学习市场营销学的体会

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/16学习市场营销学的体会学习市场营销学的体会市场营销学习心得20112012年第一学期市场营销学科目考查卷专业班级任课老师姓名学号成绩市场营销学习心得这学期对市场营销战略的学习，给我留下了无穷的回味和深刻的体会，通过学习，让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一门灵活性比较强的课程，可以使我们充分的发挥自己的潜力，很多人认为营销就是卖东西，其实不然，营销在我们的生活当中无处不在，包括交友，为人处事等，不仅只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销，接触后才发现市场营销是一门很有发展前景，很有趣的课程，首先我们需要调查目标市场，了解消费者的需求，根据消费者的需求采购商品，制定销售计划并成功的销售出去，这一过程其实很不容易，如果前一天少了几分钟的准备，销售当天就多了几小时的麻烦，精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/16通过此次实训，感触颇多，市场营销要注重实践认知，掌握技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后，感触才会更深，下一次也才会做得更好，还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度，而不是只为赚钱。而个人对市场营销作出这样的概括市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式，满足消费者的需求和欲望，获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动，贯穿于企业经营活动及全过程。而市场营销战略是指基于企业既定的战略目标，向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析，自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素，最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略，作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。那么一个企业制定本企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件，是必须适应或服从的。一般是既定的，像市场营销目标也许尚未定好，但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。确定目标时必须考虑与整体战略的联系，使目标与企业的目精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/16的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。市场营销目标应包括量的目标，如销售量、利润额、市场占有率等；质的目标如提高企业形象、知名度、获得顾客等；其他目标，如市场开拓，新产品的开发、销售，现有产品的促销等。在制定企业的市场营销战略时，必须着重考虑制定市场营销战略的内外环境，即主要是对宏观环境、市场、行业、本企业状况等进行分析，以期准确、动态地把握市场机会。市场营销战略制定完成后就是如何去实施，而市场营销战略的制定和实施一般可以按这样的流程来操作市场细分选定目标市场市场营销组合实施计划组织实施检测评估。实施计划是为实施市场营销战略而制定的计划。战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行实施。具体内容包括组织及人员配置；运作方式；步骤及日程；费用预算等等。另外通过这段时间市场营销战略的学习，也使我本人认清了思路，找准了切入点，谈一下自己的几点认识1、任何一种产品在推向市场之初，要有他的特色，就精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/16是营销学当中通常讲的要走差异化道路，有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比，能有一个相对不错的反馈，我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处，那么得到的效果也是显而易见的。2、专业是根本，就目前而言，全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高，跟风随大流现象严重，针对性不强，这也是大多数企业维持不发展，发展不强大的主要原因，而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏，所以如果专注做产品的专业化，并与公司的品牌知名度相结合，就能赢得消费者的心。3、价格政策可以说是一场心理战，打好这场心理战，就要抓住经销商的心理，经销商难道真的就是关注价格吗价格难道就是促成合作的唯一吗我看未必，真正有实力，下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格，而是企业的信誉，过硬的产品质量，市场保护度，完善的售后服务以及相应的政策支持等。