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1/4工行XX分行加强机关效能建设成效显著XX分行结合业务发展实际,把机关效能建设作为当前一项重要的工作任务来抓,采取多种形式抓紧、抓实、抓严机关效能建设,大力提高工作效率。一、大力提倡“限时”服务和严格落实“首问责任制”。做到急事快办,特事特办;对基层来电询问情况或委托办事,与来人同样对待和办理,做到不推诿、不拖延,接打电话态度和蔼,文明礼貌;对不能解决的问题,做到耐心解释,并向行领导及时请示汇报,以求妥善解决。二、加强监督检查。一是突出开展机关效能建设重点,强化重点环节、重点岗位的效能建设,加大制度落实力度。严格执行问责制,整肃行风行纪,制订员工岗位守则和岗位工作职责,设置制度“高压线”和行为“禁区”,细化违规处罚标准,确保每项业务、每个环节都处于缜密的制度控制之下。三、创新金融服务和金融产品。坚持以客户为中心,以市场为导向,不断优化传统的存款、贷款、结算等金融产品,做大做强银行卡、电话银行、手机银行、网上银行、自助银行、国际结算、个人理财、代理发行基金等新产品,以及提供企业财务顾问、政府财务顾问等金融服务,满足广大客户多样化、综合化的金融需求。四、加强学习,提高素质,为机关效能建设提供智2/4力支持。一方面,加强对新知识的学习;另一方面通过网络和媒体,加强对先进行管理经验的学习,真正把我行办成学习型银行,并不断把学到的东西运用于实践,做到与时俱进,开拓创新。五、加强银政、银企合作,为机关效能建设创造和谐双赢的环境。积极倡导和努力建立良好的银政、银企关系。主动加强与政府有关部门联系和沟通,加强与广大工商企业、外商投资企业联系和合作,及时了解政府对金融所需、了解企业对银行服务所需,本着“合作双赢”的原则,积极为各级政府提供金融支持,积极与广大工商企业、外商投资企业建立和巩固合作伙伴关系。工行分行加强机关效能建设大力提高工作效率XX分行结合业务发展实际,把机关效能建设作为当前一项重要的工作任务来抓,采取多种形式抓紧、抓实、抓严机关效能建设,大力提高工作效率。一、大力提倡“限时”服务和严格落实“首问责任制”。做到急事快办,特事特办;对基层来电询问情况或委托办事,与来人同样对待和办理,做到不推诿、不拖延,接打电话态度和蔼,文明礼貌;对不能解决的问题,做到耐心解释,并向行领导及时请示汇报,以求妥善解决。二、加强监督检查。一是突出开展机关效能建设重3/4点,强化重点环节、重点岗位的效能建设,加大制度落实力度。严格执行问责制,整肃行风行纪,制订员工岗位守则和岗位工作职责,设置制度“高压线”和行为“禁区”,细化违规处罚标准,确保每项业务、每个环节都处于缜密的制度控制之下。三、创新金融服务和金融产品。坚持以客户为中心,以市场为导向,不断优化传统的存款、贷款、结算等金融产品,做大做强银行卡、电话银行、手机银行、网上银行、自助银行、国际结算、个人理财、代理发行基金等新产品,以及提供企业财务顾问、政府财务顾问等金融服务,满足广大客户多样化、综合化的金融需求。四、加强学习,提高素质,为机关效能建设提供智力支持。一方面,加强对新知识的学习;另一方面通过网络和媒体,加强对先进行管理经验的学习,真正把我行办成学习型银行,并不断把学到的东西运用于实践,做到与时俱进,开拓创新。五、加强银政、银企合作,为机关效能建设创造和谐双赢的环境。积极倡导和努力建立良好的银政、银企关系。主动加强与政府有关部门联系和沟通,加强与广大工商企业、外商投资企业联系和合作,及时了解政府

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