对手术病人实行人性化护理的探讨

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/4对手术病人实行人性化护理的探讨对手术病人实行人性化护理的探讨主题手术病人人性护理探讨内容摘要随着社会的进步和医学的发展，护理模式也从“以疾病为中心”转变为“以病人为中心”。因此，注重生命内在质量的关怀，是手术室护理近年来面临的新课题。为了有效地减轻病人对手术的恐惧，我们根据我院实际情况，结合病人的需求，改变了传统的手术室护理模式，从起全面推出“以人文关怀”为主题的“手术病人人性化护理”，取得了良好的效果，现报告如下1设计人性化护理服务流程我院手术室护理模式历年来较为封闭，手术室护士很少下病房，因为缺乏与病人有效地沟通。手术室环境也较为严肃和沉闷，缺乏人文气息，据调查99的病人希望手术室人员术前探视；92的病人希望术前能了解手术；47的病人术前因恐惧而失眠。我们分析调查结果并与我科护理精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/4现状相比较，找出存在的问题，并采取了以下措施11全面开展术前术后访视病人手术前一天由巡回护士到病房探视病人，介绍手术室环境，设施，手术流程，麻醉方法等，了解病人的需求，对手术病人提出的问题，从关怀，安慰，解释着手，设法解除其思想顾虑和焦急情绪。术后第3天再次到病房了解手术效果，有无疼痛，发热，伤口的愈合指数，征求病人对手术室的意见，以便我们及时反馈，改进工作。12为病人提供温馨舒适的手术环境据调查，有95的手术病人对手术室环境有陌生和恐惧的感觉，为此，我们在手术室墙面上写着“您的安全是我们的责任，您的健康是我们的期望”。病人一进入手术室就能感受到我们的关怀，从而用一个放松的身心状态来迎接手术。13注重语言的效益，加强术中交流对手术病人始终坚持“一对一全程服务”对清醒病人，精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/4护士要以亲切的眼神，关怀的语言与其交流，必要时抚摸，告诉其手术进展，让病人时刻感觉到生命和人格的尊重，从而信任我们，依靠我们，为病人创造一个既温和又严肃的手速气氛。14加强护士素质，笑对病人在搞好业务技术的同时，我科注重护士素质的培养，与病人的接触交流中，提倡笑对病人。为了保证手术间的无菌环境，手术室工作人员要戴口罩，帽子，但对病人来说只增添了更多的恐惧和陌生，针对这种情况，我们要求接病人时不戴口罩，帽子，面带微笑，先自我介绍，“你好，我是您手术的巡回护士”，让病人在术前认识我们，从而缩短护患距离，提高护理质量。2效果评价实施“人性化护理”后，增加了与病人的交流与沟通，改善了护患关系，提高了护理质量，经过对近年手术病人随访，手术室护理满意度可达99，病人在访视单上写到“手术室一群朝气蓬勃的姑娘们，可爱，善良，她们是真正的白衣天使。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/43讨论良好的心态和稳定的情绪对手术室影响至关重要，人性化是一门艺术，是以“关爱生命，关爱患者”为主题，融入爱心，同情心和责任心的新型护理