2016年驻访帮解工作总结

1/102016年驻访帮解工作总结按照市、区、镇各级党委、政府“驻访帮解”工作活动的统一部署，我们六名分别由市人大、区检察院、镇政府干部组成的工作队，于11月15日进驻镇王家庄村。目前，工作队已走访村民117户，梳理出问题11个，已解决问题5个，计划再办实事4件。一、摆正位置，夯实基础，为“驻访帮解”活动的顺利开展做好前期准备工作整理。1、摆正位置，给工作队一个准确定位。“驻访帮解”活动是我市具体实践“三个代表”重要思想的重大举措，工作队能否对自己的位置有一个清醒的认识，关系到“驻访帮解”活动能否顺利开展。我们的定位是工作队应在区、镇党委、政府的领导下，以村两委班子为主体，帮助配合村两委班子开展工作，而不是取而代之。“驻访帮解”关键是“帮”而不是“替”；工作队不是“救护队”、“慰问队”、“救济队”。工作队的主要任务应是帮助村里搞好“三个代表”重要思想的宣传工作，加强村基层组织建设，筹划村今后经济发展的思路，并在尽可能的情况下为村里实实在在解决几个问题。在全体同志取得共识后，我们将原来的“致村民一封公开信”的形式改为工作队和村两委班子发联合通知，以显示工作队和村两委班子团结一致搞好此项活动的决心和力度。2/102、夯实基础，做好活动开展的前期准备工作一是搞好宣传发动工作。工作队入村后，我们利用三天时间先后召开了村两委班子会、全体党员会、村民代表会，并以五种形式扩大宣传效果，即座谈、广播、黑板报、宣传栏、发资料与走访相结合，入户走访与深入田间地头相结合，宣传市、区委开展“驻访帮解”活动的目的、意义和六项工作任务，使之家喻户晓、人人皆知。二是运用“一簿五表七盒”，做好各种记录。首先是工作日志记录，详细记载每天的工作进度及内容；其次是工作队会议记录，每次开会研究工作都要把主要内容记载下来；第三是调研、走访记录，详细记载被走访村民的基本情况、反映的问题和建议；第四是梳理、解决问题记录，记载村民普遍关心的热点问题及解决这些问题的进度；第五是实事、好事记录，专门记载工作队已为村民做了哪些实事、好事；第六是工作队考勤记录；最后是各种信息材料记录，内含市发、区发、镇发各种文件及信息、宣传资料、工作小结、工作队被各级媒体报道材料等。为做好这项工作，工作队还专门准备了10个档案盒，全部规范管理。二、以认真的工作态度，务实的工作作风，一门心思办实事、谋发展（一）克服困难驻得下3/1011月15日，我们6名干部来到了村。刚来的前几天，大家曾听到村民的不少风言风语“两个月时间，他们能干得了啥”“市里干部还能受得了那苦不过是走走形式，摆摆样子，”“看着吧，坚持不了几天，他们就得卷铺盖回去了。”还有一些好奇的村民晚上找各种理由来到工作队驻地，看看工作队是否真的在村里住。面对村民们的各种疑虑和不信任，队员们没有任何解释，他们深信行动是最有说服力的语言。同志们暗暗下定决心，说了就要做，干就要干好。他们扑下身子，放下架子，克服一切困难与百姓同吃、同住。队长李永安同志老母亲80多岁，高血压、心脏病，爱人也是心脏病；副队长张洪斌同志孩子患病8天，5天输液；队员李雪冬同志岳母住院需要陪床；李雪冬、李品和同志这段时间还涉及到调职测评。在这些实际困难和问题面前，大家均以驻村工作为重，坚守岗位。二十几天来，市、区、镇各级领导多次来村检查工作，队员们无一例无故缺勤漏岗。这一切村民们看在眼里，服在心里，他们说“咱老百姓需要这样的好干部。”（二）扎实工作访得细工作队“驻千村、访万户”，其最终目的还是为了“帮民富、解民忧”。为此，我们提出了“过筛子”的观点，即工作队对群众提出来的所有问题都要记录在案，但对有些难于解决的问题，尤其是历史遗留问题，要筛出来，而4/10不能陷进去。