银行贷后管理年动员大会行长讲话稿

1/9银行贷后管理年动员大会行长讲话稿同志们，大家好。今天我们在这里召开贷后管理年动员大会，不仅是根据总行的统一部署展开工作，更是要充分揭示和认识我分行的现状，统一思想，为做好下一步的工作打下良好的基础。这几年，我分行的信贷业务实现了跨越式的发展。三年间的高速发展，资产负债业务规模实现双翻番，市场影响力和竞争力大幅提高。与此同时，我们也欣喜地看到我分行对信贷业务的管理水平也有了飞跃式的提升，各项操作越来越规范，风险防范措施更加得力。在贷后管理方面，各级管理者和员工的重视程度和管理水平越来越高，切实起到了风险防范的作用。但是，我们所面临的形势依然严峻，存在的问题仍然突出，仍然需要我们花大力气加以改进。一、目前贷后管理存在的问题首先还是认识程度的问题。虽然说大家的重视程度已经很高了，但是“重贷轻管”的思维和作风依然不时地冒出来，影响我们的工作方向。贷后管理被人看作是一项难度大、不好干，不容易出业绩、得罪人的工作。各支行主管行长、科长和客户经理更愿意做营销，而不原意做贷后管理，更不愿意进行整改。2/9其次是职责划分的问题。我们目前具有贷后管理职能的是各业务部门和风险条线，这两者间的职责至今没有分清楚。实际工作中真正实施贷后管理工作的是客户经理，而风险经理不知道是应该盯住客户还是应该盯住客户经理。实际工作中是盯住了客户经理，像个督战队，不仅风险防范的效果不好，还容易引发矛盾。第三是业务指导问题。目前客户需求越来越多，新产品增出不穷，加之市场竞争越来越激烈，客户逃避监管的手段五花八门，造成贷后管理的难度越来越大。但是，外部监管部门并没有由此放松对我行的要求，提出的审计意见越来越尖锐。而由于实际工作中缺乏针对性指导和尽职免责的界定，经营部门和客户经理既怕管不好，又怕把客户管跑了，处于无所适从，挂一漏万的尴尬境地。第四是问责不利的问题。这些年在贷后管理中暴露的问题很多，实行责任追究的也很多，但真正起到处罚和警示作用的基本没有。问责不利，不能起到惩罚和警示作用的根源有两个，一个是问责的依据不足，处罚不力；二是问责结果不公开，难以起到警示效果。其他还有人员配备，业绩评价，管理流程等方面的诸多问题，但主要的、需要很快得到解决的就是上述的四个问题。二、下一步的工作计划和要求3/91、分行已经成立了以赵行长为组长的领导小组，钱行长、孙行长和李总监为副组长。风险部、公司部、房金部、保全部、卡中心等各条线部门的一把手为小组成员。日常工作由风险部和公司部牵头组织，风险部是总体牵头，公司部负责对公业务部分。各支行要参照分行架构成立以一把手为组长工作小组。2、分行公司部已经制订了我行的贷后管理年实施方案，会后即将下发。方案里面规定了贷后管理年的主要工作，基本涵盖了总行的有关要求和我行急需解决的问题，但还需要细化。分行各有关部门要根据方案的总体框架，继续细化各项具体工作。其中几个重点需要强调一下。一是我行贷后管理办法要继续修改完善。办法的制定要结合总行的最新要求和我分行的实际情况以及“三个办法、一个指引”的内容，要分清责任、细化流程，要加强可操作性和指导性。二是公司部要牵头制定今年的信贷退出计划。今年的计划总量较大，公司部要协调各部门和各支行妥善安排。退出计划一经确定，各支行要坚决执行、力保完成。三是要做好机构和岗位改革工作。小企业部要在成立之初就充分考虑贷后管理工作的艰巨性，在岗位和流程设计中要慎重考虑。公司部要牵头做好信贷业务前后台分离试点工作，要充分利用现有经营和风险条线的人员，优4/9化组合，改造流程，尽快实施。四是要把保全两头延伸工作做好，加大不良资产处置力度。分行保全部要尽快完成关注三级贷款的接收工作，妥善制定处置方案，加大处置力度。五是要强化跟踪管理，建立贷后管理评价机制。风险部和公司部要加强预警跟踪系统的使用管理，促进贷后管理工作的规范化；要协调计财和其他有关部门建立贷后管理评价机制，强化激励约束。3、加强监督检查力度，确保各项措施贯彻落实。分行办公室要对方案中的各部门的工作措施进行督办；分行风险部和各业务部门要加大对各支行实施方案落实情况和日常工作的检查；纪检监察部门要切实做好责任认定和案件防控工作。三、在做好贷后管理年工作的同时加强营销今年是总行的贷后管理年，也是我国经济的结构调整年。今年以来，国家对房地产市场和政府融资平台持续进行调控，对我市和我分行都造成非常大的影响。今年以来，我行存款下滑严重，贷款增长乏力，项目储备匮乏，对完成全年的综合经营计划造成了威胁。所以，要求各支行在做好贷后管理年各项工作的同时，加强营销。首先要加强对存款客户的营销，加强对非贷存款户的营销力度和管理水平，对存款大户要实行定期走访和报告制度。其次5/9要加强对信贷业务的营销。