市旅游局目标绩效考核自查报告

1/5市旅游局目标绩效考核自查报告市政府目督办20年，我局在市委、市政府的正确领导下，全市旅游行业紧紧围绕推进旅游业快速恢复发展这一中心，深入贯彻一三五八发展战略，以创建旅游标准化示范试点市为重点，加强基础设施建设，打造旅游精品，加大宣传促销力度，使全市旅游经济快速回升，取得了显著成效，圆满地完成了市委、市政府下达的各项目标任务。按照中共XX市委办公室、XX市人民政府办公室关于印发XX市201年目标绩效管理实施方案的通知（德委办发2069号），我局自查得分为分（其中加分分）。现将有关情况报告如下一、绩效管理三级指标（自查得分100分）（一）职责职能（自查得分30分）1职责任务。加快推进一三五八发展战略，积极打造四川特色文化旅游区，成立了以市政协副主席、市旅游局局长王玉华为组长，相关负责人为成员的XX市旅游行业特色文化旅游区推进工作领导小组；及时研究制定了研究制定了推进特色文化旅游区政策、措施，以及2016年度打造特色文化旅游区工作计划；紧密结合十二五旅游发展规划，分年度对打造特色文化旅游区项目进行了梳理编排。编制完成了十二五旅游业发展规划，坚持以线路统筹、资2/5源整合、区域合作为指导，以节庆活动、展会为平台，走出去，请进来相结合，深化同媒体、网络的合作，推出了十六条德阳旅游精品线路。积极参加省旅游局组织的玩耍川渝、天府闹春活动、国内旅游交易会、第二届中国西部旅游产业博览会、2016中国国际旅游商品博览会、92泛珠三角魅力四川欢迎您专场推介会，以及台湾、欧洲、韩国等境外宣传促销活动。旅游经济快速发展，完成旅游总收入亿元，同比增长。行业管理力度进一步加大，旅游市场规范秩序，深入开展绿盾行动VII旅游团队运行专项治理行动，下发限期改正通知书6份；积极受理旅游咨询和投诉，全年共受理旅游咨询176人次，受理旅游投诉12件，旅游投诉受理、调解率100。景区（点）建设力度进一步增大，三星堆创建国家5A级景区的工作有序推进，中国绵竹年画村景区和九龙山乡村旅游景区成功创建为国家4A级景区，剑南老街、麓棠温泉、德孝城古镇、什邡红豆村、马祖村、渔江村、穿心店地震遗址广场、罗江三国蜀汉文化旅游区、中江红色旅游区等一大批新建和改扩建景区已按A级景区的要求相继建成开放。旅游人才培训力度进一步加大，旅游从业人员素质进一步提高，共组织培训旅游行政管理人员、旅游企业负责人，以及乡村旅游从业人员、导游员、讲解员、宾馆饭店服务员、购物场所服务员4259人次。2依法行政。坚持依法办事、依法办案，自由裁3/5量规范落实，旅游执法行为规范，无违法乱纪现象，未被有权机关撤销、变更、确认违法，2016年案卷评查合格。认真落实依法行政各项规定和要求，及时向市政府法制办报送相关文件和资料，行政规范文件、重大行政处罚、重大行政许可备案率达100。积极做好行政权力清理工作，切实加大行政执法人员培训。3政令政务。认真贯彻落实国务院关于加快发展旅游业的意见，积极推进一三五八发展战略特色文化旅游区建设，成功召开了XX市首届旅游发展大会，圆满完成了四川国际文化旅游节绵竹分会场活动。落实上级领导批示、重要会议议定事项和专题督办事项一次性办结率100。圆满完成了文秘、调研、信息等政务工作，政务信息累计完成90分，按要求高质量回复市长信箱11条，回复率100。（二）行政效能（自查得分30分）1效能建设。圆满完成政务信息公开目标，按要求迁转原政务公开系统信息191条。加强行政效能建设，全面落实三项制度，深入开展优化发展环境专项效能监察工作和改进作风争创一流活动，确保了全市灾后旅游重建目标任务的完成和旅游产业又好又快发展，为争当四川科学发展排头兵，建设中国西部经济文化强市的目标提供了坚强的纪律和作风保障，全年无受到责任追究事项和人员。2成本效益。严格执行各项财经纪律，部门预算部门编制预算科学合理，严格按市财政局批复执行。4/5积极开展公共机构节能工作，机关用电用油用水圆满完成市委、市政府下达的目标，分别同比下降2、2、。3应急管理。设立旅游应急机构，落实了兼职人员，修订了旅游行业应急预案，组织开展旅游应急、旅游安全及红十字应急救护培训，及时准确报送旅游突发公共事件信息。三服务质量（自查得分30分）1服务群众。深化两集中，两到位，按规定将公共服务事项纳入政务服务中心综合窗口受理。深化590工程，按照办结率、群众评议满意率100。认真贯彻落实部门包村、干部帮户，制定了年度工作计划，推进了帮扶村各项事业的发展。全年建成村级白色水泥路2公里，改造水渠2000米，改造提灌站2处，整治渗漏畜水堰塘2口，新建农民书屋1间，新建村级健身场所2个，新建垃圾处理池92个，新建村民聚居点1个，新（改）建农房87间，新建沼气池82个。开展农业科技和实用技术培训12期，培训农民1000人次；整合远程教育资源，开展党课和专题讲座共10次，举办党员培训班4期，培训人数160人次；劳务输出达510人，劳务收入765万元。2授受监督。圆满完成人大代表建议和政协委员提案5件。遵守国家法律法规和财经制度，积极配合审计调查，严格遵守审计承诺，严格执行审计决定。自觉接受监察及新闻舆论监督，及时处理投诉，满意率达100。深入开展矛盾纠纷排查，积极开展信访积案集中清5/5理化解百日攻坚活动，妥善化解社会通报；认真落实信访风险评估制度和领导干部包案、定期接访；及时妥善处理群众来信来访和网上信访，按时办结上级交办的案件，积极配合有关部门处置大规模群体性上访事件，切实维护正常信访秩序和群众合法权益。3协作配合。认真落实一三五八发展战略和政府工作报告经济社会重大部署责任分工，部门协商、协调机制健全，圆满完成了市委、市政府交办的各项工作任务。（四）自身建设（自查得分10分）1机关建设。机关各项规章制度健全，及时修订了局有关工作制度；广泛开展群众性精神文明创建活