电商外包协议

1/5电商外包协议甲方乙方南京苏兴医疗器械有限公司甲乙双方经过友好协商，达成以下协议。以供双方共同遵守第一条服务内容及服务费用1乙方为甲方提供江航官方旗舰店包含但不限于天猫平台等托管服务。2乙方为甲方提供店铺全面管理服务，包括客服、美化装修、上传新产品、产品维护、店铺优化、销售和日常维护。3甲乙双方签订合同后3个工作日，甲方需要向乙方支付首次运营费用元。每个月月底申请下个月的营销费用。乙方须在次月的5号之前审核及支付营销费用。特殊情况下可以在月中申请第二次本月的营销费用。乙方需要在3个工作日内审核及支付营销费用。4甲乙双方在合作期间，乙方将从双方合作之日起每月收取甲方托管店铺营业额的4作为销售佣金。销售佣金每月的30日（最后一天）为结算周期，甲方必须在次月10日前将销售佣金支付给乙方。每季度收取利润额的50作为销售分红。销售分红每季度的30日（最后一天）为结算2/5周期，甲方必须在次月10日前将销售佣金支付给乙方。5甲乙双方在合作期间，乙方完成1600万销售额，甲方应支付额外的销售额的作为回报。乙方完成2000万销售额，甲方应支付额外的销售额的作为回报。甲方必须在达到销售额后10天将销售额外回报支付给乙方。第二条甲乙双方权利和义务1甲方负责发货。需按要求按时发货。迟发错发漏发的一切损失由甲方承担。2甲方店铺的库存须真实有效，如因甲方缺货，造成已经拍下货物的买家最终无法收到货物而申请退款的，一切损失及影响由甲方负责。缺货期间，参照上月销售交易，甲方仍须在次月结算给乙方交易的销售佣金。3甲方需要降低物流成本到行业平均水平以下。超出行业平均水平的物流费用将不计入营销费用。4仓储人员由甲方承担，不计入营销费用。5对于甲方托管店铺的售后服务，如遇到乙方能力之内无法处理的售后问题，甲方有义务积极协助乙方，以保证问题快速、高效的解决。甲方需要提供工程师为技术售后。8小时相应售后问题。如甲方不予配合，由此造成的损失乙方不负责任。6对于甲方托管店铺的售后问题，如遇到产品质量问题，3/5一个月内出现质量问题，需要给顾客退货或者换新。三个月内出现质量问题需给顾客换新机。一年内出现的质量问题，需要3天内响应，10天内给出维修结果及处理方案。15天内要让顾客拿到产品。因质量问题造成的退货、换新及维所修产生的一切费用不计入营销费用。7销量操的费用，计入营销费用。因操作销量造成的损失，计入营销费用。8甲方店铺的一切运营费用由甲方承担。包括但不限于钻展、聚划算、首焦广告、淘宝客、第三方活动平台。乙方有义务向甲方提供运营费用花费明细表格供核查。第三条违约责任甲方存在下列行为，甲方应自行承担由此造成的一切损失1甲方未能按照本协议第一条款的规定支付销售佣金及分红的；2甲方未经乙方同意，在本协议履行期内，又擅自与与第三方服务商在网上开展相同电子商务活动的。3在本协议约定的服务期间，甲方干扰乙方正常操作的。第四条争议解决4/5本协议在履行过程中若发生争议或纠纷，双方当事人应通过友好协商，尽力解决争议或纠纷。协商不成的，任何一方均可向当地仲裁委员会提起仲裁。第五条协议生效本协议生效以甲乙双方签字盖章后即日生效。第六条其他（一）由于“不可抗力”的因素，指超出本协议双方控制范围、无法预见、无法避免或无法克服、使得本协议一方部分或者完全不能履行本协议的事件。这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、政府行为、法律规定或其适用的变化，或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件，包括在商务实践中通常被认定为不可抗力的事件。（二）本协议未尽