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精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/5电脑维护服务合同甲方_乙方_甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议一、协议时间乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从_年_月_日至_年_月_日止,共计_月。二、协议内容1乙方按协议时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内提供上门保养_次,保证甲方电脑正常工作;2除每月保养_次外,甲方的电脑在协议时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早900到晚1700,并且力争在48小时内解决故障;3甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任;4甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/5主板说明书,驱动程序等);5乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;6乙方为甲方服务的范围如下(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;(2)甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购,甲方也可以自已购买,但必须经过乙方的确定型号无误后方可;(3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;(4)乙方电话指导甲方使用人员排除;(5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。三、收费标准甲方在协议生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_元台_台_月_元人民币,共计大写_整;乙方为甲方提供费用票据。四、其他1甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决,否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。2本协议正本一式两份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/53本协议在双方签字盖章之日起生效。4协议期内,当出现不可抗拒的因素(如战争,大地震,洪水等),双方确实无法履行协议时,协议自行无效。甲方(盖章)_乙方(盖章)_负责人(签字)_负责人(签字)_年_月_日_年_月_日0甲方_(以下简称甲方)乙方_(以下简称乙方)乙方有_电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做_维修保养服务,并达成如下维修服务条款一、合同期限本合同的有限期为_年,从_年_月_日起至_年_月_日止。二、合同金额按附表的电脑维修服务收费标准收取。三、付款方式本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费_元。(注非墟镇内上门服务的客户,每次上门维修服务完成精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/5后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。)四、乙方可享受的权利(甲方的义务)1在合同履行期间,甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注如需更换配件,配件费由乙方支付),并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。2在合同履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号),并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。3在合同履行期间,当甲方接到乙方打来的维修服务电话后,长宁墟镇内的用户,应在12小时内响应服务;其他地区的用户,应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。4对于乙方有故障的电脑,如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。5对于没有维修备件可当场更换的电脑,_电脑承诺保证在20天内修复。6在合同履行期间,如果乙方的电脑始终没有出现故障,但乙方要求甲方提供日常维护服务,甲方每_个月精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/5应对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,经
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