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精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/64学习啦企业文化学习心得学习啦企业文化学习心得第一篇_企业文化学习心得1企业文化学习心得贾环宇通过深入学习企业文化,深刻理解了责任的内涵。“责任”,字典上的解释是分内应做的事。它是与生俱来的使命,会伴随着你直到生命终结。奥凯航空有限公司企业文化理念体系中明确指出“凡事有人负责”,指的是任何安全生产管理工作及所布臵的每一项工作任务都必须明确专人负责,责任人必须对所承担的工作任务负责。奥凯航空员工手册中也明确指出责任为上,与社会共和谐。一是创新发展理念、转变发展模式。把社会责任理念全面融入企业发展战略、企业生产经营和企业文化;把履行社会责任纳入公司治理,融入企业发展战略,落实到生产经营各个环节。二是熟悉法律法规,密切关注法律法规的颁布与实施,做到知法懂法,将法律法规具体落实到企业经营管理中,不折不扣地遵守。三是支持并带动地方经济社会均精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/64衡发展,为航空服务所覆盖地区的投资、技术和人才的引进以及优势资源的输出提供方便。四是在企业能力范围之内,积极参与社会公益活动,承担企业的社会责任。责任无小事,它就是每个人做好自己职责范围内的每一件小事。是为人处事一种原则,是严格要求自己的一种体现,更是工作不办完办好决不罢休的精神和敢于承担后果的勇气。有无责任心,两者相差万里。责任心虽然看不见,但造成的结果简而易见而又触目惊心。责任心对技术含量、安全质量要求高的航空系统员工的工作至关重要。责任心强的员工能脚踏实地,细微观察每一个问题,并善于思考问题,能够及时发现工作中存在的事故隐患,把事故消灭在萌芽状态,避免事故发生;责任心不够强的员工,观察问题粗心,并不善于思考所观察到的问题,任其发展最终导致事故的发生。如果一名员工的技术水平再高,但是他的责任心不强,也无法及时发现问题,问题不能及时发现又如何谈起及时解决问题呢在平时工作中,不严格执行有关规程制度,马马虎虎、注意力不集中、交接班草率、工作执行不到位等等。虽说这只是一些小事,却体现出了员工的责任心问题。常言道“千里之堤,溃于蚁穴”,试精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/64想,员工责任心这道防火墙出了漏洞,病毒怎能有孔不入反之,如果员工都有高度责任感,以企业兴衰为己任,无形中就为企业铸起了一道坚固的屏障,病毒就难以入侵,换言之,事故发生的机率就会降低。工作责任心体现在工作的每一个细节中,体现在日常小事中。每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的,但绝不能因此就敷衍应付,而要养成用心做事的习惯。每一个过程都成就了另一个过程,只有环环相扣整体才会和谐完美。一个人有了责任心才能敬业,自觉把岗位职责份内之事铭记于心,知道该做什么,怎么去做有了责任心才能尽职,一心扑在工作上有了责任心才能进取,不因循守旧,墨守陈规,原地踏步。因此,我们要认真对待每一件事,对每一件事负责任,做每件事都细心一点,认真一点,做好一点。提高员工责任心,除了制度的约束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激发员工积极性和自我驱动力,明确自己的发展目标,增强自我管理意识和责任意识。只有员工走得远,企业才能走得更远。要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工,凝精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/64聚员工,激励员工,形成团队精神,形成员工与企业荣辱与共、共同前进的和谐氛围。奥凯航空公司的企业文化这是体现了这方面的作用。蛇年既至,各项工作正在2012年的基础上进行紧张衔接。一年之计在于春,员工的责任心也显得更加重要。常言道细节决定成败。为此,我们要牢固树立对企业负责就是对自己负责的思想,以企为家,上下一心,团结一致,认真地投入到各项工作中去,为公司的发展贡献自己的力量。学习啦企业文化学习心得第二篇_企业文化学习心得学习企业文化心得体会近段时间,公司下发的企业文化手册我进行了认真的学习,通过学习、阅读,我认为企业文化手册内容丰富、哲理性很强,是对近年来企业文化建设成果的提炼、梳理,对全体职工是一本很好的学习范本。通过学习,明白了企业核心价值观的具体内容“勤俭克礼,忠孝感恩,和顺信德,谨慎善行,精进创新。”五句话20个字,我感受最深的是“勤俭克礼”,下面,我谈一下勤俭克礼的精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/64认识【学习啦企业文化学习心得】一、“勤俭”企业中,要求职工在生产经营中,节约资源、节约成本、节能降耗、勤恳做事、艰苦朴素办事。勤俭是一种品行是一种美德。我们在搞企业,勤俭是持续发展的法宝,实际上生活中也是一个永恒,一个团体乃至一个国家发展壮大的法宝。在国家的建设上,我国的第一代领导人提出了艰苦朴素是我们的优良传统,勤俭办事是一项治国礼政的原则。