德邦的工作心得体会

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/19德邦的工作心得体会德邦的工作心得体会从多方面看德邦物流待遇怎么样从多方面看德邦物流待遇怎么样随着大学毕业生总数逐年升高，就业压力也变得越来越大。很多毕业生毕业之后容易好高骛远，总想着一开始就找到一份轻松高薪的工作，然而这是根本就不可能的。高薪可以获得，但是需要从基层一步步发展起来的。因此选择一份有发展前景的工作很重要，相信很多人都听说在德邦工作发展空间很大，那么德邦物流待遇到底怎么样从哪些方面来看首先从德邦的发展体系来看。在德邦公司，员工可以根据自己的实际情况，自主选择管理通道或者专业通道晋升。专业通道的发展方向是成为某一方面的专业人士甚至专家，管理通道则是从经理直至做到公司高层。而且公司为提升员工能力提供完整的培训体系，包括新员工入职培训、储备经理培训、高级经理培训、会计培训、专业技能等相关脱产带薪培训。另外在德邦，99的管理人员都由内部产生，所以只要有能力肯上进，高薪绝对不是梦。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/19其次从公司福利等方面来看。德邦除一般公司提供的五险一金、餐补住房补贴之外还有别具特色的亲情11、食宿补贴、带薪休假等福利，让员工有更多的归属感。但是要具体说德邦物流待遇怎么样的话是很难描述的，因为同一岗位不同地区工资是不一样的，同一地区不同岗位也是有区别的。但可以肯定的一点是德邦对于人才培养和员工福利上是毫不吝啬的。选择一份有前途，能够让自己有长期发展的工作很重要。就比如到德邦，除考虑德邦物流待遇怎么样之外你更要看它能否给你较大的晋升空间。切不可只关注眼前利益而不看忽视长期的发展。德邦的工作心得体会成长在德邦成长在德邦3月23日到各部门交流学习后的心得体会上冲营业部接送货员汤雪兵精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/19德邦是一个年轻人的大舞台，无论你是什么专业背景，无论你是学士还是硕士，在这里你都能找到自由发挥的平台。多维度的职业发展通道，公平、公正、公开的人才选拔及绩效管理制度，为个人的职业发展保驾护航。现在公司的迅速发展，正在为我们的这些有理想、有抱负的年轻人提供了广阔的舞台空间，就这样一个不问出身，不看背景，不靠资历的，只看能力，发展迅速，引领行业标准的优秀公司，现在正为我们敞开大门。3月23日在梁区长的亲自带领下，我们4名新员工到各个部门交流学习，说是珠海一日游，倒不如说是让我们尽快融入公司这个集体的一种有效方法。一路上，我们有说有笑，没有上级与下级的紧张气氛，区长还为我们一一介绍了各个部门的情况和一些相关领导的成长历程，让我受益匪浅。同时，梁区长为我们每一名同志准备好了矿泉水、地图，在行程中有两名同事晕车，区长的关怀无微不至，这样一个有领导身份而没有领导架子的做法，我觉得真正诠释了“德邦的上级可以为下级埋单，可以给下级倒水”的真正含义。“梦想、独立、自信、刻苦、执着”这些都做到了，精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/19并且都做好了，在德邦才会有更大的发展余地。且不说业务能力，独为人处世的能力，要学习的还有很多，做人晶莹剔透，做事水滴石穿，要懂得韬光养晦，要学会在适当时机爆发，要高调做事，低调做人，要执着坚定，要自信乐观，要淡定从容，要平衡心态在德邦学的东西还远不止于这些，我只能用心去体会，用实际行动去感悟。最后，谢谢梁区长给予我这样一个去交流学习的机会，谢谢德邦公司给我提供的这样一个平台进了德邦，就是德邦人，这就是我的家。祝梁区长身体健康，家庭幸福，工作顺利德邦的工作心得体会浅析德邦物流存在的问题及解决浅析德邦物流存在的问题及解决方法摘要本文通过对德邦物流公司的业务现状对的分析，发现德邦公司业务运行中存在的一些运费偏高、机械化水平低、网点的东西分布不均匀、人才匮乏、工作人员的文化素质低等问题，找出了这些问题存在的原因，并对德邦精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/19物流公司存在的问题提出了系统的优化方法，希望德邦物流能够持续快速的发展。关键词德邦物流；业务现状；解决方法一、德邦物流公司的概况德邦物流创办于1996年，在中国是5A级进行货物运输的物流企业。到目前为止，德邦物流公司已经在国内覆盖5100多家，总共拥有8800余台自己的专运货车。其服务已经遍及全国的各个地区，总的转运面积达105万平方米。