管理观察：企业锻造“执行力”路途坎坷

1/4管理观察企业锻造“执行力”路途坎坷目前，企业管理“执行”之风日盛，仿佛不谈执行的人就不懂管理，报纸、杂志、电视和网络等媒体在当中起到了某种程度推波助澜的作用。对此，我们应该做正反两方面来分析。其好处是“执行”这个名词迅速成为关键词，让企业高层管理者看到了执行的威力，发现了当前企业运营中存在的问题，而强化执行正好可以短时间内改变这种局面，并产生现实效益；不利的方面则可能会在某种程度上误导企业管理者，专心去抓一线工作，反而忽视企业战略和全局性工作，可能会见树而不见森林。如果高层热衷执行，系统虚弱又不得其法，并没有带来积极结果，同样会对“执行”表示失望，这样就会看不到管理理论给管理实践者带来方向性和革命性的变化。没有学会运用系统观点看待和分析问题，单纯讲“执行”是没有什么意义的。试想如果要老总都来监督一线员工的日常工作，那么中层和基层管理者发挥什么作用呢从上至下铸造“执行力”锻造企业强有力的执行是必然是一条铺满荆棘的路，对此本人有如下几点思考首先，企业高层领导必须要有对执行的深刻理解和决心，经常审视企业运行流程合理性，推动流程管理的改革朝简单化方向发展。执行是“一把手”工程，推动企业执行改革当然要有高层领导的首肯和全力支持。设计合理的流程是赢得执行的关2/4键，流程不合理不仅会导致人力、物力和财力的巨大浪费，而且因为增加不必要的工作，极大降低执行层和操作层员工的积极性。强化执行力决非只要抓住现场就可以解决问题，但离开现场是绝对无法解决问题。合理的流程意味着减少不必要的程序，简化操作手续。流程的变革甚至会涉及到公司战略层面，这样从组织和体制上根除执行乏力的源头，简单快捷便有可能成为最具活力的公司文化。其次，优秀的管理者必然是卓越的执行者，而且还要有指导下属执行的能力，让下属也有同样的执行速度。有的管理者本人行事雷厉风行，但是其下属怎么也跟不上公司的节拍，很容易丧失稍纵即逝的市场机会。这样的公司平时往往没有什么相关培训，各层级领导之间也缺乏有效沟通，部门之间甚至各自为政。由这里可以看出，管理者以身作则成为卓越的执行者固然重要，但强化系统执行力，管理者必须加强对下属的指导，同时与其它部门加强横向沟通和联系，为下属的执行扫障碍，确保系统步调一致。其三，众所周知，任何一种管理理论都不能包治百病，同样也不能要求执行来解决所有问题。企业作为经济组织，必须合理分工，各司其职和各尽其责，管理艺术的关键在于平衡和协调。做秀式的“执行”不能解决什么问题，我们需要冷静的心态，去除轻浮，放出智慧眼光并持之不懈付出努力。许多企业不重视或者忽视执行，管理方针和3/4政策从上到下容易失真，从而导致执行走样或者无法执行，其结果自然是反应速度极其缓慢，效率异常低下。此症结不仅存在于以前体制僵化的国有企业，现在一部分民营企业同样也有类似的问题，沿袭了国有企业那种执行乏力的风气。因此，我们的企业管理者和专家们都把强化执行作为工作重点方向来抓，有的甚至把它提到战略的高度，由高层领导来推行和实施。在一个时期可以重点强调和突出执行，但必须把执行逐步落实和细化到整个管理体系，并且成为日常管理特色和企业风格。在激烈的市场竞争中，大家都已经清醒地认识到没有执行力的企业就绝对没有竞争力虽然我们不能要求执行解决所有问题，但是我们可以从这里找到突破口，实现自我超越。“执行力锻造”需要有特色从“执行”这个热点问题，我相信不少人都看到了我们与国外管理理论的差距和薄弱所在。国内大多数企业的管理都没有自己的特色，或者说有限的管理经验无法在较大范围内普适，我们民族传统文化融入到管理文化尚需时日，谈本土管理理论体系的构和创新似乎早了一点。其实早在十九世纪末期，中国学者已经提出了“中学为体，西学为用”的思想。虽然这是从政治角度提出来的，但仍然值得中国企业理论研究者们借鉴和思考，并可以此为基础来构筑中国企