正是在这种思想的指引下,上世纪60年代在全国经济生活极度困难的条件下,我国的科技工作者以顽强的毅力战胜饥饿,战胜西方强国的各种干扰,在我国的荒漠大西北,成功的研制了具有震惊世界的“两弹一星”。这一壮举,折射出勤俭的巨大作用,反映出我国的科技工作者在艰苦条件下创业的巨大艰辛,弘扬了“两弹一星”元勋们勤俭做事的品行美德。老一辈科技工作者在勤俭办事方面给我们做出了榜样,我们作为新一代的产业工人,更应该发扬他们的优良作风,在企业建设上把勤俭办事发扬光大。如何把勤俭作为持企的法宝呢精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/64首先,要珍惜资源。我们的工作是特殊行业,是资源的开采者,因此工作中根据地质条件,认真的割好每刀煤,做到沿顶底板割煤,把采厂的煤回收干净,这是我们在岗位上做到珍惜资源的具体表现。其次,节约生产成本。我们从事综采生产,设备贵重零部件多、设备损耗大,因此,我们在工作中人人都要具有一定的责任心。爱护使用好本岗位的每部设备,发现问题及时处理,把损耗降到最低限度,减少不必要的操作失误,使每台设备处于良好的工作状态,从而达到节约成本的目的。再次,做好废旧物品回收。井下作业现场,在回采过程中出现的废旧物品及时回收,能修复利用的坚持修复利用,这也是勤俭的一个小方面的体现。二、“克礼”要求职工有远大的理想信念,积极的价值取向,高效的工作效率,良好的道德作风,做到以理服人、以礼待人、文明做人。克礼是一种行为规范,我们在实际工作中,就是要加强自身修养,约束自己的思想行为,与企业的发展方向、目标保持一致。工作中我们要做到以下几点精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/64首先,提高个人的自身修养。一个人的品行,代表了其身修养的好坏,能把工作做好的人首先具有良好的品行和一定的自身修养。因此,平时的工作中要多学习,从书本中多吸取好的营养,去充实个人的头脑,扩大自己的知识面,从而为更好的工作奠定基础。其次,以高效的工作效率,为职工做好表率。工作中,多学习与业务有关的知识,用以提高个人的工作效率。工作效率的高低取决于个人对本职工作的熟练程度,因此只有下一番苦功夫把自己的业务提高到一定程度,在工作管理中才有说服力,才能做到以理服人,让职工认可,为职工做出表率。综上所述,“勤俭克礼”是一种品行、一种美德,是我们每位职工在生活工作中所应具有的行为规范,人人具有了“勤俭克礼”的理念,就一定能把隆源的事业推进到一个更高的层次。学习啦企业文化学习心得第三篇_企业文化学习心得企业文化学习心得精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创8/64企业就像人一样有着躯干和灵魂,没有灵魂的躯干就是行尸走肉,那企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在企业中,是企业的行为规范准则,是企业发展的力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。一、下面我从六个方面对公司企业文化来谈谈个人的心得体会。1、诚信文化做为公司的员工,我们每一们员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记企业文化十大理念。诚信文化是企业文化的重要组成部分,诚信诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。2企业创新创新也是我们企业文化重要的一部分,也是企业核心,也是我们共同努力的目标,创新是什么创新,我的理解精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创9/64就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、为务模式创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。3责任责任,对客户负责,始终要坚持以客户为本,把客户的需求作为一切工作的出发点,不断提高客户满意度,为客户提供一流的产品和服务。对员工负责,通过提供优越的职业发展通道,完善的后期没保障体系和良好的企业文化氛围,鼓励员工超越自我,奋勇拼搏,开拓创新,在贡献企业,回报社会的同时,实现人生理想和价值。4、勤奋俗话说“业精于勤”一个不勤奋或不够勤份的企业,不仅难以发展,而且不可能发达起来,只有非常勤奋的企业才能较好的发展及保持长久的繁荣,勤奋对于一个人来说,表面看起来是一种付出,因为要付出比别人更多的时精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创10/64间和更多的精力,但是,通过勤可以不断地学到知识掌握本领,使自己一天比一天变得强大。5、互助我对互助的理解就是团队的合作力,团队的合作对企业的最终成功起着举足轻重的作用,团队的合作往往能激发出不可思议的能量团队合作的力量是无穷尽的,它能让团队创造出不可思议的奇迹。团队合作有利于提高公司的工作效率,有利于更好地实现公司目标,有利于提高公司的整体创新能力,所以说团队合作是企业的灵魂。