一是要对已审批的业务加强推动，促使客户尽快落实条件，尽快签合同，尽快提款；二是要加强对重点建设项目的跟踪，及早动手制定方案，提前展开高层营销；三是加强中小企业客户的营销，弥补大项目的不足。需要强调的是，在营销的时候，要贯彻贷后管理年的各项要求，不能留漏洞、留后患，一旦发现问题分行定会严肃追究。同志们，大家好。今天我们在这里召开贷后管理年动员大会，不仅是根据总行的统一部署展开工作，更是要充分揭示和认识我分行的现状，统一思想，为做好下一步的工作打下良好的基础。这几年，我分行的信贷业务实现了跨越式的发展。三年间的高速发展，资产负债业务规模实现双翻番，市场影响力和竞争力大幅提高。与此同时，我们也欣喜地看到我分行对信贷业务的管理水平也有了飞跃式的提升，各项操作越来越规范，风险防范措施更加得力。在贷后管理方面，各级管理者和员工的重视程度和管理水平越来越高，切实起到了风险防范的作用。但是，我们所面临的形势依然严峻，存在的问题仍然突出，仍然需要我们花大力气加以改进。6/9一、目前贷后管理存在的问题首先还是认识程度的问题。虽然说大家的重视程度已经很高了，但是“重贷轻管”的思维和作风依然不时地冒出来，影响我们的工作方向。贷后管理被人看作是一项难度大、不好干，不容易出业绩、得罪人的工作。各支行主管行长、科长和客户经理更愿意做营销，而不原意做贷后管理，更不愿意进行整改。其次是职责划分的问题。我们目前具有贷后管理职能的是各业务部门和风险条线，这两者间的职责至今没有分清楚。实际工作中真正实施贷后管理工作的是客户经理，而风险经理不知道是应该盯住客户还是应该盯住客户经理。实际工作中是盯住了客户经理，像个督战队，不仅风险防范的效果不好，还容易引发矛盾。第三是业务指导问题。目前客户需求越来越多，新产品增出不穷，加之市场竞争越来越激烈，客户逃避监管的手段五花八门，造成贷后管理的难度越来越大。但是，外部监管部门并没有由此放松对我行的要求，提出的审计意见越来越尖锐。而由于实际工作中缺乏针对性指导和尽职免责的界定，经营部门和客户经理既怕管不好，又怕把客户管跑了，处于无所适从，挂一漏万的尴尬境地。第四是问责不利的问题。这些年在贷后管理中暴露的问题很多，实行责任追究的也很多，但真正起到处罚和7/9警示作用的基本没有。问责不利，不能起到惩罚和警示作用的根源有两个，一个是问责的依据不足，处罚不力；二是问责结果不公开，难以起到警示效果。其他还有人员配备，业绩评价，管理流程等方面的诸多问题，但主要的、需要很快得到解决的就是上述的四个问题。二、下一步的工作计划和要求1、分行已经成立了以赵行长为组长的领导小组，钱行长、孙行长和李总监为副组长。风险部、公司部、房金部、保全部、卡中心等各条线部门的一把手为小组成员。日常工作由风险部和公司部牵头组织，风险部是总体牵头，公司部负责对公业务部分。各支行要参照分行架构成立以一把手为组长工作小组。2、分行公司部已经制订了我行的贷后管理年实施方案，会后即将下发。方案里面规定了贷后管理年的主要工作，基本涵盖了总行的有关要求和我行急需解决的问题，但还需要细化。分行各有关部门要根据方案的总体框架，继续细化各项具体工作。其中几个重点需要强调一下。一是我行贷后管理办法要继续修改完善。办法的制定要结合总行的最新要求和我分行的实际情况以及“三个办法、一个指引”的内容，要分清责任、细化流程，要加强可操作性和指导性。8/9二是公司部要牵头制定今年的信贷退出计划。今年的计划总量较大，公司部要协调各部门和各支行妥善安排。退出计划一经确定，各支行要坚决执行、力保完成。三是要做好机构和岗位改革工作。小企业部要在成立之初就充分考虑贷后管理工作的艰巨性，在岗位和流程设计中要慎重考虑。公司部要牵头做好信贷业务前后台分离试点工作，要充分利用现有经营和风险条线的人员，优化组合，改造流程，尽快实施。四是要把保全两头延伸工作做好，加大不良资产处置力度。分行保全部要尽快完成关注三级贷款的接收工作，妥善制定处置方案，加大处置力度。五是要强化跟踪管理，建立贷后管理评价机制。风险部和公司部要加强预警跟踪系统的使用管理，促进贷后管理工作的规范化；要协调计财和其他有关部门建立贷后管理评价机制，强化激励约束。3、加强监督检查力度，确保各项措施贯彻落实。分行办公室要对方案中的各部门的工作措施进行督办；分行风险部和各业务部门要加大对各支行实施方案落实情况和日常工作的检查；纪检监察部门要切实做好责任认定和案件防控工作。三、在做好贷后管理年工作的同时加强营销今年是总行的贷后管理年，也是我国经济的结构调9/9整年。今年以来，国家对房地产市场和政府融资平台持续进行调控，对我市和我分行都造成非常大的影响。今年以来，我行存款下滑严重，贷款增长乏力，项目储备匮乏，对完成全年的综合经营计划造成了威胁。所以，要求各支行在做好贷后管理年各项工作的同时，加强营销。首先要