关于市场规范管理工作汇报

1/15关于市场规范管理工作汇报关于市场规范管理工作汇报（XX年10月14日）各位领导首先，我代表县工商局对县人大领导百忙之中前来我局视察工作表示热烈欢迎和衷心感谢同时，也对县人大多年来对工商工作的大力关心、支持表示衷心感谢下面，我就我局近年来的工作特别是市场规范管理工作做简要汇报按照1998年工商系统省以下垂直后的职能分工，县工商局负责全县市场监管和行政执法工作，具体包括登记注册、市场管理、商标广告管理、消保维权、公平交易执法五项业务工作和两个协会（个私协会、消费者协会）的工作。XX年，根据国务院、山东省政府对工商职能的进一步界定，流通领域的商品质量监管被明确为工商机关的重要职能。目前，我局现有在职干部职工人。按照职能分工和经济区域划分，县工商局机关有5个执法科室、直属局，下辖个基层工商所，负责处集贸市场、余户个体工商户、多户私营企业、多家内资企业的监督管理工作。近年来，我局欢迎光临517878秘书网在县各大班子的领导正确领导和关心、支持下，紧紧围绕全县的中心工2/15作，为全力打造“投资,前途无量”的环境品牌。牢固树立环境就是资源、就是品牌、就是生产力的观念，认真履行工商职能，加大服务发展的力度，为全县经济发展做出了应有的贡献。先后被国家工商总局、中国消费者协会授予“落实消协法定职能优秀单位”，被省局、市局评为“行风建设先进单位”、“工商所建设先进单位”，被县委、县政府授予“服务经济建设先进单位”、“招商引资先进单位”等荣誉称号。今年上半年，下辖个基层工商所中，有个在乡镇部门评比中名列第一，个被乡镇党委政府评为“干事创业好班子”，个工商所被评为“先进党支部”。思想汇报/SIXIANGHUIBAO/一、树立优化环境人人有责的思想观念，努力营造服务大发展氛围工商部门是市场监管和行政执法部门。从工商职能讲，执法与服务，严格市场监管与优化发展环境是辨证统一，相辅相成的。为此，工作中，我们立足工商职能，把优化发展环境工作纳入党组工作的重要议事日程来抓。成立了由局长任组长，分工局长任副组长，监察室等科室科长为成员的行风建设工作领导小组，负责工作的日常指导、协调和督察。先后制定下发了优化发展环境工作实施方案，把优化发展环境工作细化为以队伍建设、红盾帮扶、招商引资、流通领域商品监管等为主要内容的“十件实事”。与3/15各科、所、直属局签订了优化发展环境工作责任书，规定凡优化发展环境工作没有完成任务的单位和个人，年终取消评先树优资格。同时，在全体干部中叫响了“我是工商一个兵，从我身上看行风”、“有困难找工商，有问题找所长”的口号，要求每名干部自觉执行国家和省工商局的五、六项“禁令”，自觉做到“七个严禁”、“十个不准”，自觉为业户排忧解难。严格规定干部在执法服务活动中被举报两次以上，违法、违程序执法的事实一经查实，待岗三个月，情节严重的报上级局进行组织处理。通过一系列的措施，使行风建设工作领导重视，机构健全，责任到人，在全局真正形成了优化环境人人有责的大发展氛围。近年来，我们通过坚持不懈地抓行风，带队伍，促发展，全县工商系统行风建设工作发生了可喜变化，取得了良好的成绩。XX年，全系统个工商所有个在乡镇行评中名列前茅；XX年，在全县部门行评中，我局跨入了全县行评前十名的先进行列。在此，我代表工商局对人大、政协和社会各界对工商工作的大力关心和支持，再次表示感谢。简历大全/HTML/JIANLI/二、立足执政为民之本，努力营造良好的经济发展环境工商局作为行政执法机关，如何做到权为民所用，利为民所谋，是我们始终抓在手上，不断规范的一项工作。在具体的工作中，通过实施“五个一”措施，把行政执法与4/15优化发展环境做到了有机统一。“五个一”措施即“一备案”，按照优化发展环境的要求，把所有涉及工商行政管理执法的项目整理细化，凡需要到企业进行检查的活动，一律有法制科上报县纠风办审批备案，批准后再到企业进行检查，有效防止了“三乱”问题的发生。