6自律纪律是企业发展的精髓,一个优秀的企业生于纪律的严谨毁于纪律的松懈,纪律无形影响着公司的发展,公司的成长中的瓶颈就是纪律的严肃性,没有纪律这个企业就会像一盘形沙,各自为战没有前进的方向,一支富有战斗力的团队必定有铁一般的纪律,团队没有纪律就不能称其为团队。【学习啦企业文化学习心得】以上是我一些个人心得,在今后的工作中,我会用公精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创11/64司的企业价值观来提醒自己,把企业价值观溶入到工作中,使自己成为一名合格的成功人。学习啦企业文化学习心得第四篇_学习企业文化心得体会学习企业文化心得体会近期公司党群办组织了关于开展学习贯彻企业文化精神的活动,通过学习使我对企业文化的七个基本要素有了更深的了解,也使我更加清楚的认识到自身的差距和不足。通过对金玉普惠企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是企业在发展过程中形成的具有本企业特色的文化理念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上,也难以发挥作用。真正先进科学的精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创12/64企业文化,使能够让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。企业文化的树立,不仅仅是一种金玉普惠公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性,使百年企业的目标以接力形式传承并永续经营。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是能否发挥的程序最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的,就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品,精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创13/64不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。“年轻化、专业化、制度化、标准化”充分体现了新天际文化的和谐可持续发展。而其中的核心价值观“分享、互助、厚德、自强”更是对新天际发展起到了重要推动作用。通过学习企业核心价值观,使我清楚了什么是价值观企业价值观的内涵是什么对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强课外辅导,就应该确定有自己特色的企业价值观,用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场,我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候,这样做可以,那样做也可以,但必须有个决定,支持这个决定的便是核心价值观。我们的精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创14/64价值观“分享、互助、厚德、自强”,是一种精神,一种动力,一种工作伦理。它掌握着一个人或一个企业的生命和灵魂,使之走向成功,使企业的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一层楼”。总之,只有我们每位金玉普惠人在日常工作都能注意到自己的行为是否符合我们企业文化要求并有意识去改正,处处以企业文化来严格要求自己,激励自己,把企业价值观溶入到工作中,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。学习啦企业文化学习心得第五篇_2015企业文化学习心得第1篇学习企业文化的心得通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创15/64企业文化就是鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神,为提高基层的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力和智力支持,而要实现这一功能,就必须不断提高企业文化的吸引力和感召力。这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大员工所接受并转化为强大的精神动力。“健康、和谐、可持续发展“是党中央提出的科学发展观,而对企业而言,首先应该考虑的是企业如何实现可持续发展。坚持可持续发展,实现企业与社会、与环境、与员工的和谐共融;坚持以人为本,让发展的成果惠及每个企业员工,只有这样,企业才能走上文明健康的发展之路。企业与社会的关系首先是服从与服务的关系,同时一个企业对社会的贡献,还体现在对社会义务的履行程度上,体现在能否实现企业员工与社会的和谐双赢。一个良好的企业文化形成,是一个漫长不断积累的过程,打造和谐美好的企业文化,需要大家有力地在发展的过程中不断的壮大自己,真正体现创业热情与创新精神,精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创16/64有效地增强着企业的核心竞争力,促进企业的活力。