摩擦易损伤家具表面纹理。 若垫玻璃，玻璃应与桌面间隔3mm左右（桌面） 避免铺不透气材料 如塑料布，影响温度湿度及化学物的腐蚀性会使家具受损。 避免室内潮湿 适宜环境：温度2030，湿度45%-65%。 室外湿气大时，应把上风方向的门窗关闭，只开启下风方向的门窗，以减少水汽进入室内。待天气转晴室外湿度变小时，可打开 所有的门窗，加速水分蒸发。防潮最重要时段是早晨和夜晚，建议在中午时短时间开窗通风。 防止案面塌腰 条案的案面长、厚、重。它的案面与案腿不是一体的，是可拆卸的。因此案面承受的压力非常大，木材存在适当的变形属正常情况。 避免橱内存放物件超过门框 若经常硬挤硬塞，易造成橱门变形。 第七章：保养方法 合理摆放保养家具：条案、柜子、桌子摆放时与墙壁要保持一厘米的距离，不能紧贴墙壁。因贴得太近，砖墙上的水气不仅会侵蚀家， 使家具受潮，还会损坏家具表面的蜡层或包浆，进而损坏木质。 红木家具的板面较脆（如桌面、椅面），要注意防止碰伤碰裂，如在使用或搬动时出现脱榫，需重新胶合密封后方可再使用。 遇到家具表面染上污垢时，用干布轻搽桌面後，再上蜡一次，以恢复原貌，切忌用汽油、煤油、松节油等溶剂性液体清洗，否则会 擦掉表面蜡的光泽。 尘埃是一种有磨损性的粒子，在擦拭灰尘时，要用软棉布顺着木纹来回轻擦，禁止使用过硬布条。在家具中雕刻和镂空工艺的地方 用布很难清理，可用鞋刷刷擦。 过凉或过热的器皿或物品(如水杯)放在家具表面上，会出现“白痕”现象，影响美观，这种现象是家具表面蜡的自然反应，木体本 身并无影响。所以只要用800号的水砂纸打磨一下，随即上蜡并用布擦拭即可。 最好每隔三个月，用少许蜡擦一次，保护好家具的表面。建议使用天然环保的蜂蜡，以增加美观保护木质。具体为：先清除灰尘， 避免蜡斑和刮痕，上蜡时要由浅入深、由点及面地均匀上蜡，上蜡太多只会油腻没好处。 箱柜等封闭式家具内应放适量的固体防蛀剂，以防害虫蛀蚀。定期检查，一有虫蛀立即用药物清除。 定期进行保养，针对不同的家具应选择合理的保养产品和护理方式，以延长家具寿命。 红木家具在使用的最初两至三年间，应在季节交替时用蜂蜡进行一次全面的打蜡保养。使家具不断地从内向外“反油”，起到极好 的自我保养作用，几年后出现“包浆”现象，可适当减少打蜡次数。 第八章：修复对策 原则：按原样修复 形式特征、制作手法、构造特点和材料质地等，都不能随意拆改、加减，必须保持原物的原貌和完整性。 开裂后（修复） 将材质相同的木屑或小块嵌补到家具的裂缝中，再黏合，阴干后即可补平粘牢。 Logo银丝氧化、配件生锈（修复） 千万不能用砂纸打磨。Logo可用擦银布擦。 松动（修复） 过分松散时，先用绳子捆牢再由专业人士修复。 灼烧（修复） 在牙签上包一层细纹硬布，轻轻擦抹痕迹，然后涂上一层薄蜡，焦痕即可去除。 翘曲、变形（修复） 涉及到家具的材料、制造、使用、环境等多方面的因素，若是因外力作用下的弹力变形，则要移动外力的作用，使之渐渐恢复；若 无果,应请专业人士修复。 嵌物脱落、小雕饰断裂（修复） 可买相应较好的粘合剂，禁止使用502粘合，在空隙处填些木粉，再把嵌物黏上，再打磨恢复。如果家具过分松散，可用绳子捆牢或 装进麻袋捆好，部件勿丢失，寻求专业修理， 严禁用胶带等学产品来粘合，以免处理失当。 拉门问题（修复） 发紧或磨损严重时，可在拉门的下拉槽内，滴上一些蜡，如不便带火滴蜡，也可将蜡削末，由蜡的润滑作用，就会滑动自如了。 当蜡油滴在家具上（修复） 千万不要用利刃或指甲刮剔，应等到白天光线好时，用塑料薄片，双手紧握，向前倾斜，将蜡油从身体前方向慢慢刮除，然后用细布 擦净。 （特别提示:疑难问题应请教专业人士或联系所在地的连天红直营店） 第九章：售后服务事项 一、请详见购买合同书、附表 二、客户若有任何疑问，请联系购买时所在当地的直营店店员 1、本产品经拆箱、检查、装好后送货。 