“一集中”，为解决多头执法，重复检查问题的发生，借鉴外地经验，结合我局的工作实际，把执法办案的权限进行了集中，即把原来5个执法科室的执法检查权统一集中到一个科室，成立了公平交易执法大队，并规定“一科检查，抄告相关，多科认可，结果共享”。其他科室只从事相关的管理服务工作，不再办理一般的程序性案件。“一告知”，为使执法办案做到公平公正，对所有办理的一般程序案件，在作出行政处罚决定书之前一律告知被处罚当事人。并改过去的由办案科室告知，改为非本办案人员告知，在规定的期限内需要听证的，有法制科按程序办理听证，既有效约束了执法人员自由裁量权的使用，又避免了违法、违程序执法案件的发生。“一回访”，按照国家工商局对案件进行“五项清理”的要求，对办理的案件三个月进行一次回访。回访中一是听取被处罚当事人对案件处理情况的意见，二是对当事人进行以案说教，帮助当事人提高对工商行政管理法律法规的5/15认识，防止同类事件的再度发生，三是对在生产经营中有困难的进行帮扶。通过回访有效防止了违反工商行政管理法律法规案件的发生。“一约束”，按照“以人为本、制度建局”的工作思路，建立了行政执法岗位目标考核体系，对执法人员以岗定责、实行绩效考核。充实、完善了工商所法制员队伍，强化了对案件的核审、把关工作的力度，一旦在行政执法方面出了问题，法制员将与所长、分工局长共同承担责任。同时，加强了对办理案件过程中监察工作的力度，建立和完善信息公示、实施程序、绩效评估、过错责任追究等相关配套制度。对每一件案件的办理，从立案到结案纪检监察人员全程监督，防止了人情案和乱办案问题的发生。从目前我局行政执法的总体情况看，应该说，通过规范行政行为，严格执法程序，系统法制工作实现了安全运行。三、打造诚信品牌，努力营造良好的服务环境随着政府职能的转变，我们把“两公开一承诺一监督”作为建立“透明机关”，实施“阳光操作”的有效措施来抓。论文网一是公开办事的程序，公开收费标准。在机关和个工商所，乡镇首集建立了处政务公开栏，在我局的红盾信息网站建立了政务公开平台，将办事事项、程序和收费标准向社会公开。特别是在个体管理费收取上，通过对户个体户6/15建立经济户口，实施由业户代表参加的评费、议费、定费“三费”制，使全县的规费收取实现了集中报缴制，变过去的上门收费为现在的业户上门报缴，杜绝了人情费和不廉洁行为的发生。二是承诺办事的时限。为加快全县经济的发展，我们公开表态，“只要经济能发展，工商甘愿担风险”。并承诺在材料齐全情况下，所有的登记事项由法定30天缩短为一个工作日完成，特殊情况下不超过三个工作日。特别是对招商引资，和对进开发区和聚集区的项目，有所在地的工商所出车出人全程帮助办理登记事项。如在为一外地客商当天办理登记手续，把营业执照送给外商时，感动的这个外商又为园区引来一个万元的项目。目前，我局个工商所都已成为乡镇党委、政府招商引资的主力军。三是落实优惠政策，实施“红盾帮扶”工程。按照县委、县政府大力发展民营经济的要求，对私营企业的注册资本放宽认缴期限，实行分期到位，分批注入，大力促进了民营经济发展。截止目前，累计发展个体工商户户，私营企家，民营经济占地方财税收入的比重达到以上。鼓励和支持企业冠以国家、省、市级行政区划名称，目前，我县拥有国家级企业集团1家，国家级有限公司1户，冠省级名称的企业户，市级名称企业达到户，极大提升了我县企业的档次和市场竞争力。同时，通过实施品牌推进战略，推7/15荐争取国家级“守重”企业1家，省级家，市级家。成功申报批准了“”牌水泥、“”牌农药等个省级著名商标，我县著名商标拥有量高居全市榜首。目前，“”牌农药产品国家级驰名商标的评审推荐工作也在紧锣密鼓地进行中，届时，将实现我县国家级驰名商标的零突破。另外，我们严格落实并执行了下岗职工优惠政策，截止目前，全县多名下岗职工享受了再就业优惠政策，为此减免各类规费万余元。论文代写围绕“三农”工作，我们立足工商职能，在服务农村发展，服务农业生产，促进农民增收方面做了大量工作。XX年，按照县委、县政府关于支持农村经济发展的要求，我们研究制定了“关于支持农村经济促进农民增收十条措施”，县委、县政府对此予以高度评价。