每一家公司现在都必须分析其文化,这不仅是为了加强本身的总竞争地位。虽然这已经是充分的理由,而且还因为我们国家未来的财富要由公司的文化来决定。公司唯有发展出一种文化,这种文化能激励在竞争中获得成功的一切行为,这样公司才能在竞争中成功。每个公司都必须为它的员工和股东订出一套文化的发展计划。凡能正确掌握在未来环境中影响企业文化的内外力量,并能采取对应措施的人,才能在竞争中获胜。一个企业要想健康发展,成为百年老店,企业的规章制度是最为重要的。俗话说得好,没有规矩,不成方圆。如果企业没有规章制度,就没有办法对其员工进行相应的约束,也就没有办法具体的告诉其员工,哪些事情是应该做的,哪些事情是不应该做的;如果企业没有规章制度,员工就不知道如何处理公司的正常业务,只能按照领导的意思去做。长而久之,员工的心思就不会放在公司的业务之上,而去揣摩领导的心思,搞人际关系,这样做的结果势必对企业健康的发展产生不利的影响,最终导致企业的衰落。在这里所指的企业规章制度其实就是指企业文化。什么是企业文化呢按照通俗意义上讲,企业文化是指集精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创17/64企业全体员工的智慧,共同制定的企业员工的行为准则,是企业员工共同遵守的准则。方方正正做人,实实在在做事是我们企业及其员工一切行为的原则与根本。在一个企业里,如果根本没有诚信可言,企业如何能够发展得好呢像美国的安达信公司就是一个非常好的例子,为了追求公司的利益,一味满足客户的需求,虚报财务报表和账目,引导股民错误的投资方向,其最终的结果怎么样以前,是每一名大学毕业生梦寐以求的大公司,现在却是无人问津。我们从这个例子就能看出,诚信对一家企业是多么的重要。只有在公司树立起这样的信念,才能把公司的业务做好,才能为公司的股东、员工、客户以及合作伙伴带来双赢的结果。企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。让方正企业里面的每一名员工,为追求共同的核心价值观一起努力吧精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创18/64第2篇中山大学MBA高级研修班学习心得2015年7月2日7月3日,我走进中大,来到了董权教授的课堂,经过两天的洗耳恭听,我庆幸自己来得太对了,整整两天时间,我就象是一块经过太阳爆晒后干燥的海棉,在董教授的讲述下疯狂地吸收着知识的水分,我不让自己错过任何一个小的细节,这不是花几千元钱能买得到的东西,这两天的收获对我来说简直是得到了无价之宝董教授的课是我有史以来听过的最生动、最有价值的课程。他的课程能带动每个人每一条神经思维,让你从中受到启发,深悟觉醒我庆幸我正确地选择了中山大学MBA研修班。现在我把这两天来的学习心得写出来,和大家一起分享。董教授第一天讲的是领导者综合素质修练,首先,他注重作为领导者必须要有热情,只有持续的热情才能让员工幸福。领导者的文化就是企业的文化,文化就是一种信仰。要将终身学习当作一种信仰,在全球化的今天,学习是领导者们一生的使命。只有不断学习,才能在全球经济发展的快车道上拥有自己的一席之地。一位优秀的领导精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创19/64者,往往不是一开始就具备非凡的能力,而是不断向他人学习,吸取别人的长处,在学习的过程中一步步地完善和发展自己的领导才能领导者要有选用人才的能力,在当今激烈的市场竞争中,人才已成为企业致胜的关健因素,领导者的人才观直接关系着企业的兴衰成败,优秀的领导者必须要有一双善于识别人才的慧眼,同时还要能知人善任。用邓小平的话说“善于发现人才、团结人才、使用人才,是领导者成熟的主要标志。“他谈到华为的老板任正非先生信奉的“狼“的文化,华为能有今天的成功是和其核心人物任正非先生的企业文化分不开的,他强调“狼“第一要有非常敏锐的市场嗅觉,谁看得更远,谁能抓住瞬息万变的市场信息,谁能以最快的速度开发出新产品,把产品打出去,谁就能快速占领市场,谁就是胜利者;第二要时刻准备着;对华为来讲,长期要研究的是如何活下去,寻找活下去的理由和活下去的价值,活下去的基础是不断提高核心竞争力,而提高核心竞争力必然结果是利润的获得,以及企业的发展壮大,这是一个闭合循环;第三还要有团队协作和分工合作的思想和能力。随着竞争的日趋激烈,团队的力量已经越来越为企业和个人所重视,因为这是一个团队的时代。如果不懂得团结协作,个人能力再强,也难以取得成功。任正非对精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创20/64每一个员工灌输一种理念,要么成为领先者,要么被淘汰,没有第三条路。任正非说“企业就是要发展一批狼。“企业的核心能力是要拥有对手难以模仿的战略。接着董教授又谈到牛根生的“领导力就是影响力“的观点,并强调领导者必须要具有影响和带动他人的能力,每个领导者都有自己的理想,但如何让其他人心甘情愿地跟随自己去为理想而奋斗呢只有具有感召力、影响力和非常强的执行力才可以激励团队和自己一起前行、EQ、AQ。