要注意解决群众普遍关心、工作队又有能力解决的问题。根据这种思路，队员们进入村，放下背包的第一天，就开始入户走访。入户走访这件事说来容易，但要做好也很难。在基层工作的同志都知道，与老百姓打交道，难免会有些磕磕绊绊，碰上有抵触情绪的，要么一言不发，要么发牢骚、撒怨气。这样的事我们几乎每一个队员都遇上过，但队员们没有一人因此而放松要求、敷衍走访。大家一次不行去两次，两次不行走三次，直到村民们跟自己掏出心里话。走访中，队员们人手一个笔记本、一份宣传资料，访到哪儿，记到哪儿，宣传到哪儿。队员们热情的工作态度，扎实的工作作风深深感动了每一户被访村民，他们逐渐把工作队员当成了自己人，把真心话儿倒给了工作队员。经过细致的调研走访，我们共走访了117户村民，其中10多户是二次访、三次访，共收集到11个村群众普遍关心的热点、难点问题，并重点解决了5个方面的问题。（三）为民解忧帮得实根据群众提出的11个问题，工作队与村两委班子经过研究，提出了运用“四个帮”（帮要帮在根本上，帮要帮在需要时，帮要帮在关键点，帮要帮在细微处）来解决5个问题。首先，帮要帮在根本上。我们主要从两方面着手5/10一是帮助搞好村支部建设。“火车跑得快，全凭车头带”，村党支部去年被区里定为倒排5后进支部，一个重要原因即支部建设上存在问题，车头出了毛病。对此我们主要做了以下工作帮助充实支部班子成员。工作队进村时，村支部班子只有2名成员，工作队经与村支部共同研究，提出了1个人选经全体党员大会研究通过，并上报镇党委批准，完善了村党支部班子。针对村里党员“一多两少”情况，即老党员多、年轻党员少、女党员少的状况，帮助村里制定了发展党员规划，以增强支部造血、补血功能。针对村支部文书档案不够规范问题，请专家帮其规范。为支部发展制定了一个三年规划。二是制定方案，解决村提高村民素质问题。村要发展，不能只依赖工作队，最终还是要依靠其自身能力的提高。为提高村村民整体素质，加快其奔小康建设步伐，工作队和村两委班子主要领导经研究，着手办农民学校，为学校制定办学计划，请老师宣讲有关法律、科普、计划生育等方面的知识，并为农民学校解决了部分图书来源。这项工作已于11月30日到位，12月11日还请了市电大的老师为村民们讲法律课。其次，帮要帮在需要时。工作队进村后，观察到村内许多地方路况较差，去往村北养鸡场，精牛繁育基地的道路更是坑洼不平，尤其是队员们入户走访经过村北，见6/10一妇女推着一车秸秆在泥泞的路上艰难行走的情景时，同志们的心里受到了强烈的震憾。道路问题已严重制约了村里的经济发展和村民的生产、生活，是村民反映强烈、热切盼望解决的首要问题。工作队立即和村两委班子召开会议进行研究，决定先为老百姓把路修好。具体分为两步改善村内路况第一步在村北先修“奔富路”，解决村民生产生活行路难、招商引资不方便的问题，第二步在村内修“健康路”，解决绿化美化、村容村貌问题。会后，工作队充分发挥队员点多面宽的长处，大家分头到市、区有关单位求援，很快就有了好消息。11月24日晚，工作队员、区检察院的李品和同志首先传来喜讯，已联系妥大型修路机械7台（其中20吨翻斗车4台，装载机1台，推土机1台，压路机1台）无偿为村里修路。工程于25日上午开始，先修了村北至养鸡场、精牛繁育基地的长1200米、宽6米、厚30公分的路面，就地取材，用基沙1800余吨，节约资金约4万元，初步解决了村里招商引资、发展经济、村民下地干活不便利的问题。29日竣工那天，很多村民涌上那条村北的“奔富路”。村民魏承颖老汉更是激动地来回奔走在崭新的沙石路上，不停地拉着工作队同志们的手说“党给咱派来了好干部，帮咱修起了奔富路”。