农发行(银行)支行工作汇报材料(完善制度，向规范化管理要效益)

1/8农发行银行支行工作汇报材料完善制度，向规范化管理要效益农发行XX支行工作汇报材料XX支行在XX行领导下，全行干部职工团结奋斗，精神振奋，在工作经营管理、精神文明建设、业务工作目标、人本管理等方面呈现出很多闪光点，得了上级行和当地党政部门的充分肯定，多次受到过省、州市分行、当地党政部门的褒奖，这主要得益于增强了全行干部职工的凝聚力。一、通过深入细致的思想政治工作，统一全行思想曾经一段时间，行内少数人员出现过工作不积极、热情不高的局面。在XX分行党委对行领导班子进行调整后，新的行领导班子认为必须通过深入细致的思想政治工作，解决干部职工思想上的深层次原因，把全行的思想统一到各项工作上来。行领导班子与全行干部职工逐一交心谈心，交换思想，及时在全行开展“三纪教育”，加强对整行风、强素质、树形象等活动的教育引导一是把一贯工作作风扎实、勤奋务实的同志树立为全行学习的典型，为员工树立了看得见、摸得着的学习榜样，促进了行风行貌的根本好转。二是议大事，突出工作重点，攻破难点，认真开展“三个代表”重要思想的学习，研究员工思想状况，严格学习制度和考核制度，做到了人人有学习笔记、心得体会、并把学习考勤与个人工资挂钩。在学习方法上坚持个人自2/8学与集中学习相结合，形势教育与业务培训相结合，理论学习与工作实践相结合。通过开展多种形式的学习教育活动不仅提高了干部职工的政治素质，还提高了员工队伍的整体素质。同时也使他们树立了正确的世界观、人生观和价值观。三是转换领导艺术观念。领导的观念和艺术素质能力影响着一班人，同时也影响着一个单位工作的成败得失。行领导班子把做好干部职工的思想政治工作与司政和以任务目标及以人为本作为三种基本工作类型，放在工作首位，并将其工作一并进行，去关注工作进度和质量，以感情沟通人去协调各方面关系。行领导先后与全行员工XX人次交流谈心，交换思想中不限于单位和家事；重视民主决策和参与认同，做到交流、沟通两者很好的运用和有机的结合，解除干部与职工，领导与职工顾虑，使全行上下出现了和谐的气氛。通过这些细致的思想政治工作，使全行统一了思想，为开展各项工作提供了有利保证。二、以人为本，树立科学的人才观、用人观要发展，人才是关键。如何用好、用活人才便是重要课题。我行坚持以人为本，按照德才兼备、用人之长的原则确立了科学的人才观、用人观。俗话说用人之长，越用越长，用人之短越用越短，骏马行千里，犁田不如牛。行领导一班人深知这句话的道理。在对全行中层干部工作管理中，根据工作需要适当授3/8权，并注重沟通鼓励，做到用人司责，用人所长，最大限度地发挥人的潜能。同时充分相信和依靠中层干部，因人司责，用人之长，避人之短。因XX支行中层干部年龄平均在XX岁以上，从精力上和工作力度上进行快节奏有一些难度，行领导根据情况，按照他们的业务素质、思想素质、文化素质等进行了协作和支持上的调剂，采取以长补短，工作关系互相搭配，相互补充，使中层干部在各项工作上形成了和谐紧密配合的工作气氛，每项工作有终有结，不拖后腿。以人为本，把人的能力当作一处可开发的资源、可创造财富的资本。随着以信息技术为主导的新科技革命的发展，人类进入了知识经济时代，知识的人才资源的作用日益突出，已成了国家竞争力、企业竞争力的关键核心，如果不以人本管理为中心，注重人的价值，开发人的潜能，单位的事业发展将会一事无成，所以我们在以人为本上既注重年轻人的培养，也注重中层干部潜能发挥，这样农发行的事业发展才有后劲。在工作上，行领导一班人做到用人不疑，行领导、中层干部、职工相互了解和信任，从而激发出了工作的热情和积极性。做到相互配合，相互支持，注重合作精神和团队意识，鼓励干部职工开拓创新，实现自我价值。同时用好环境影响人，支行领导把关心职工生活放在第一位，由于营业办公条件较差，室内陈旧，在政4/8策规定征得XX行的同意整修办公室，使全行面貌焕然一新，为了逐步优化各项工作、生活环境，支行因地制宜，积极开展“五小”建设，种菜、养鱼、庭院绿化调剂和改善干部职工的生活环境，用大家庭的温暖培养员工的集体主义精神。通过感情的沟通，思想的交流，全行上下出现团结一心、奋发有为的工作氛围，使职工相互理解形成共识，精神振奋，行风行貌焕然一新。三、完善制度，向规范化管理要效益制度是推行规范化管理的保证，XXXX年根据农发总行全面推行XX级支行规范化管理工作要求，支行一班人就如何通过抓规范化管理促进管理水平的提高，反复进行思考，由于支行人员岗位的业务素质参差不齐，有的岗位一人要做多个岗的事，要想达到规范化管理的水平工作尚有很大的难度，为此，支行一班人“深感”规范化管理的主体是规范“人”的操作行为，也是约束员工的工作行为。