智商是智慧和知识的储备以及如何利用智慧和知识创造财富的勇气和能力,要学会人为的创造天时、地利、人和,在适当的时间,到达适当的地点,遇到适当的人,说适当的话,做适当的事;情商是处世和沟通的能力,特别是建立关系和整合资源以及联盟网络的能力,情商是领导者的核心,是控制情绪的能力;逆境商数是面对困难时缓解自己的压力、渡过难关的能力。只有坚持、坚持再坚持,坚持到快疯了实在坚持不住时,顺境也许才刚刚开始领导者还要学会妥协,“境由心造,退后一步自然宽“。妥协意味着自信;妥协更是一份包容;妥协是智慧的表现。董教授还用了无数个案例来说明一个优秀的领导者所应具有的精神和特质,比如乔布斯是怎样让苹果成为全精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创21/64球最有价值的IT公司的,这个案例说明领导者应对人生充满梦想,从不满足现状,对周围发生的一切有永无止境的好奇心,有征服世界、超越他人、创造个人王朝的强烈欲望,不但充满梦想和欲望,更要具有一种为实现梦想、满足欲望而拼命奋斗的执著精神和内在的推动力。还要有危机感,面对越来越激烈的竞争和瞬息万变的市场,危机管理成为领导者们的必修课,领导者应该知道企业要以怎样的准备、态度和方法去应对危机。换言之,要为企业构建一个完善、科学的危机管理体系,还要培养员工的危机感。要有危机感的同时还要有稳定的情绪,稳定的情绪是一种重要的能力,不要有感性的烦恼,不要老是忿忿不平,不要让忧愁支配自己的情绪,不要烦恼焦燥。为此,要全力以赴,全神贯注的投入工作,以免事后懊悔。领导者们需要学会用今天超越昨天、用未来超越现在的精神来努力,才可以成为一个值得骄傲和尊敬的管理者。第二天的课程主要讲的是企业文化建设,企业文化是一系列习俗、规范和准则的总和,起着规范、导向和推动社会发展的作用,是企业的生活方式,由员工“世代相传“。它是界定本企业与其他企业有别的角色;是传递给企业成员一种身份的感觉;是促进成员对某一事物的认同大于对个人利益的追求;是提高社会系统的稳定性和言行标准;精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创22/64是引导与塑造员工的态度的行为。企业文化不能脱离于社会文化、必须与民族文化,地域文化相融,必须与当地文化紧密相联。企业文化依照企业的特性与现有基础来定位,即企业文化要有特色,要有可操作性。企业文化必须把企业的利益、顾客的利益、员工的利益和社会的利益有机结合起来。企业规范分为人际关系规范和服务行为规范。人际关系规范的推行,是一场意识革命和全部价值的创造。它分为对内关系和对外关系两大部份。企业员工的一举一动、一言一行都体现着企业整体素质,企业内部没有良好的员工行为,就不可能有良好的企业形象。将企业的理念,价值观贯彻在企业的日常运作中、员工行为中,最重要的就是确立和通过管理机制实施这些规范。从人际行为、语言规范到个人仪表、穿着,从上班时间到下班以后都严格按照这些规范行事。服务行为规范是企业行为的重要方面,一个企业要在市场竞争中取胜,必须努力羸得人心一方面要羸得企业员工的心;另一方面必需羸得顾客的心。以优质高效的服务活动和服务行为不断的争取顾客、羸得顾客的心,服务行为规范是企业一切活动的出发点和归宿,也是竞争制胜的主要原因。所以,良好的服务形象是企业精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创23/64的无形资产,是企业形象增加附加值的永恒法宝。董教授以日本松下电器的企业规范作为我们的学习点,松下在几十年前已制定了一个250年的计划,以25年为一个周期,一共十个周期。松下电器的成功说明企业文化最重要的是落实在制度和行动上,企业文化的核心是企业成员所共同认可的。那么怎样才能有效的实施适合本企业的企业文化呢首先,要领导做表率,领导人重视什么,部属就会注意什么;领导喜欢用什么样的人,企业就会展现出什么样的做事风格。如果你真想强调什么,那就培养习惯来解决它,如果你不能做得最好,那就让做得最好的人去做。如果一个人做得最好,那就让他拿最好的回报;如果他拿到了最好的回报,那他就会培养成习惯。执行企业文化不仅要提出要求,还要不断地检查,实行责任到人人人头上有指标,千斤重担众人挑。责、权、利挂钩,检查、考核、奖惩。并且还要反复的教化,灌输信仰、严密契合、精英主义;习惯是频率养成的,是日积月累的结果;企业精神要长期的反复灌输,要年年讲、月月讲、天天讲;利用多种手段宣传企业精神;用讲故事的方式传承企业精神。坚持就是胜利。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创24/64由于时间的关系,我的学习心得暂时写到这里。有不足之处,希望各位指出,我会再接再厉的行最好的回报;如果他拿到了最好的回报,那他就会培养成习惯。而且要要么个业同好富的坚持,坚持到快疯了实在坚持不住时,好境也许才开开是知。第3篇企业文化建设培训心得体会7月3日参加了人力资源总监班企业文化建设培训课程,对企业文化是什么、企业文化如何落地有了一些了解,下面就学习完这门课程后的心得作一些分享。按照老师的讲解,企业文化首要解决的问题是企业的愿景、使命和核心价值观,即要建设好企业文化,要解决我们是谁、我们为了什么而活、我们应该做什么如何去做等问题。在解决好大的前期问题下,我想分享交流的是有关企业文化标语该如何制作、如何宣传。