2、客户必须签字确认验收。 3、若有其它未尽事宜，请直接反馈本直营店人员。 4、连天红直营店员工在店内接受调派，采取上门服务。 附：验收标准： 卖方应在交货时督促买方对家具商标、数量及款式等外观特征及有无家具使用说明书进行验收，买方发现问题应当场提出，并由双方 协商达成合理解决方案。 三、开箱检查，附组件明细表 （此项表格清单按家具实物出厂为准） 检查内容：所购产品、合格证、家具使用说明书。 四、产品质量三包及服务保证标准 质量级别：一等品 三包：卖方根据家具行业三包责任规则、服务规则规定履行职责。 1、公司为客户提供购买之日起保修一年、终身维修（付费）服务。 2、第一个月电话回访客户所购家具是否需要维修保养。 3、应客户要求，半年内可上门免费保养一次，之后应客户要求，有偿保养。 4、若因客户人为原因而造成断裂等严重损坏，需返厂维修时，材料费、运费、搬运费等由客户支付。 5、特价处理产品或客户自行设计在公司加工的产品，不在此规定范围。 标准：每件家具应附家具使用说明书，达到家具使用说明书中明示的执行标准，且不低于样品同等质量。 五、连天红家具保修卡 （请保留此页做为“三包”凭证） 送修日期 完成日期 用户描述 故障描述 维修工单号 维修记录 六、产品退换规则： 1、客户接收到产品之日起7天（含）内，若对所购产品不满意，可在期满之前办理退/换货。超过七天不予退/换货。 2、如果是客户使用不当造成人为损坏，无论时间长短不予退换。 3、若要求退换货，包装运输卸装等费用由客户自行承担。 4、包括且不限于特价处理产品或客户自行设计在公司加工的产品，公司明示的特殊订单产品不在此规定范围。 第十章：产品详细资料： 第十一章：公司销售中心及投诉电话 连天红（福建）家具有限公司 地址：中国福建省莆田市仙游县濑榜路15KM处 网址： 邮箱： 服务热线及投诉电话：4006108900 （话费标准为市话费） 木家具使用说明通用格式 （供企业参考） 一、编制说明 木家具的使用说明通用格式的内容主要以QB/T 1951.1-1994木家具质量检验及质量评 定行业标准和GB 18584-2001室内装饰装修材料 木家具中有害物质限量国家标准为依据，供各企业生产的各类木家具编制使用说明时参考。各企业单位可以根据通用格式的内容，结合生产（经销）的木家具产品特性编制合适的家具使用说明内容和提供形式。 二、木家具使用说明的内容 欢迎您选购牌木家具产品，在使用之前，请仔细阅读本说明，并妥善保存备日后 参考。 （一） 概述 1、本企业生产的各类木制家具主要适用于室内的卧室、餐厅、客厅、书房等场所使用。也适用于机关企事业单位的办公室、会议室、宾馆酒店等场所内使用。不适用于室外露天使用。产品的主要原辅材料、加工工艺技术、质量性能和有害物质等符合标准要求。 2、本产品执行QB/T 1951.1-1994和GB 18584-2001标准。 3、品种、型号规格 本企业生产的木家具产品常规系列品种型号规格见表1。特殊或增加品种规格以合同明示内容规定为准。 表1 mm 型号 品种 规格 产品名称 数量 （件） 外形尺寸 宽 深 高 2004A 木制卧房 家具 5件/套 木制大衣柜 1 2100 650 2050 木床 1 1500 2100 铺面400 床柜 2 550 450 500 电视柜 1 1600 500 700 2002B 木制餐桌 餐椅 7件/套 餐桌 1 1200 800 760 餐椅 6 座面400 座面420 背800 4、产品质量等级：优等品（A级品） 一等品（B级品） 合格品 5、产品生产日期： 年 月 日 注：凡在方框内用“”符号表示出厂产品的型号、品种、规格尺寸和质量等级。 （二） 产品结构及技术特性 木制卧房家具主要采用中密度纤维板，表面覆贴木质单板饰面，部分线条和框架采用实木加工生产的板式结构家具。木制餐桌餐椅均采用