德邦物流公司始终坚持以客户为核心的理念，并在此基础之上进行创新，强化服务，坚持实现自购进口车辆、自建营业网点、优化劳动力及劳动成本，不断地实现便捷化的服务，为顾客送上质量上乘的服务。作为国内零担运输服务标准的标杆性企业，德邦物流以其标准化、自主化经营之路，走出了一条每年超过60的增长速度的发展模式，并获得“全国先进物流企业”等荣誉称号。二、德邦物流业务存在的问题物流成本高精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/19德邦的定价因数。德邦物流在进行定价的时候实现差异化的定价策略，是结合当地的消费水平和经济水平来进行定价的，发达地区的运费价格同西部地区的相比较高，同业内德邦定价比其他物流公司高出122倍。很多的中小型加工企业根据物流成本的不同选择合适自身发展的物流企业。不合理的包装方式。此外，由于商品的质量问题、包装质量问题和野蛮装卸等问题，往往会发生退货或换货等问题，在这很大程度上加剧了高成本现象的发生，这就是德邦物流产生问题的根源。客户的货物受损后肯定会发生理赔。同时，德邦在打木架等包装质量不行，卸货时都会出现很多货物的包装受损，这个时候得重新包装货物，无疑是增加了成本。缺乏现代化设备，机械化程度不高缺乏现代化设备和设施。德邦公司总体来说，人工装卸、搬运占绝大多数，除了青岛设立实验性的分拣设备和现代化的传送带设备，其他物流网点都没有，总部及其各地的分公司中转站，仍然使用的是人工装卸，只有少量的叉车做辅助，当装卸的工作人员少时，装车和卸车的工作效率就大大的降低了，各地的仓库没有现代化的立体货架，精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/19各种货物只能按托盘放置，大大占用了空间。各地的营业网点部除了有少量部门有升降叉车，大部分部门没有，既没有尾班车，又无叉车，在装车、卸车中，大件货物只能靠纯人工搬运，既浪费了时间，又降低了工作效率，也会影响到发车的时间，降低时效。机械化程度不高。德邦物流的许多网点的设备和技术都不够先进，很多旧的仓库冒充了所谓的配送中心，其功能性较差，在很大程度上阻碍了网点功能的发挥。同国际先进水平机电一体化，无纸化为特征的配送自动化、现代化先比仍有很大的差距。大件货物是德邦物流的主要运输对象，但是很多的营业网点在设备和运输工具的配备上过于简单，在很大程度上降低了运输效率，纯劳动力成为了最大的资本。这一弊端在很大程度上降低了办事效率，同时还容易产生各种事故，对人生产生危害。网点分布失调，网点间的客户区域重合网点发展太快，东西网点分布严重失调。德邦物流公司网点遍布全国，一线城市全部覆盖，二线城市早已进军，甚至已经到县级城市的乡镇。疯狂扩张的背后也有着诸多隐忧。德邦东部的网点相当密集，仅广州市一个城市就有精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创8/19110多个网点，而相邻的湖南全省却只有13个网点。在广州番禺区甚至达到了五公里一个点的程度，市场有限、网点密集，无论是来自内部，还是外部的竞争都是异常激烈，造成很大的资源浪费，不如用于内陆市场的开发，更大地提升公司的业绩和利润水平。网点与网点间的客户区域重合。两个网点间的距离太近，客户在两个点间就有了选择余地，造成公司内的无形内耗。而车队长期性的亏损经营，需要公司补贴，一定程度上内耗也是造成的原因。快递从业人员素质不高，流动性大人员流动性大。有人统计过德邦员工的平均年龄是26周岁，而德邦公司倡导也是企业要长青，吸纳大量的大学生，但是在公司每天都有员工离职，有普通的员工，也有管理者，流动性比较大，这其中不乏高素质的人才，这些员工的离职对所在部门工作都产生了很大影响，对公司文化宣传和品牌宣传都有很大不利的影响，对公司员工的心理和企业整体工作氛围的影响也是不可低估的。快递人员素质不高。德邦物流在人才培养相对薄弱，招收的人员学历低、素质低，并且没有完善的培训入职机制，从而导致德邦执行力低、操作能力低下的问题。【德邦的工作心得体会】精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创9/19三、德邦物流公司不足之处的改进措施做一体化的物流服务，优化车辆调度系统德邦物流公司一直秉承传统的运输服务，在时代发展过程中确实走出了自己的道路，无论是服务态度还是质量总体都取得了较大的成功。优良的运输系统和巨大的网络服务系统为德邦物流公司的发展提供了良好的基础，但是，在新形式下的第三方物流是集运输、仓储及配送为一体化的综合物流服务。