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1/6农村信用社提高员工素质五项重点工作编者按目前在我市,国有商业银行已重返农村市场,邮储银行正在积极向农村投放贷款,哈商行分支机构也已挂牌营业。在严峻的形势下,农村信用社如何才能在激烈的市场竟争中立于不败之地呢其实,现代企业的的竞争,归根结底就是人才的竞争,就是服务水平的竟争XX联社在转变员工思想、提高员工素质、增强企业竞争力方面的做法,值得我市各县级联社学习借鉴。正风提素多措并举员工风貌焕然一新XX联社积极响应省联社“正风守纪教育活动”和省联社鸡西办事处确定的“学习年考试年提素年”号召,在加强员工管理、提高员工素质、强化优质服务上下功夫,迅速扭转了员工服务意识淡薄,工作拖塌不思进取的作风,员工精神面貌焕然一新。全辖出现了“五多五少”的好现象,即钻研业务的多了,打麻将赌博的少了;热情服务的多了,怠慢客户的少了;关心集体的多了,损公肥私的少了;团结互助的多了,勾心斗角的少了;遵章守纪的多了,违规操作的少了。员工的转变,得益于XX联社领导班子实施的“五项重点工作”一是狠抓员工管理,规范员工行为。2016年,XX联2/6社在省联社安全保卫检查组两次检查中,均被查出存在柜员卡管理不善、人走尾箱不上锁、员工安全意识不强等诸多隐患,并存在屡查屡犯的问题。在办事处领导对XX联社领导班子进行了诫勉谈话,限期整改后,XX联社领导班子深入基层调查研究,与基层员工谈心,逐社、逐所讲解安全保卫知识,并制定下发了XX市农村信用合作联社员工行为守则,从职业道德、爱岗敬业、遵章守纪等方面对员工从严要求,员工工作作风短期内迅速扭转。二是用真心换真情,关心员工疾苦。每年春节期间,XX联社都将退休老员工请到单位,举办联欢会、茶话会,慰问这些为农村信用社做出贡献的老员工,征询他们对信用社发展的建议。在关心老员工的同时,还组织近年招录的大学生员工进行座谈,从思想上引导他们,从生活上关心他们,从精神上鼓励他们。通过对新老员工的关心,将领导班子关爱员工的真情传递到农村信用社的各个角落,换来的是全体员工的爱岗敬业、关心集体的向心力,工作起来个个精神抖擞。三是推荐名家讲座,引导员工学习。为引导员工摒弃打扑克、搓麻将等低级趣味活动,用高雅的文化陶冶员工的情操,在XX联社网站上向员工推荐余世维的打造高绩效团队、有效沟通,李强的感恩、员工精神,刘余莉的心态改变命运等名家讲座,同时还购买了3/6成为企业最受欢迎的人、责任决定成败、敬业的能力等一批书籍,无偿下发给员工,净化员工的精神世界,提高员工的文化素养。四是组织分期培训,更新员工理念。为提高广大干部员工的服务意识,开拓视野、更新理念,XX联社聘请了XX启航企业管理咨询公司的资深讲师,于3月29至31日,分三期对全体干部、员工进行了轮训。通过讲师深入浅出的理论讲解,对知名企业典型案例的分析和标准规范的礼仪示范,广大干部员工的视野得到了开拓,服务理念得到了更新,服务意识得到了提高。五是督促业务学习,提高员工素质。按照办事处关于开展全员学业务活动的通知(黑农信联鸡办201628号)要求,XX联社认真组织员工利用业余时间学习鸡西市农村信用社员工培训手册,并按办事处的要求于三月末进行了全员第一季度考试。通过每季考试活动,使员工感受到了学习业务知识的紧迫性,也增强了员工学习的自觉性,从而在全辖掀起了学业务、练技术、提素质的高潮,营造了一个良好的学习氛围。农村信用社联合社提高员工素质五项重点工作编者按目前在我市,国有商业银行已重返农村市场,邮储银行正在积极向农村投放贷款,哈商行分支机构也已挂牌营业。在严峻的形势下,农村信用社如何才能在4/6激烈的市场竟争中立于不败之地呢其实,现代企业的的竞争,归根结底就是人才的竞争,就是服务水平的竟争XX联社在转变员工思想、提高员工素质、增强企业竞争力方面的做法,值得我市各县级联社学习借鉴。正风提素多措并举员工风貌焕然一新XX联社积极响应省联社“正风守纪教育活动”和省联社鸡西办事处确定的“学习年考试年提素年”号召,在加强员工管理、提高员工素质、强化优质服务上下功夫,迅速扭转了员工服务意识淡薄,工作拖塌不思进取的作风,员工精神面貌焕然一新。全辖出现了“五多五少”的好现象,即钻研业务的多了,打麻将赌博的少了;热情服务的多了,怠慢客户的少了;关心集体的多了,损公肥私的少了;团结互助的多了,勾心斗角的少了;遵章守纪的多了,违规操作的少了。员工的转变,得益于XX联社领导班子实施的“五项重点工作”一是狠抓员工管理,规范员工行为。2016年,XX联社在省联社安全保卫检查组两次检查中,均被查出存在柜员卡管理不善、人走尾箱不上锁、员工安全意识不强等诸多隐患,并存在屡查屡犯的问题。在办事处领导对XX联社领导班子进行了诫勉谈话,限期整改后,XX联社领导班子深入基层调查研究,与基层员工谈心,逐社、逐所讲解安全保卫知识,并制定下发了XX市农村信用合作联社员工5/6行为守则,从职业道德、爱岗敬业、遵章守纪等方面对员工从严要求,员工工作作风短期内迅速扭转。二是用真心换真情,关心员工疾苦。每年春节期间,XX联社都将退休老员工请到单位,举办联欢会、茶话会,慰问这些为农村信用社做出贡献的老员工,征询他们对信用社发展的建议。在关心老员工的同时,还组织近年招录的大学生员工进行座谈,从思想上引导他们,从生活上关心他们,从精神上鼓励他们。通过对新老员工的关心,将领导班子关爱员工的真情传递到农村信用社的各个角落,换来的是全体员工的爱岗敬业、关心集体的向心力,工作起来个个精神抖擞。三是推荐名家讲座,引导员工学习。为引导员工摒弃打扑克、搓麻将等低级趣味活动,用高雅的文化陶冶员工的情操,在XX联社网站上向员工推荐余世维的打造高绩效团队、有效沟通,李强的感恩、员工精神,刘余莉的心态改变命运等名家讲座,同时还购买了成为企业最受欢迎的人、责任决定成败、敬业的能力等一批书籍,无偿下发给员工,净化员工的精神世界,提高员工的文化素养。四是组织分期培训,更新员工理念。为提高广大干部员工的服务意识,开拓视野、更新理念,XX联社聘请了XX启航企业管理咨询公司的资深讲师,于3月29至31日,6/6分三期对全体干部、员工进行了轮训。通过讲师深入浅出的理论讲解,对知名企业典型案例的分析和标准规范的礼仪示范,广大干部员工的视野得到了开拓,服务理念得到了更新,服务意识得到了提高。五是督促业务学习,提高员工素质。按照办事处关于开展全员学业务活动的通知(黑农信联鸡办20162
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