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文档简介

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/3培训学习总结1000字团队执行力学习总结参加团队执行力训练，本人收获丰富，感想颇多，总结如下。客户对所有行动执行结果的满意与否，归根究底在于执行者是否抱有100责任的态度。1关于客户价值“客户是上帝”本来广泛用于服务行业，其实这句话适用于所有的企业，包括企业内部与外部。对内我们工作的下一环节就是我们的客户；对外我们所有的服务对象就是我们的客户。“客户是我们的衣食父母”，饮水要思源，我们的工资最终来源就是我们的客户，没有客户，一个公司就没有存在的基本保障与生存价值，对于我们的“衣食父母”，应该要有怎样的服务态度不必多言，相信每个人心中都有自己的方式，而且会是持100责任的态度。工作环境中不可避免的会与他人产生误会和矛盾，但是，如果我们能站在对方的立场上思考一下，或许就不会有更多的埋怨了。例如我们公司的工作流程大致可以这样总结市场部设计部生产部工程部客户。不论公司内部分成多少部门，我们的最终目标是服务好客户，让客户满意，每位员工、每个部门都有责任把自己的职责做到位，最终形成一个优良的结果呈献给客户，而客户的精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/3认可则是我们的动力，对外我们要团结，对内我们要严谨。公司内每个部门都会是另一个部门的客户，对于内部的客户，我们也离不开责任。市场部拿来一项任务交给设计部设计，需要及时准确的提供实际数据，以便设计部给出更好的设计思路与方案回馈市场部这个客户；方案制定出以后，设备制作图纸及材料交给生产部，设计部门需要提供准确的图纸及材料数据，以便于生产部生产出满足设计部这个客户需要的产品；合格的产品加上合理的施工图纸交给工程部落实实施，才可以交给设计部一个满意的工程实物，进而将一项优良的工程交接给我们公司共同的客户，形成一个良性循环。如果从市场部的错误数据出发，得到错误数据的设计部再给出一套漏洞百出的图纸，拿到本就是不准确图纸的工程部对施工过程不认真，最终我们得到的只能是然自己都接受不了的结果。如果出现这种情况，相信大部分人都会推卸自己的责任而埋怨他人，最终产生的后果对公司产生极度恶劣的影响，没有凝聚力，一盘散沙一般，企业将不会有发展。说到底，每一个员工都是要对我们的集体有100责任感的，这样每个环节、每个步骤才会井然有序，每个部门之间才会相互协调、互相理解，最后使得企业能有一个良好的氛围、一个好的发展前景。2关于任务与结果精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/3从字面上解释，任务就是指定担任的工作；结果就是在一定阶段，事物发展所达到的最后状态。完成任务只是将别人交给自己的事情做完而没有其他；给出结果则是除了完成任务之外还会有意想不到的、精心准备的其他内容可以得到。相比之下
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