农村信用社在农转商过程中的定位思考

1/4农村信用社在农转商过程中的定位思考农村信用社在农转商过程中的定位思考随着改革进程的不断推进，农村信用社的各项业务都取得了较快发展，但是在经济高速发展的今天，金融行业的竞争日益严重，所以农村信用社要想在农转商的大潮中继续保持高速的发展就必须要明确的自己的位置，明确自己的发展方向。由于信用社的宗旨就是服务于三农，这就让农村信用社成为了在农村中为“三农”提供金融服务的主角，占有了绝大部分农村金融市场份额。并在长期的发展过程中形成了经营灵活、网点分散、熟悉农村市场等特点，并与广大农民有着天然的亲和力。凭借这些优势，农村信用社拥有大批固定的农村客户，形成了在农村金融市场中的基础地位。所以农村信用社应继续做好支农金融主力军，为“三农”服务，始终把广大农村作为我们的市场；但是因为信用社传统的服务“三农”市场定位已经不能适应新形式下改革发展的需要，应该考虑拓展新的市场。一、长期以来，由于管理体制先天不足，营销意识淡薄，营销观念无法适应市场化的要求。农村信用社习惯于按上级下达的任务、计划办事，缺乏开拓经营的意识，导致其市场营销意识淡薄，市场营销工作未能真正得以有效开展。等客上门、有求才应的作风在很多农信社业务经2/4营中依旧存在。有的农信社虽然开始重视营销工作，但由于对市场营销缺乏深入认识，一些陈旧的甚至错误的观念依然存在，营销工作停留在表面和初级层次上。营销意识的淡薄，营销观念的落后，使农信社难以适应市场变化的要求，已经成为制约农信社工作开展、市场竞争能力和盈利能力提高的重要原因。二、贷款对象选择不当。由于，我国农村信用社的市场调研与细分工作不够深入，市场定位比较盲目。一些农信社重视工商业轻视种养业，重视企业轻视农户，重视公有经济组织轻视个体私营经济组织，片面追求集约化、规模化经营，搞贷款“垒大户”在贷款领域的拓展上，重视生产经营性贷款发放，而农村消费贷款、助学贷款等新兴信贷领域则少有涉足。更有一些农信社盲目效仿商业银行，服务对象非农化、经营管理商业化，与商业银行争资金、争市场，脱离了自己原先的主要服务对象，使得支农作用发挥不够，支农服务功能有所弱化。三、经营品种单一，营销手段落后。在经营品种上，绝大部分农村信用社的经营品种仍局限于传统的存款、贷款业务，服务功能局限的问题十分突出，远远不能满足农村经济发展的需要。在营销手段上，则往往局限于广告宣传、微笑服务等肤浅表层的服务，没有深入的调研和周密的营销策划，没有有针对性的措施，流于形式，其结果必3/4然是既浪费了资源，也无法最终实现营销的目的。当然农村信用社的宗旨就是服务于三农，所以市场定位首先要坚持立足“三农”根本不动摇。就目前来说，农村信用社要在巩固老阵地，办好传统的资产负债业务的同时，不断创新金融产品，开办多种金融服务项目，以争取客户，扩大市场占有率。农村需要什么样的服务，信用社就提供什么样的服务，把信用社办成金融超市，尽量满足不同层次的需求。在制定产品策略时，既要根据自身的实际需要，又要分析同业竞争的情况，知己知彼，扬长避短，塑造出自己独特的市场形象，做到“人无我有、人有我新、人新我奇”，吸引更多的顾客，占领更广阔的市场。所以首先，农村信用社要进一步强化服务意识，要在服务上下功夫，量化服务并加以考核。可通过挂牌服务、限时服务等手段来促进服务质量的提高，同时要求职工实行文明用语，讲究职业道德，快速高效地为顾客提供各种服务，使顾客在信用社办理业务时有安全、方便、舒适之感。其次，加大业务培训力度，通过激励、培训、培养、自学，做思想工作及各种教育，努力提高信用社员工尤其是管理人员的政治业务和文化素质。并且根据业务需要来培养和配备各种人才，启用一些有胆有识、拥有高深管理才能和丰富社会实践经验的管理型人才，以及具有多种业4/4务技能的复合型人才，拥有新知识的专业型人才。再次，在服务对象的选择上，要以支农为基础，有重点地选择服务对象。农村信用社作为农村金融机构，支持农业、农村经济发展是必然的选择，所以要在支持农业生产，以及与农业有关的生产、加工、服务等行业上重点选择；在目标选择上，应加强对中小企业的扶持力度把重点放在以效益为中心的集约经营上，让有