4、市场不但要开拓还要维护，招商的终极目标就是经精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/16销商，没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去，所以定期的电话回访，就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带，经销商会实时的将市场动态反映给公司，以便公司实时的调整政策与思路，为下一步工作做好铺垫，同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商，便于经销商在补充新品等方面加以参考。5、细分产品。市场要细分，产品也要细分，产品如果在功能方面明确，集中，清晰，不泛滥，多样化，那么这样会加强消费者对产品的精确认知，什么样的产品适应什么样的人群，从而形成强大的终端购买力。总之，这次的学习，使我对市场营销有了更深刻的了解，以后要更多地把理论知识运用到实际中，这样不仅加深我们对市场营销战略的理解，巩固了所学的理论知识，而且更能增强我们的营销能力。增长理论知识，积累营销经验，能够让我们更好地面对未来，营销更美好的人生。学习市场营销学的体会学习市场营销学的感受学校XXXXXXX精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/16院系XXXXXX班级XXXXXX学号XXXXXX姓名XXXXXX学习市场营销学的感受不知不觉中，这学期的市场营销学学习已近尾声，在这学期里总体从四个方面了解和学习了市场营销学。首先从战略管理与营销管理方面建立营销概念；然后通过对营销环境分析，购买者行为分析来分析营销机会；又从竞争分析、目标市场营销战略分析来学习开发营销战略；最后从产品策略、定价策略、营销策略、营销沟通策略、人员推销与销售管理来谋划营销方案。这些知识的学习让我逐步认识到营销学是一门趣味盎然并且博大深厚的学科，激发了我的学习热情。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/16首先，我觉得市场营销十分贴近我们的生活，它就是源于对生活经验的总结归纳，让我在学习到理论知识的同时，丰富了我对市场、产品、企业以及营销的认知。让我感受到了市场是无处不在的，市场营销的学问也无处不在。那些学者们总结的模型、理论让我更加清晰的看到了市场运作，产品组合，营销策略。那些曾经一度被我认为很虚无缥缈的东西，比如市场，也在一天天的学习中逐步清晰起来。其次，学习了市场营销学后，我发现自己能利用一些知识去发现和分析生活中的一些真实案例，比如一些产品利用“需求导向定价法”来定制产品价格，再比如小米手机利用网上销售渠道降低销售成本，苹果手机利用“饥饿营销”扩大产品影响力，等等。这种学以致用的方法提高了我的学习兴趣，也增进了我的学习信心，让我在学习中进步，在进步中肯定自己，认可自己。另一方面，在学习了市场营销学后，我发现在阅读经济方面的报刊杂志时，明显提升了我对那些经济方面文章的理解，帮助我进一步扩充了自己的知识。另外，市场营销学改变了我观察事物，看待问题的视精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创8/16角，以前我更多的只是关注消费者，而且是我们这一层次的消费者，对消费品的理解也很局限，大多只是日常消费品。而学习了市场营销学后，我开始从更高层次，更广泛意义上来分析和看待问题，时间上，空间上都有了跨越，并且会考虑到更多来自社会、文化、经济的广泛影响因素。虽然自己的分析还很不成熟，但这让我觉得自己向更专业的财经人员又迈进了一步，离我的理想又近了一步。同时，老师也为我们提供了展现自我，锻炼分析能力的机会，我们进行的分小组讨论和小组展示，每一次大家都齐心协力搜索和整理资料。虽然由于特殊情况，我们班的同学都没有住在一起，但我们克服了外界因素，利用各种机会讨论问题，分工合作。是市场营销的学习将我们联系在了一起，我们不仅一起轻松愉快的学习了市场营销的知识，更提高了合作协调的能力，增进了友谊，这种记忆，这种收获的无价的我希望自己能在以后的学习工作中更好的利用和学习知识，并在每一次学习中积累学习经验，提高学习效率，用知识改变未来精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创9/16学习市场营销学的体会2016市场营销学学习心得体会近日，学习了市场营销学，世纪初发源于美国，它主要研究市场营销活动及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学，具有综合性、边缘性的特点，属于管理学范畴。课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制订企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。市场营销是研究与市场有关的人类综合性商业活动及其规律性的科学。它是以市场为对象，研究卖方的产品或者劳务如何转移到消费者手中的全过程。即通过调查、识别、开发目前尚未满足的欲望和需要，估量与确定需求量的大小，选择本企业能最好地为之服务的目标市场，并决定适当的产品、服务、计划和策略，以便为目标市场服务，满足消费者需要，同时提高企业的市场占有率和经济效益。【学习市场营销学的体会】精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创10/16市场营销是通过执行其功能，创造出经济效益，来发挥起解决产销矛盾的作用的。它主要有交换功能、物流功能、便利功能、示向功能等。市场营销学是一门现代经济运行的先行学科。我国正处于市场经济飞速发展的阶段，市场营销在推动企业发展中发挥着越来越重要的作用。