6月22日县委书记亲笔批示表扬“十条措施”。与此同时，我们针对农村出现的新的生产合作形式，创新登记注册方式，大力支持、引导了农村合作社组织的规范发展，目前，已经完成了以粮食和饲料合作社为代表个专业合作社组织的登记工作。这些农村专业合作社组织成立后，都不同程度地促进了社员增收致富。为了让农民用上货真价实，价格低廉的化肥，我们几次与集团协商，为该集团在全县首批设立了个化肥直销点，二批个直销点正在办理之中。仅此一项，农民每袋可节省十多元，从中得到了实惠。8/15在为企业服务上，不断深化服务的内容，延伸服务的方式和方法。以保护名优产品服务地方经济发展为己任，开展了与集团、公司等企业的联合打假活动，为企业挽回经济损失多万元，受到了企业的好评。同时，我们通过县工商局法律维权服务中心，积极为企业、业户维护了合法权益。有限公司是镇的一个招商企业，今年2月份，经人介绍购买了徐州某电子设备厂磁选机，经安装调试多次，达不到合同标准要求，合同的供方不予解决。工商局在得知情况后，主动上门通过法律手段为该公司挽回经济损失万元。外商和委、镇政府都非常满意，并给我们送来了“服务解难，雪中送炭”的锦旗。毕业论文四是自觉接受社会各界的广泛监督。在“两公开一承诺”的基础上，开门纳谏，广泛征求各界对工商工作的意见和建议。在社会上聘请了名社会监督员，在重点企业设立联络员，强化了对“案、费、证、照”等重点环节、重点部位的监督。定期到人大代表、政协委员和企业、个体户中征求意见。有的工商所请人大代表、政协委员视察市场管理和打假成果，指导为企业服务的工作，把全局干部的执法行为置于了广泛的社会监督之下，较好地约束了干部的行政行为。四、高举执法利剑，努力营造良好的市场环境为保护我县的名优产品，维护消费者的合法权益，我们9/15以防范为保障，以打击为手段，开展了一系列的市场专项整治活动。一是积极促进了有形市场的规范发展。按照市场规划，先后参与规范、发展和建设了乡镇集贸市场处，专业批发市场处，大型商场处，商城处，大市场1处。根据城乡集市贸易管理办法、山东省城乡集贸市场管理条例等有关法律、法规，在全县51处集贸市场实行“入市登记、编号定位、购号入市、亮证经营、明码标价”和“三定五包”岗位责任制，建立了服务台、设置了公平称，开展了市场咨询服务活动。特别对生肉市场实行了“备案证”、“信誉卡”和“一日一检”制度，有效地确保了肉品市场安全。同时，积极组织市场开办单位开展了各级荣誉市场的达标、争创工作。先后有等31处农贸市场被评为省、市级“五好市场”和“文明集贸市场”，市场、蔬菜批发市场先后被授予省、市级“规范化文明市场”、“计量管理示范市场”等荣誉称号。二是建立了长效地市场监管防范机制。按照流通领域商品质量监管的要求，在全县的商场、超市、门店和集贸市场建立了市场准入、退出，上市商品检测，购假先行赔偿等制度。先后投入几十万元，购买了档案橱、档案盒，在户食品经营户中实行了索票索证备案制度，在户农资经营户中实行了“两票、两书、一卡”制度，并通过开展评选10/15“消费者满意商店”、“文明经营户”，建立“文明经营区”等措施，引导经营者自觉承诺不进假、不销假，抵制假劣商品入市，自觉接受消费者的监督，从而有效防范了假冒伪劣商品的生产销售。三是建立了投诉举报快速反应打假机制。今年，投入资金万元，购买了12315举报语音自动录入软件，新增加7台12315执法车辆，在机关和12个工商所建立12315投诉举报指挥中心。同时，经县政府批准，开展了12315投诉举报进农村、进社区、进学校活动，投入资金万元，在全县个行政村和4个社区建立了12315举报点，从而在全县建立了以局机关为中心，以工商所为纽带，以农村举报点为前沿的12315投诉举报网络，并且接投诉后15分钟赶到现场处理投诉，使农村消费者做到了投诉不出村，不出社区，使制假销假者得到了及时查处。四是及时有效地开展了市场专项整治。