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文档简介
1/32016年新农合工作总结上传为把省、市、县关于新型农村合作医疗工作的有关规定落到实处,确保“新农合”病人在我院就医过程中做到因病施治、合理用药、合理治疗、合理检查,最大限度地维护“新农合”病人的就医利益,规范就医行为,最大限度方便农民、服务农民、实惠农民。2016年在卫生局新农办的正确领导下,在我院职工的共同努力下,按照新农办安排的工作计划,认真开展各项工作,取得了一定的成效,现将2016年新农合工作做一总结一、加强领导,认真落实新农合各项工作。我院高度重视新农合工作,将此项工作做为医院重点工作来抓。加强管理,专门成立了新农合工作领导小组。由XXX任组长,组员XXXXXXX。确保新农合工作顺利进行。同时定期对医务人员进行新农合相关政策的培训,让每一位医务人员严格撑握、执行合作医疗的相关政策。医院管理已不断得到加强,随时查找问题,发现问题及时改正,尽可能杜绝医疗纠纷和事故的发生。二、加强宣传,认真搞好诊疗服务工作。1、加强宣传,增大新农合的影响力。要将国家的这项惠民政策执行好,首要的环节就是宣传工作。我院宣传形式采用多种形式,具体如下1我院在门诊各科室张贴了宣传资料宣传新农合2/3政策发放了新农合宣传单宣传2016年度我县新农合相关政策,并组织了全院职工及各卫生所成员进行了相关政策培训;制作了参合群众温馨提示,张贴在门诊大厅明显处,尽可能的方便患者就诊,使参合患者在我院处处感受到新农合的温暖为来年参合打下了良好的基础。2)本院工作人员积极、耐心、细致地向每一位参合患者宣传解释新农合政策及管理办法,认真解释患者提出的各种问题,努力做到不让一位患者带着不满意和疑惑离开,使我院不但是受理参合农民诊疗之所,更是宣传新农合政策的重要阵地。三、提高服务质量、改善服务态度。为了能够对每一位患者进行合理有效的施治,我院要求职工不断加强业务学习,并不断送人到上级医院学习进修、要求每一位医生都购买华医网学习卡,并认真学习上面的内容,定期组织全院职工进行现场业务培训学习。通过各种方式的学习使医务人员诊疗水平不断提高。同时要求每一位职工礼貌行医,态度和蔼,自觉自愿遵守医德规范,使我院医务人员服务态度不断得到改善,为每一位就诊患者创造了一个良好的就医环境。四、严格执行国家及发改委的各项收费政策,准确划价、合理收费。为此,我院成立了以XXXX为组长,XXXXXX为成员的价格监督领导小组,负责对各科室、卫生3/3所的收费监督管理、定期对不合理收费作出处理。并积极配合合管办及时、准确上传患者就诊信息;同时由XXXXXX联合镇合管办主任XXXXX定期对卫生所及卫生院新农合政策执行情况进行监督检查,发现问题及时处理,确保新农合资金的安全使用。五、我院对新型农村合作医疗工作一直高度重视,把此项工作做为卫生院得以生存和发展的政策性基础来抓,自2016年12月26日至2016年10月25日止我院及所辖的13个卫生所,新型农村合作医疗就诊群众门诊为151198人次,医疗费用为元,减免金额为元;收住院342人,医疗费用为元,补偿金额为元,平均住院费用元。在为患者解除病痛的同时,很大程度为患者了减轻了经济负担。让参合患者的利益得到了充分保障。总之,新农合工作是我院工作重中之重,作为新农合的定点医疗机构,我院将不断提高服务质量,改善服务态度,严格执行收费及新农合各项政策规定,严格把关,确保新农
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