德邦完全可以打造一体化的优质服务，不断地将自己的业务进行延伸和拓展，为客户打开一条新的服务道路。不断地将自己的业务变得更加灵活，壮大企业的发展道路。在优化车辆调度这一问题上，德邦物流公司可以建立集货中心，统一安排车辆调度来提货。根据物流运输的货物种类和特点的不同，选择不同的货物车辆来安排，努力实现车辆的调度和优化。通过合理的规划，以此来有效减少过剩物流车辆，一方面可以节约不必要的车辆资源，另一方面还能够不断地提高物流的效率和速度。必须要根据货物属性的不同、物流路线的不同等因素来对车辆进行调度，循环调度法、定向专车运行调度法、交叉调度法等就是很好的方法，通过这些方法的使用能够在很精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创10/19大程度上实现运输效率的提高。尽量减少空载、重复运输等过剩物流。另外，最重要的是要结合自身积累的经验，寻找适合自身的发展道路，结合自身发展的需要以及顾客的需求，最大化地实现顾客满意度和企业运输效率的提高，实现多方位的满意。引进设备，降低物流成本合理利用仓库和设备，减少无效空间的使用，提高空间的利用率，让人工点数的情况逐步消失；将青岛试点的分拣系推广；提倡和宣传扫描仪的用处，全面实现人工扫描或者机统推广到全国，逐步在各大城市建立自己的分拣系统，降低人工作业量；引进现代化的传送带系统，减少人工搬运的成本和工作量；增加更加专用化、多样化和实用化的叉车到各大型仓库，替代过多的人工作业；逐步建立自己的自动化系统，将仓库操作逐步互联网化，全面实现半自动化、自动化的操作。各地营业网点，部门的车辆要逐步增加尾板，或者升级尾板，减轻外场员工的装车压力，提高装货效率；增购液压叉车到货量大的部门，降低工伤的概率；将PDS扫描仪终端设备配备各地车队的接送货司机，提高接货和送货的质量和效率。建立起营业部与车队的有效沟通机制，用车部门提前预约，车队精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创11/19放低姿态，建立起良好的兄弟部门之间的合作关系。减少不合理的物流操作和浪费，降低物流成本。建设更多辐射更广的营业网点随着时代的发展，德邦物流企业也在飞速地发展，其覆盖面不仅仅局限于一线城市，同时在全国二线、三线等城市也有很高的覆盖面。但是，随着东部沿海地区网点越来越密布，并出现内部竞争的迹象，必须遏制。而且东部工业的发展也出现疲态，不如中西部的如火如荼，加之国家给予中西部越来越多的扶持，投资环境变得越来越好。地域化依旧是德邦物流呈现出来的重要特点，公司应顺应潮流，暂缓东部的发展，调头进军中西部，在其发展的初期首先打响名头，占领市场，更要提高新点开设的门槛，制定高的标准，严格执行审核。注重物流人才的培养引进物流人才，提高诚信度与信誉。随着德邦物流行业的逐渐成长，需要大批各个层次的受过物流专业训练的物流工作人员，因此，德邦物流需要大力聘用并培养具有专业素养的物流人才。近几年来，物流管理相关的专业也精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创12/19在各大高校陆续的开展，所以可以首先从高等院校物流专业的毕业生中通过招聘的方法吸引物流专业的贤才。二要提高企业员工的整体物流服务。德邦物流在管理人才培养重视和对少数专业人才的同时，还要重视对所有员工物流专业知识和业务拓展培训，提高企业员工的整体素质。三是为自身企业员工提供成长发展的阶梯。重视从内部选拔人才，更有利于企业内部员工的职业发展和员工的忠诚度，使优秀的物流人才更有信息区，争取更大的发展空间。加强与员工的沟通与交流，建立真正意义上的以人为本的和谐的企业文化。在德邦企业诚信度这一问题上，必须要坚持以诚待客的原则。比如价格这一问题，公司必须结合中国人的心理和性格来进行价格管制，让顾客感到舒心。不欺瞒客户，在遇到问题的时候，要以坦诚的态度进行解释。不断地树立良好的职业形象，按照既定的规章制度办事，给客户树立良好的形象。不断地强化自己的服务理念，积极主动地办事，在遇到各种问题的时候要进行耐心细致的解释，善于通过良好的态度来给顾客好的交代。总之，德邦物流公司要强化自己的企业文化，不断地提高自己的服务质量，提高自己的诚信度和信誉，只有如此，在以后的道路上，德邦物流才能够走得更远，实现企业效益的进一步增大。