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文档简介
1/3毕业工作实习报告一、实习目的1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。二、公司概况南宁XX是玻璃工程五金配套行业的标杆企业,代理的品牌有GMT五金、松下自动门、晶华玻璃砖等。并拥有自主品牌“XX五金”,主营产品有自动门、地弹簧、卫浴五金、家装五金、玻璃砖。南宁XX是松下自动门官方指定广西总经销,同时是自动门广西技术服务中心,拥有专业的销售团队,并拥有广西最专业的自动门安装售后队伍。为您提供系列的自动门解决方案,为您的自动门保驾护航。南宁XX是亚洲最大最专业的五金制造企业“GMT五金”广西总代理南宁XX是世界门控专家“松下自动门”广西总经销南宁XX是世界最大的玻璃砖生产商“晶华玻璃砖”广西2/3总代理三、实习内容我在南宁XX玻璃饰材有限公司做玻璃饰品销售工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的玻璃饰品培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的产品知识,公司的核心产品销售。经过几次市场调查,我熟悉了玻璃饰品销售过程。认真听安装师傅的培训,终于掌握了基本的玻璃饰品安装。接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。培训之后,正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微3/3笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留
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