在现实中比较多的企业在做企业的愿景、使命、核心价值观、企业文化宣传标语时,都或多或少会有以下几种问题精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创25/641。太长愿景、使命、核心价值观、企业文化宣传标语太长,读起来费尽、记起来困难;2。太专业用词太专业,好像不专业不能体现管理者素质和水平,不是普通人能够理解;3。不清晰不能清楚的表达出真正意思是什么、过于抽象化,让人看过后还搞不清楚文化体现的内容。对于我们制造型企业,我个人认为企业的文化标语必须是通俗易懂、朗朗上口,让员工一听就懂,一看就明,因为制造型员工的文化水平、综合素质普遍不高,如果太长、太专业、不清晰,员工往往是记不住、理解不到的,这样的企业文化又怎么能够通过员工这个载体来实现呢。比如,蒙牛公司曾经有一段时间,员工经常打架,据调查了解,员工打架的主要原因是因为蒙古族人在大草原这种生活环境下,性格一般都较豪爽、容易动怒,会因为一些小事打起来,蒙牛公司牛根生提出了十六字口诀“太阳光大,父母恩大,君子量大,小人气大。“太阳光大,即永远保持对自然和社会的敬畏,摆好个人与大众的座次。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创26/64父母恩大,即始终怀有知恩图报的虔诚,尽管它是最起码的却又是最难一以贯之的人格。君子量大,多吸纳君子之气,则胸中多长一份丘壑。小人气大,则不断去掉气指颐使的鄙陋。十六字诀,虽古拙风朴,却是真老实而不取太巧。这种通俗话、口语化的标语,员工一看就明,一听就懂。有效的解决了员工容易动怒而打架的问题。又如中国共产党在革命时期创造的一些红色标语,与其主题鲜明、标语简短有力、语言通俗易懂堪称经典如“共产党是替穷人找饭吃的政党“、“只有苏维埃才能救中国“、“当红军最光荣“打过长江去,解放全中国“、“一切反动派都是纸老虎“、“打土豪、分田地“等。历史实践证明,红色标语能量巨大,人民群众在标语中认识和认同中国共产党,成为夺取革命胜利的最大力量。同时,除了文字的标语之外,还可以通过多种员工“喜闻乐见“的方式来开展文化建设。如北京有家民营企业科瑞集团,它的一位副总裁郭梓林先生主抓企业文化建设并兼任企业内刊科瑞人主编。他创造的并非肚皮官司,根据企业常遇到的问题编写了上百个问题,例如“为什么要撤销食堂“、“挣钱与做精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创27/64企业“和“信赖的作用“等,每个问题都配有漫画和作者评论。漫画生动活泼,点评深刻透辟,结果不胫而走,广为流传。这就是一个成功地宣贯企业文化的典型案例。总之,制造型企业文化建设最理想、最有效的方式是文化的宣传方式要通俗易通,采取员工喜闻乐见的各种形式来宣传,才能把文化根植于员工心中。第4篇企业文化建设学习心得在中大的人力资源班已经上了好几个课时了,每个课时都有不同的收获。在7月3日听了董权老师的企业文化建设。其中的一些东西深深地震撼着我的内心。看似很简单的问题“我是谁“我的使命是什么“。听到这样的问题时我真的有点答不上来。感觉自己好像每天在忙忙碌碌的工作中渡过,但却从来没停下脚步来思考过这些问题。然而真正静下来审视自己的时候你却发现连自己也不能完全透彻地了解自己。其实又有多少人能完完全全地认识自己所以我觉得,自己是谁其实并不重要,重要的其实是自己要承担什么样的责任。为自己,为亲人,为朋友,为社会的责任。而这些只要做到自己问心无愧就行了。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创28/64说到企业文化的建设,首先我们先了解什么是企业文化的要求去提升自我。要让事情发生改变,先让自己发生改变,我们只有认真学习和贯彻建设和弘杨统一的企业文化精髓,才能让我们的企业文化落到实处。我是一名在酒店工作的国网人,曾经有一位员工问过我我们的品牌是什么我对他说“你就是品牌“,当时他用疑惑的目光看着我,我解释说“品牌就是一个企业的名称,它有好,也有坏,就看你的口碑如何,在赣州酒店行业中,我们赣电大厦已树立品牌形象,大厦能够成为酒店行业佼佼者,都是因为有你这样的员工“。今日我阅读了国网企业文化后才知,公司品牌不是我给员工说的这几句话就能概括的。公司品牌的基本要求是塑造统一的“国家电网“品牌,构建公司内外基于价值认同的信任关系,将优秀的企业品质转化为强大的社会影响力和感召力。企业文化手册诠释的很详细,把公司几年来的经营理念一一记录在册,让我们国网人更好地认知国网企业文化。手册最后一题问答值得我们去深思广大员工在建设和弘杨统一的企业文化中,应该怎么做通过学习企业文化手册后,这个问题是需要我们每位国网人去思考的。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创29/64学习啦企业文化学习心得第六篇_2015企业培训学习心得第1篇企业培训学习心得执行力,一直是困扰企业发展的重要问题。一个企业管理的好与坏,关键在于上级传达的指标,安排的工作任务夏季是否能够及时有效地完成,而不拖泥带水。企业不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一种精神复命精神。因此如何提升执行力,如何提升团队活动力成为企业发展必须解决的问题。因此,学习与成功对掌握执行力有着重要的意义。要想在事业上,工作中获得成功,就必须注意三件事1、要具备专业知识,相信自己有能力胜任。