农村信用社的人员配备和岗位设置的建议

1/5农村信用社的人员配备和岗位设置的建议这些年来,我们农村信用社以发展为主线,以改革为动力，以业务经营为中心，以实现利润最大化为目标，以强化管理、防范风险为重点，锐意开拓，勇于创新，真抓实干，提高农村金融服务,大力组织资金，提高经济效益，通过全体员工的不懈奋斗和共同努力，各项业务取得了突飞猛进的发展随着业务快速发展和业务处理电子化的推进,会计管理日趋复杂,任务日益繁重,在加强会计基础工作,提高会计工作水平，实现会计工作的制度化、规范化同时，还应该重视人员配备和岗位设置的合理化。现在，信用社的营业网点基本已经实行了柜员制，业务量较多、人员充足的营业网点在划分前台和后台柜员的基础上，可根据实际情况将柜员划分为多项柜员和单项柜员，业务量较小、人员较少的基层营业网点可不划分前台和后台柜员。业务相对比较忙的信用社应当配备大堂经理。信用社主要是服务三农，顾名思义，我们基层信用社服务的主要对象就是农民，由于所受教育等各方面的原因，很多农民不知道如何办理业务,特别是惠农资金发放以后，农民到信用社来领取时，很多一部分不知道密码是什么，不会使用密码键盘，甚至有的不知道要凭折支取。还有平时的业务中，很多客户不会填写申请表，也有不识字不会签字的2/5情况，特别是一些年纪较大的，眼花耳聋，我们临柜人员在隔着防弹玻璃的情况下，给予他们指导和解释是有一定的难度的，特别是业务比较繁忙的时候容易顾此失彼，不仅大大降低了工作效率加重了工作负担，还一定程度上降低了服务质量，影响了信用社形象。如果配备了大堂经理这些问题就会得到很大程度的缓解，他们可以和客户面对面的谈，手把手的教，这样对业务的解释和指导就比较容易到位。对于大堂经理的配备应该根据各社的情况，可以让对微机操作等业务比较生疏或者即将退休的老职工来胜任，也可以根据协储员报帐的情况安排协储员轮流担当。随着信用社员工队伍的不断壮大，不断有新的成员加入，而绝大部分成员在刚刚进入信用社的时候都要从零学起，对比较深层的业务一时还不能了解掌握，但是经过一段时间的学习实践之后便可以应付基本的门市业务，而且由于刚刚走上工作岗位，对工作充满了新奇与热情，并且能够做到谦虚谨慎，所以很适合门市营业，在营业的过程中也有助于经验的积累和对业务以及各类科目的掌握了解，渐渐深入各个层面，为以后的发展做好铺垫。信用社社会影响力不断扩大,业务范围也不断扩展,象代收代付、中间业务、社内往来等业务可以指定专人专柜办理，这样可以提高效率也方便管理现在，贷款上柜台成立信贷专柜已经是一种趋势，3/5对于立据和借据的管理应该由经验丰富的老员工来担任。多年的经验和磨练，老员工对贷款的审查和借据的建立、管理这些程序、制度都比较了解，能够做到谨慎和全面。对于信贷录入这项任务则需要对微机能够熟练操作的员工来担任。信贷管理系统程序比较繁琐，工作量也比较大，只有熟练的操作才能保证业务有条不紊的进行，否则很容易造成工作的积压，影响信贷业务的顺利进行。同时，为了防范风险，借据管理人员和贷款记帐人员最好不要同为一人。对于我们乡镇上的基层信用社，协储员的业务量占了很大的比例，他们很多一部分并不是定点定时的来报帐，而且他们的每次的存取都是多份，虽然我们本着先外后内的原则，但是无形当中还是影响了门市营业的秩序。比如，门市业务比较繁忙的时候，协储员就要等很长的时间，还有由于现在的传票是按照流水顺序装订，而协储员前来报帐都要汇总收入付出传票，所以当柜员正办理着协储员的业务的时候如果有客户来办理业务，只能让顾客稍等或者先到别的柜组办理，所以我认为应该把协储员和门市客户的业务分柜进行，成立一个专门收帐的柜组，这样即维持了正常的营业秩序，也节省了协储员的时间。由于各个信用社的人员有限，在以上合理分工的同时，可以一人分管多项。为了起到监督制约的作用，大库4/5管理人员最好不要是营业、记帐人员，但可以是凭证管理人员和借据管理人员,否则,营业终了必须核对大库各营业网点应坚持执行轮岗制度,而不能只是制度理论上说说而已轮岗制度不仅在一定程度上防范了风险,还可以使员工各方面的全面了解和掌握业务知识与技能,大大提高了综合业务能力实施了柜员制的营业网点必须建立完善的事后监督体系,事后监督要与会计检查工作严格分开,互相配合,共同形成严密高效的业务检查监督体系岗位的合理设置可以有效提高工作效率,但是也要与人员的合理配备相结合,作为金融单位的一名员工重要的就是要有良好的职业道德和爱岗精神,对于有劣迹或不良行为的人员则不能安排到重要岗位信用社是一个大家庭，然而各社有各社的自身的条件和情况，所以应该综合考虑自身业务种类、日均业务量、人员素质、辅导设备、经营管理需要、客户特点和经营环境等因素，确定适合自身特点的柜员模式。人员的合理分工，岗位的合理配置才能促进业务高效快