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创13/19参考文献1李雪梅，等我国物流业存在的主要问题及探讨J中国商贸，2010，【德邦的工作心得体会】2张龙昌仓储、配送中心信息化研究学位论文D北京邮电大学，20083胡晓帅现代物流企业客户关系管理及管理策略研究学位论文D河北工程大学，20114陈鲁丰一汽大众公司实施准时化配送的应用研究学位论文D同济大学经济学院，20085徐晶核心企业主导的集成化供应链管理系统的研究学位论文D浙江大学，2006德邦的工作心得体会德邦物流公司的业务现状及其改进措施精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创14/19第一章德邦物流公司的现状111德邦物流公司的概况112德邦物流公司的业务及流程介绍3第二章德邦物流业务存在的问题621物流成本偏高，物流程序呆板622现代化设备缺乏，机械化程度低723网点分布失调，网点间的客户区域重合724人员流动性大，诚信度不高精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创15/198第三章德邦物流公司业务存在问题的原因831自购车辆成本高，工作方法不合理832流动资金不足833经济状况和交通影响网点的分布934员工素质低，公司制度不健全9第四章德邦物流公司不足之处的改进措施941做一体化物流服务，优化车辆调度系统9精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创16/1942引进设备,降低物流成本1043建设更多辐射更广的营业网点1044注重物流人才的培养10目前，物流业是一个综合性的行业，涉及多个领域，随着现代网络技术、信息技术的快速发展，物流的运作、方法手段和成本管理都发生了巨大的变化。物流作为新兴的服务产业，虽然在中国尚处在起步阶段，但国内竞争却是异常激烈，大部分是中小物流企业，其是否可以发展壮大成为我国物流企业快速成长的关键，分析我国物流企业发展的现状，抓住企业的竞争重点，找出其存在的问题，强化企业核心竞争力，才能使企业获得长久的竞争优势。德邦物流有限公司是一家以公路为依托，兼营航空货运代理的全国网络型卡车零担运输服务供应商。德邦物流旗下拥有近2900多家网点，营业网点遍布华南、华东、华北、东北、华中、西南等地，并在全国范围内与50多家知名物精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创17/19流企业共同组建了德邦物流配送网络，业务覆盖全国550多个城市和地区。德邦物流要想更好的发展，其服务网点布局和运输优化，业务现状等问题很关键。但是在德邦物流业务的进行中和成本管理等仍然存在一些问题。本文通过对德邦物流公司的业务现状对的分析。发现德邦公司业务运行中存在的一些运费偏高、机械化水平低、网点的东西分布不均匀、人才匮乏、工作人员的文化素质低等问题，找出了这些其问题存在的原因。并对德邦物流公司存在的问题提出了系统的优化方法。希望德邦物流能够持续快速的发展。关键词德邦物流业务现状解决方法ABSTRACTATPRESENT,THELOGISTICSINDUSTRYISACOMPREHENSIVEINDUSTRY,INVOLVINGMANYFIELDS,WITHTHERAPIDDEVELOPMENTOFMODERNNETWORKTECHNOLOGY,INFORMATIONTECHNOLOGY,LOGISTICSOPERATIONCOST,METHODS,MEANSANDMANAGEMENTAREALLGREATCHANGESHAVETAKENPLACELOGISTICSASANEMERGINGSERVICEINDUSTRY,WHILESTILLINITSINFANCYINCHINA,BUT精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创18/19DOMESTICCOMPETITIONISFIERCE,MOSTOFSMALLANDMEDIUMSIZEDLOGISTICSENTERPRISES,WHETHERITCANGROWASFASTGROWINGKEYLOGISTICSENTERPRISESINOURCOUNTRY,ANALYZINGTHESTATUSQUOOFTHEDEVELOPMENTOFLOGISTICSENTERPRISESINOURCOUNTRY,SEIZETHEENTERPRISECOMPETITIONKEY,FINDOUTTHEEXISTINGPROBLEMS,ANDSTRENGTHENENTERPRISECORECOMPETITIVE