2、是要学会合理的支配时间。3、是要学会控制自己,不能因为工作紧张而有沉重的精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创30/64心理压力。而且还有七条是需要我们明白的1、要有条不紊地安排工作,召开会议前要有充分的准备。发言时要使用通俗易懂的语言,简明扼要地进行叙述。说话要大胆,不能吞吞吐吐,同时要注意不要让别人打断你的讲话。2、不要过多的使用肢体语言,那样只会给人手舞足蹈的感觉。3、不要装作对自己的下属你都一样喜欢,要学会“对事不对人“。要把精力集中在本公司要完成的工作任务上,不要把精力分散到员工们之间的关系或他们的家庭私事上去。4、不要装作“万事通“应当不耻下问。只要有利于实力你的威信,是人感到和蔼可亲。因为在大家眼中,你并不是一个无懈可击的人。5、工作中与人接触要有幽默感,这样有利于缓解紧张精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创31/64的气氛。6、不要多谈自己的私生活,以免造成误解。不要听信谣言,更不能捕风捉影,否则将会影响公司的人际关系,从而严重危害公司形象。7、对于你下属人员的工作,要努力做成客观评价。现代社会是一个知识、文化高度发展的时代,缺乏知识、文化你将追不上时代的脚步,必须将被社会淘汰。要想在工作中获得成功,你就需要不断学习“充电“。适应社会的发展。第2篇企业培训师学习心得体会XXXX年X月X日至X月X日,受我们领导的委派,我有幸参加了由山东省企业培训考试中心举办的第74期山东省企业培训师高级培训班的培训学习,考试中心给我们安排了三天两夜的培训生活,对于我们每一位学员而言这是终生难忘而紧张充实的三天。经过紧张又愉快地学习,顺利地完成了所学课程,既学到了许多新知识新方法,又结识了许多同行,从中学到了许多新经验。尽管时间较短,精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创32/64但感悟很深,收获颇多,基本上达到了参加培训的期许目的。主要心得体会如下由于本身职业的原因,并不是在企业的职业培训师,作为一名专业技术教师,总感觉培训与教课没有根本的区别,但通过这次系统的学习,让我对企业培训师有了更深一层的认识一、企业培训师不是单纯从事培训工作的企业培训师究竟是做什么的在接受培训之前,的确是存在很大的误解我以为培训师就是在企业做培训的,跟教师上课的程序一样,制定授课计划、课程表、编写教案、备课、上课。但事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。在第一天一分钟“即席演讲“中我就深刻体会到了这一点,如何客服自己紧张的情绪,有效的表达自己的想法,在这短短一分钟里都显得那么的不自然。但通过赵汉卿老师一天的讲解,让我们学会了PTT的四个理念投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深;未曾经历,不成经验;太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新;做你所学,进而教你所做。PTT的PPP表目的;目标;过程;要领;收获。人格三层次理论,三层次精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创33/64指思想、感觉、行为,三者存在相互影响和平衡的关系。三阶段及其重点,事前重点准备好自己,过程重点处理好听众,事后重点还是自己。自我管理之一开心金库。利用昨天可以影响今天,做开心金库,不仅影响自己,缓解上台前的压力,而且把这种情绪传递给听众。自我管理之二预演未来。利用明天可以影响今天,提前预演未来,且准备九成即可,留出一成做现场的发挥,效果往往会出乎意料。在培训中PPP表的要素是什么,如何通过这些要素传达我们要学习掌握的知识;教会我们通过人格三层次来自我调试,来处理感觉、思想、压力之间的关系;通过“自我管理“、“开心金库“预演未来“来提高自信,克服心理压力。运用这些技巧,在之后两天的“三分钟“、“五分钟“演讲中,每一个学员都有相当大的提高。从一开始自己的不知所云,直到最后的侃侃而谈,激情四射。每一个转变都是这次培训的结果,都是大家努力学习的收获。二、企业培训师不是那么容易做的通过这三天的系统学习,知识丰富并具实战经验的赵汉卿老师用事实告诉我们,培训师必须具备自我感知的精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创34/64能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两下子,动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战实践经验,现场操作演示能力,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作,就必须了解培训相关的法律法规,懂得企业培训的基本规律,掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧,并能熟练运用于实践。