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文档简介
1/7人民医院半年工作总结一、2016年上半年工作回顾2016年上半年,在上级主管部门的正确领导下,在武进国家高新区、南夏墅街道办的大力关心和支持下,我院按照“大专科、小综合”的发展模式,紧紧围绕“改善服务态度,提高医疗质量,规范诊疗行为,促进医患和谐”的基本理念,全院职工团结一致、克服困难、与时俱进,各项工作顺利开展,取得了较好成绩。一医院管理工作持续巩固1、积极推进二级医院的创建工作今年年初召开了创建二级医院动员大会,使医院干部职工深刻领会到创建工作的重要意义。成立了以院长张虎彪为组长,副院长高立辉、蒋亚珍、吴钢为副组长,相关科室负责人为成员的创建工作领导小组。5月初,分管院长高立辉带领各医疗、医技、护理条线人员到武进中医医院进行参观学习,进一步细化任务,明确责任,要求全院职工要以饱满的热情和严谨的工作态度,认真履行自己的职责,努力完成各自工作的目标任务,保证每项工作落到实处。多次召开创建二级医院推进会议,及时听取各科室负责人创建二级医院工作的进展情况、存在问题和下步打算。2/7加大督查力度,强化工作执行力,正视问题,找准差距,认真整改,严格责任追究。并跟各科室签订了二级医院创建工作目标责任书,确保创建工作取得实效。2、狠抓质量环节,确保医疗安全继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,结合医院工作实际,进一步完善了医院规章制度,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生进一步加强医疗、护理、院感质量控制工作,做到分工明确,责任到人,加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评,严格执行每月一次医疗、护理、院感质量考核坚持每月质量专题会议,总结和分析上月工作,安排部署本月工作,针对具体问题研究整改,有力的减少了医疗差错。强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。上半年,医务科组织开展5次业务培训,组织临床、护理等科室进行徒手心肺复苏急救技术考核,并要求人人过关,组织临床医生进行“三基”考试,进一步规范了临床的各项诊疗常规,提高了医生的业务素质护理部组织开展12次业务学习,组织开展护理操作技能考核和护理“三基”考试,进一步提高了护士的业务知识水平院感科进一3/7步完善了医院感染管理体系,加强一次性医疗用品的使用管理,按要求进行消毒、毁形等处理。上半年组织开展3次业务培训,有效的控制了医疗服务中的不良事件,保证了患者就诊和治疗效果,并组织相关人员进行了考核,把院内感染控制在最低限度。二积极打造消化特色专科,促进业务发展。按照医院的发展定位“大专科小综合”模式,重点打造消化特色专科,并以重点学科发展带动医院其它科室的发展。上半年,通过媒体报道、消化科专家团队下乡义诊活动和治愈患者的口口相传,吸引了周边乡镇患者来院就诊,扩大了服务半径。特别是消化专科的无痛内镜检查和内镜下微创手术,让老百姓在家门口就能享受省级医院的专家服务,受到常武地区老百姓的一致好评,消化科多次收到患者及家属送来的锦旗和感谢信。为加快消化科特色专科建设步伐,在人力资源有限的情况下,我院于6月3日起对消化科和内科,妇产科和外科进行了整合,整体布局较原来更完整、合理,为广大患者提供更方便、快捷的医疗服务。16月医院业务总收入1396万元,较去年同期上升门急诊105868人次,较去年同期上升30住院1240人次,较去年同期上升174手术118人次,较去年同期上升床位使用率,较去年同期上升。其中消化科出院人4/7次,开展肠镜检查310例,胃镜检查685例,ERCP1例,单气囊小肠镜6例,ESD内镜治疗9例,超声胃肠镜40例,碳13呼气试验210例,EMR内镜治疗121例。三公共卫生服务项目有序开展1、农民健康工程稳步实施根据公共卫生相关要求,我院成立了居民健康档案工作领导小组,研究制定了武进高新区人民医院居民健康档案建档工作实施方案,截止6月底,在全院职工的共同努力下,累计完成居民建档85352份,完成了企退人员的体检1650人次,完成了65岁以上老年人免费体检3015人次对辖区内的慢性病病人进行规范管理我院成立了四个服务团队,每月定时到各社区开展义诊、健康知识讲座等,努力为我街道居民提供全方位的基本医疗和基本公共卫生服务。2、新型农村合作医疗工作不断完善2016年新型农村合作医疗保险全街道参保率100,16月份普通住院补偿共469人次,总金额元,可报金额元,补偿金额元,补偿比例为门诊补偿20546人次,总金额元,可报金额元,补偿金额元,补偿比例为20社区卫生服务站补偿13511人次,总金额元,可报金额元,补偿金额元,补偿比例为25。3、其他公共卫生服务工作有条不紊5/71计划免疫工作今年07岁的建卡率100,金卡发放率100,012岁“五苗”接种率100,新的现代化接种大厅得到社会的一致认可。2妇幼保健工作进一步完善了妇幼保健网络,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,今年完成妇女病普查3500人,两癌筛查2100人为辖区内3所托幼机构1657位儿童进行了健康体检,体检率达到了90以上,圆满的完成了上级安排的任务其他各项重大妇幼服务项目有序开展。3卫生监督工作方面我院防保人员定期对食品生产经营单位进行监督,监督率达100协助疾控中心对辖区内化工企业开展了职业卫生监测,完成了街道公共卫生及食品卫生许可证、健康证的年审工作。4重性精神疾病管理对重性精神疾病患者进行登记管理,登记管理的病人375人,登记率达100以上。对重性精神病患者由专门的医生进行治疗、随访和康复指导,治疗随访率100。四日常工作有序推进1、行风建设工作铭记在心,我院把行风建设放在重点工作中,坚持一手抓医院管理,一手抓行风建设,今年,我院结合平安医院创建、三型医院建设、民主评议、廉政讲堂、道德讲堂等活动,以全面推进行风建设为目标,紧6/7紧围绕改善服务态度,提高服务质量,切实解决群众热切关注的突出问题。一是加强组织领导,认真安排部署。成立了由院长任组长的行风建设工作领导小组,并结合本院实际情况,制订了工作实施方案,向社会公布了举报电话,与各科室负责人签订了行风建设责任书,保证行风建设工作有步骤、按计划顺利开展。二是急诊绿色通道24小时通畅。一切服务以病人满意为标准,我们定期征求病人及群众意见,今年门诊病人满意度调查满意率大于96,住院病人满意度调查满意率大于98,出院病人回访率大于95。五病区护士长许丽洁同志被XX市评为“十佳护士”。2、安全生产工作警钟长鸣,我院坚持“安全第一,预防为主”的方针,落实安全生产责任制,与各科组长签订了安全生产责任书,强化监督机制,采取有效措施,在医疗业务中,不忘安全第一的原则,不断排查事故隐患,及时整改,在确保医疗安全的同时,加强消防安全、用电安全、医疗废物处理等安全生产工作,领导小组定期不定期开展排查安全隐患,发现问题及时进行整改积极开展“安全生产月”活动,组织相关人员进行了安全大检查,开展了消防安全知识培训、消防演练、应急救援演练等活动建立了24小时门卫值班制度,加强了行政值班巡视制度,在进出口、各走廊、病区安装了监控设备和消防设施,有效地保障了医院、医务人员和人民群众的安全,营造了文明、7/7和谐的良好局面,维护了医院正常工
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