在场的其他村民也纷纷说“今天是入冬以来最冷的一天，但在我们心里也是最温暖的一天”。下一步，我们计划在12月中旬7/10平整村内泥泞道路，改善人居环境，通过宣传教育改变村民的一些不良卫生习惯。XX年开春后再全部实现村中道路硬化，修一条“健康路”。第三，帮要帮在关键点。在我们梳理出来的问题当中，有两个问题群众反应非常强烈，一旦处理不好，极易使矛盾激化，破坏农村稳定。一是退耕还林补贴问题。在调研走访过程中，工作队了解到很多村民对“退耕还林”补贴问题反映强烈，由于各种补贴至今未到位，影响了村民生活和生产积极性。有的村民说“我家的地都种树了，但补贴一分一厘也没见着，没地了让我们吃啥如果再不给补贴，我们就把树全拔了。”甚至有些村民扬言已联合其它村民要集体上访。了解到这一情况后，工作队马上和镇主要领导沟通情况，了解到的原因是上级有关部门还未将该项资金划拨下来。当天晚上，工作队队长又找到区主要领导反映情况，上级答复是年底各项资金到位后给予落实解决。工作队在随后几天内将这一信息向广大村民做了详细解释，使村民们的情绪逐渐稳定下来，避免了一起群访事件的发生，维护了村的社会稳定。另一个是护林与放牧的矛盾问题。政府号召农民退耕还林，搞产业结构调整，又动员农民养牛、养羊搞副业。一边要种树另一边要放牧，放牧又受资源条件的限制，二者之间不可避免存在矛盾，以前村里面常为此发生纠纷。11月18日上午11月8/1015分，工作队接到村护林员电话，说邻村及本村部分村民在林中放牧，损坏林木，劝阻困难。接报后，队长李永安和队员李雪冬、村支书赵冬敏5分钟内赶到村东现场，通过宣传有关法律知识和细致地说服教育，使放牧的农民心服口服，并表示以后再不到林中放牧。此类纠纷，工作队随后又解决了几起，制止了村大规模毁林现象的蔓延。第四，帮要帮在细微处。在走访中，我们了解到村有不少困难户，其中残疾人占有不小比例，他们的生活非常困难。大家看在眼里，急在心上，回到驻地后，立即制定了为残疾人、特困户送温暖行动。队长李永安经多方联系，从外面筹措了资金1000元，工作队员又每人捐了50元。工作队用这笔钱买来白面和油，于12月11日对14户残疾人和特困户进行了慰问，将党的温暖，政府的关心送到了他们身边。（四）长远规划谋得深王家庄村党支部去年被区里定为倒排5后进支部，按要求今年年底前转化。针对村民反映的村务公开、小康建设及强村工程等有关问题，工作队看在眼里，急在心头。大家提出，要高站位，“跳出东港看王庄”。经和村两委班子研究，决定学习其他地方的先进经验，结合本村实际，按强村工程标准制定了三年规划。在规划中，将两委班子9/10建设情况、集体经济发展情况、农民生产生活情况，社会事业情况、精神文明建设情况、村容村貌治理情况、招商引资情况等按年度分别予以量化并详细说明。这样做，一是让群众看到曙光和奔小康的希望，二是增加透明度，便于上级领导和群众监督，三是自我加压，使村干部有工作的紧迫感，时刻想得到，奋斗有目标。村三年强村规划、支部建设蓝图于11月25日着手，29日制作完毕。望着规划图，村民和两委班子露出满意的笑容。此做法得到了上级有关领导的赞扬，同时，大家也深感责任重大和压力，“一定不辱使命，让百姓见实效”，这是村每个干部暗暗下定的决心。三、再接再厉，把“驻访帮解”活动推向深入两个月的时间很短，为使这次活动在村能够延续开展下去，工作队为村里制定了近期工作目标和今后发展规划，并决定在走之前为村民再办几件实事。首先，我们计划12月份落实修路计划的第二步修健康路，再把村内近5000米的道路进行一次彻底平整，动员全体村民搞一次村容村貌的治理，以改善村民的居住环境，提高村民的环境意识。其次，计划设立“道德平台宣传栏”，通过群众评议