同时,还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识,以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创35/64知识、工具、能力。成为一名职业的企业培训师需要学习的知识还有很多。这三天是难忘的三天,是充满激情的三天。在丰富生动的培训课程和团队活动中,我不仅学到如何成为一名合格的企业培训师,更让我感受到大家的激情,团队的力量以后我将通过不断努力,以高昂的姿态展现我们培训师的优秀品质与职业形象。XXXXXX【学习啦企业文化学习心得】XXXX年X月X日第3篇公司员工企业文化培训心得听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创36/64常的文化差异。李总提出我们XX公司管理的核心是“以人为本“,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。来到XX公司就职,我们每个人都有一种期待希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。“摸着势头过河“的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了这个企业培训师培训班。参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创37/64三个被澄清的误识一、企业培训师不是单纯从事培训工作的企业培训师究竟是做什么的在接受培训之前,的确是存在很大的误解我以为培训师就是在企业做培训的不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。按照教材的定义培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创38/64饭干什么活的。按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系ISO10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与ISO9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。二、企业培训师不是那么容易做的通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创39/64调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两口子,动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战实践经验,现场操作演示能力,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作,就必须了解培训相关的法律法规,懂得企业培训的基本规律,掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧,并能熟练运用于实践。同时,还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识,特别需要掌握工商企业管理的知识,以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。仅仅从前面这些肤浅的体会中,我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少,这就意味着做培训师并不容易,做一名优秀的培训师就更难。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创40/64三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展,推动国家对职业培训的高度重视,促使企业对培训的需求激增。而个人为了适应知识和技能的不断更新,应对职场的竞争压力,以获得职业生涯的发展,也必须坚持持续学习和接受培训。据有关测算,当前中国培训业规模正以每年30的速度递增,其中2002年中国培训业收入达到2000亿元。培训作为一个产业已经初见端倪,但培训师、尤其是优秀的培训师却极其稀缺。广东省企业培训师项目负责人梁玉柱指出,近几年来,国内培训业突飞猛进,正以每年30的速度递增。2002年全国培训业收入达到2000亿元,这也给培训师带来滚滚财源。因此,梁玉柱认为,随着该行业的逐步正规并完全走上市场化,日薪50006000元将是一个标准价位,“金领“之称将名至实归。看来,我们企业培训师的前景是一片光明广东广播大学副院长邱培彪表示,虽然准入制度是企业培训师的趋势之一,但是准入制度管不住企业内部的培训师,尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业,因此,精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创41/64国家应出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规

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