下面，我将自己在工商管理专业学习市场营销学的一些感受表述如下就我自己而言对市场营销的理解就是，如何尽可能多的了解客户的需求并把客户的这些需求作为一种工作目标去努力实现，以期实现客户需求的最大满足、公司利益的最大实现、员工薪水的快速提高、社会效益与经济效益共同发展。市场营销是一门现代经济运行的先行学科，而我国现正处于从计划经济急速进入市场经济的过渡中。在公司处于转型的关键时期，了解和掌握市场营销知识对于我们来说至关重要，通过这次的学习，我对市场营销有了更直观的理解市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在是满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，是企业通过市场交易来满足消费者需求的综合性经营活动。其根本是交换，核心是满足消费者需求，目的当然是盈利。要做好市场营销，需要在全面、充分、有效、及时的精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创11/16哲学指导下进行，我们的营销观念决定着我们的经营态度比如一家公司为了一时暴利牺牲长远发展还是为了长期利益而准备好在一个时间段艰苦奋斗的准备。我们的经营态度左右着企业员工的行为，“上梁不正下梁歪”就可以很好的解释，上级领导的行为态度都不怎么样，那下面的员工又会好到哪去既然市场营销的核心是满足消费者的需要，我认为就应该时刻把消费者放在第一的位置。当我们满足了顾客的需求，顾客满意度自然会显著提高，自然销售额的上涨就不成问题。同时，我们要重视对市区客源的分析，是因为工作中存在问题，还是商品质量的原因，有无可能挽回这个客户等等。销售人员必须意识到不从某个地方购买商品比从某个地方购买商品的理由多，因此销售人员必须不断地从购买者提供选择本公司商品的理由。这些需要优质的服务技巧和手段、知识、经验、随机应变等等因素。在学习中，特别强调了作为销售人员应该拥有的素质和销售工作前的一些准备调查等等。这些都是现阶段我所欠缺的，在以后的工作中，我还需要学习的东西还很多。营销无疑是企业生存的重要手段，随着市场竞争的激烈，越来越多的企业把营销作为企业经营的生命线。虽然，精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创12/16在市场营销的操作上是八仙过海，各显其能，但是，用心分析，眼下，国内的大小企业搞了20多年的营销战略，并没有建立起一套完善的市场营销理论体系。本世纪市场营销观念主要经历了三个阶段，即生产观念、推销观念以及需求观念。前两个阶段所处的经济时代的一个显著特征是“供给”决定“需求”；后一阶段特征“需求”决定“供给”，即新产品开发动力源于需求，新兴技术只有迎合消费者需求，才能变为产品，进入市场。未来知识经济时代，高技术产品往往是市场上从来没有见过的新产品，特别是消费者领域新产品的市场需求极难预测和把握。因此往往是企业供给什么，消费者就购买什么。在知识经济和网络社会出现前，无论是早期的预言家，还是现实的消费者，几乎没有人预测其出现，更没有预料其飞快的供给体系调整速度，这就要求企业必须更新市场营销观念。工业时代市场营销组合的4PS，是以大规模生产、营销、采购、广告、以及消费为基础。信息时代，世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展。以因特网、知识经济、高新技术为代表，以满足消费者的需求为核心的新经济对传统的市场营销活动提出了新的挑精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创13/16战。不断趋于多样化、个性化的消费者需要要求市场营销必须识别顾客的需求和欲望，确定所能提供最佳服务的目标市场，设计适当的产品、服务和计划议案以满足这些市场的需要，以便通过与重要的客户建立有特定价值倾向的关系，创造顾客满意并且获取利润，使企业在新的竞争环境中立于不败之地。随着全球经济一体化进程的加快，信息技术发展特别是INTERNET技术的出现与广泛应用，人类社会将从过去的工业经济时代进入到电子商务时代。电子商务时代是一个“以顾客为中心”的时代，它要求企业的市场营销工作必须围绕这个中心来进行。一个致力于提高客户满意率、回头率和客户忠诚度，体现对客户的关怀并实现对客户个性化需求快速响应的企业才是这个时代最有活力的企业、最有发展前途的企业。企业,是现代经济运行的核心,肩负着推动社会进步、更好地满足社会公众需求的神圣使命。一个国家,如果没有强大的企业队伍做后盾,就不可能成为真正强大的国家。当前,我国企业面临着国际国内经营环境的深刻变化,如经济全球化高度信息化知识经济的到来世界性的产品过剩、价格滑坡全球范围的环境保护运动及绿色消费运动的兴起等精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创14/16等。因此可以说,市场营销已经成为决定中国企业命运的重要因素,甚至有人提出营销就是企业的灵魂和未来。而且市场营销是经济活动中的重要一环，不论是产品还是服务，最后只有从生产者手中到了消费者的手中，这才是最重要的。而从生产者手中到了消费者的手中，营销又起到了举足轻重的作用。因此，营销在经济生活中发挥着越来越大的作用，越来越多的企业把营销看作是企业的生命线。由此可见,认真探索和研究中国企业在新世纪市场营销的发展方向,具有非常重要的现实意义和战略意义。作为一名市场营销人员，必须实时把握客户需求，并使之与我们企业自身的生产特点结合起来，利用自己的各方面实现共同利益的最大提高。在这一目标驱动下，首先一个企业要有一个良好的社会形象。员工要有较高的行业素质，它包括此次培训所学到的客户服务知识，法律法规知识、需求管理知识及相关的行业素养知识，使我们的员工都尽可能发现客户