充分发挥专项整治力度大、声势强和社会影响面广的优势，适时组织了对食品、农资、食盐、医药、烟草、家电、建筑等市场的专项整治。端掉制假窝点30余处，查获假劣食品、饮品及酒类等货值多万元，假劣农资、种子货值多万元、农机配件多件（套）。掺杂使假、过期变质肉制品多公斤，过期食品多袋，劣质牛奶多箱，较好地维护了消费者的合法权益。国庆节前夕，我们与县质监部门联合，把近年来的打假成11/15果在金阳广场进行了集中展示，得到了社会各界的广泛好评。同时，按照县委、县政府的要求，对河砂市场及国道木雨石市场进行了整治，并取得了良好成效。坚持以打为主、露头就打的原则，对非法传销活动始终保持了高压态势，促进了社会稳定。消费储值的处置工作也取得了重大进展。简历大全/HTML/JIANLI/五、创新工作理念，努力拓展服务领域和空间县个私协会和消费者协会社会联系广泛，在沟通各界，优化发展环境方面起着桥梁和纽带作用。以“协会的生命力在于活动”为主导，多次开展了以“关爱社会，关心弱者”为主题的“希望工程”救助活动，组织全县个私业者对全县百多名品学兼优，临近辍学的学生进行了捐款救助。今年月24日，我们在商厦隆重举行了“工商局、县个私协会希望工程特困生救助金发放仪式”，一次性发放救助金及学习用品1万多元，救助家庭困难、面临辍学的中、小学特困生近40余名，社会反响强烈。市工商局、县委、县人大、县政府、县政协的领导参加了救助金发放仪式，并给予了高度评价。同时，积极引导全县广大个私业者参加敬老扶贫、拥军优属、安置下岗失业人员再就业、企业产品宣传、人才招聘等一系列社会公益活动，得到了社会各界的广泛好评。今年元月20日，个协组织全县21家企业开展了支持企业发展集中宣传周活动，集中展示了全县名优12/15产品、商品和服务。自5月21日起利用六天的时间，组织召开了“全县民营企业名优产品展暨人才招聘会”。这次活动，到会28个招聘单位、32个产品展销摊位，名优产品参展品种2200多个，直销商品40多万元，签订购销协议2100多万元，28家用人企业直接签订用人协议280人，达成用人意向360人，为历年来规模最大、效果最好，社会评价最高的一次活动。市局、县委、县政府的领导给予了很高评价。毕业论文消协始终把受理投诉、调解消费纠纷作为密切党群关系，维护社会稳定的大事来抓。先后依法受理、调解了涉及财产保险、网络宽带使用、商住楼建设采光权等重大社会消费群体投诉。大众日报、齐鲁晚报、市、县电视台等媒体进行了报道。今年夏收期间，宁阳镇和汶上县共计9户村民，因收割机漏麦粒严重，村民、机主、销售商三方各持已见，发生一群体消费纠纷事件，如不及时处理，有可能形成群体上访。我们接到信访部门的电话后，立即派人到现场进行处理。经过县消协七天近二十余次的调解，最终处结了因消费而引起的纠纷事件，既维护了农民利益，又避免了一场群体上访事件的发生。近两年来，共处理消费者投诉500余件，接待消费咨询6000余人次，为消费者挽回经济损失170余万元。尽管我局在加强市场管理，规范市场秩序，努力维护广13/15大消费者合法权益方面做了大量工作，取得了一定成绩，但离各级领导的要求还有一定差距，在市场监管和依法维权过程中还存在一定的问题，主要表现在一是经费保障困难，难于适应工作的需要。经费来源主要靠动员业户入会，会员自觉交纳会费来筹措，没有经费保障。如目前我县实施的食品放心工程，按上级要求，需要配备必要的食品检测设备，由于我们经费紧张，没有能力拿出更多的经费来购置高价的设备，这影响了食品检测和执法维权工作的开展。二是为配合政府优化发展环境的工作，我们向社会公平承诺，接到“12315”投诉举报，城区15分钟，农村30分钟到达现场，但我们的交通、通讯工具远远达不到上述工作要求，一定程度上影响了我们市场监管和依法维权的效果。三是由于个别集贸市场产权关系没有理顺，一定程度上造成了工商部门既要管市场，还要投入大量的人力、物力负责物业管理工作。四是极个别乡镇的市场开办单位法律意识不强，给市场管理带来一定难度。在此，也请人大的领导给予市场管理工作更大的关注和支