于是经反复研究，为了不拉后腿，召开职工会议，组织成立领导小组，成立专班，从头做起，从完善制度入手，促进规范化管理水平的提高，在工作上采取既有分工，又有合作，做到既相互配合，又相互支持，对照上级行规范化管理考核要求的内容，结合实际，逐项对照检查、分类、分项、制定了XX个制度，XXX块岗责上墙，各部室根据不同的情况对不符合要求规定的进行排查分类梳理，在推行5/8规范化管理过程中，从职工的日常行为管理入手抓规范，每天上班实行签到，开会签到，上班要求着装挂牌，点点滴滴，方方面面，信贷员、会计工作人员在仓单，工作日志记载，岗前调查所办手续必须符合要求规定。会计凭证搜集整理达到规范、综合管理必须达到要求和程序化，严格要求必须整齐化一，在此项工作中，为了争取创优，还多次请XX分行各有关科室进行指导和进行严格的模拟式检查，支行领导小组督查，部室反复自查整改，经全行干部职工无白天黑夜和不休息的苦干实干近X个半月的时间，在此工作中全行干部职工毫无怨言。其次加强民主管理。这是一个单位工作目标实现的基础，民主管理出效益，民主既是政治文明的重要体现，也是一个单位员工思想政治工作的重要内容，正是基于这一认识，XX支行把民主管理确立为办行的方针之一，行政事务管理、经营目标管理采取职工会的形式听取职工意见，制定了行务公开为主要内容的管理制度和办法，保障职工合法权利，每年进行一次行内工作提案建议，行外一次企业评议，到目前行内未出现任何人上访和举报的现象，更未出现过重大经济案件。工夫不负有心人，由于我行不断完善制度，规范各项管理，取得了明显效益。XXXX年XX月中旬经省分行检查考核验收，我行规范化管理达到优级标准。同时推行规范化管理也使干部职工在业务工作操作中由不规范变成规范，6/8办事规矩、管理意识得到一定增强和提高。四、真抓实干，务求工作实效有句话叫做“实事求是就是为老百姓办事，金奖银奖不如老百姓的夸奖”，意思就是我们干什么事都要实实在在，务求实效。我行从领导到普通干部职工，都摆正自己的位置，按其职责扎扎实实干好本职工作。（一）行领导班子在解决问题时，务求实效，每项工作放在一个“实”字上，把管理抓到一个“位”字上，言行必果，在行内有效利用会议、文件等方式进行目标管理，使全行养成良好的时间观念，今日事、今日毕。在各部室相互配合上达到统一，对上级决策服从、尊重，达到配合协作，做到了出力而不越位，办每一件事必须操作到位，对干部职工做到关爱、体贴、鼓励、沟通、宽严有度，形成了同事多通气、多协作、相互配合搞好本职工作的局面。一是领导班子成员以身作则，起表率作用。班子成员是实现每项工作目标的关键，在工作上必须做到在其位谋其责。作为农发行每个干部来说，最重要的就是履行好自己的工作职责，尽职尽责，忠于职守，要求干部职工做到的行领导必须首先做到，并做出表率。二是爱岗敬业，勇于奉献，对每项工作敢于负责；注重工作方法，对本行干部职工在符合规定和政策应当办理的事，做到积极主动办理，对不符合规定和政策的事情，做到敢于坚持原则，7/8不怕得罪人，不回避矛盾，办事讲程序，做到谁主管的工作即放口放心，相互信任，相互配合。三是办事讲规则，说话以理服人，做到互不猜疑，一切从团结的愿望出发。四是在财经纪律上不碰红线，严格财务制度，实行财务公开，XXXX年财务管理工作经上级行和当地审计部门稽核认定，无违规违纪现象。严禁职工到企业吃、拿、卡、要、赌博，制定了六不准的行为规则（不准在企业赌博打牌；不准收受企业红包、礼品；不准接受企业高档宴请；不准接受企业宴请进娱乐场所消费；不准赊购企业商品；不准向企业及企业经理、财务人员、仓库保管员借钱）。并将此行为规则在全县召开的银企会议上向企业负责人宣布，若有发现举报作为纪律处分，受到了企业的好评，树立了农发行应有的社会形象。（二）充分发挥全行干部职工工作主观能动性，俗话说，众人拾柴火焰高，一人难起万丈楼，干部职工是一个单位的主人，必须把全行的积极性、主动性调动起来才能把各项工作干好。因此进行每项工作都认真征求全行干部职工的意见，对提出好的意见建议都积极采纳。对提出不适当的意见和点子也不打击，不挖苦，使干部职工敢于提意见，发表见解。如信贷规范管理，会计基础规范管理，综合规范管理上上级行没有规范的模式，只是文件文字内容的要求，就其规范化管理到底以什么为标准，支行通过召开职工会、行务会出主意，职工在8