勇立改革潮头争做时代先锋

1/9勇立改革潮头争做时代先锋勇立改革潮头争做时代先锋记山东牟平农业机械公司党委书记、总经理王涛山东牟平农业机械公司书写了一个业界神话这个地道出身农业“世家”的农机企业，硬是靠卖家电卖火了市场，卖出了名堂。去年这个仅有107名职工的企业，实现销售收入亿元，名列全省县级农机公司第1位，全国县级农机公司第7位，公司6000平方米的家电超市是烟威地区销售额最大的专业卖场。这个神话的书写者，就是山东牟平农业机械公司党委书记、总经理王涛。整理。搏击市场的“领航人”说起今天牟平农机公司的辉煌，谁曾想到，10年前，这还是一家靠吃国家政策补贴，在全区默默无闻的农机专营企业。当时，受农业大气候影响，全国的农机公司普遍陷入发展的“死胡同”。原有的2700多家县级农机公司，在经过连续几年的大浪淘沙后，只剩下400多家。形势的变化，把以前不愁饿肚子的农机人按到了针毡上，是坐以待毙，还是另谋出路形势考验着1995年刚刚完成企业改制当上农机领头人的王涛。作为一名有着20年党龄的老党员、农机公司的当家人，在公司“生死攸关”的紧要关头，果断作出了由经营农机为主转向以经营家电为主，突出主业、2/9多种经营并举的发展战略决策。把住市场脉搏，迅速实现公司转型，开创农机以外更广阔的天地。尽管看到了家电市场的巨大潜力和发展空间，可是隔行如隔山，卖了一辈子农机，现在转行卖家电，一切都要从头再来，能行吗正当公司上下犹豫不决的时候，是王涛的一句话打消了大家的顾虑路是自己走出来、闯出来的，不是等来、看来的，只要认准目标，咬紧牙关坚持到底，就没有干不成的事。1998年7月他拿出所有家底，在公司全体员工的大力支持下，筹集了200多万元启动资金，从200平方米家电柜台做起，开始了农机人艰难而辉煌的创业之路。面对当时众多家电品牌专卖店的竞争，他们不惜出巨资，硬是从代理商那里抢到了长虹、海尔、TCL等几个名牌产品的代理权；由于没有名气，代理商不肯送货，连免费的产品宣传广告也只给十几张，他们就长途跋涉开车去拉；没有名气，企业拒绝免费为公司搭建商品展台，他们就自己花钱请人做。正是凭着这股子干就要干出名堂的韧劲，农机公司半年内就奇迹般地创造了400多万元的销售业绩，让家电代理商和厂家对牟平农机人刮目相看。借着良好开端，王涛趁热打铁，先后6次扩展营业规模，到XX年，家电商场营业面积迅速扩大到6000平方米，实现销售收入7000多万元。随着企业规模的不断壮大和市场竞争的日趋激烈，王涛3/9清醒地认识到，企业要想走得长远，必须及时转变经营理念和经营方式，打造牟平农机人自己的诚信和服务品牌。在王涛的巧妙运作下，公司先后与农业、中信等3家银行建立了银企合作关系，解决了资金周转难题；为提高售后服务质量，王涛带领公司骨干力量研究制定了系统的家电售后服务流程，将海尔公司提出的24小时内服务到位的标准提前到12小时，这一标准后来被海尔公司采纳，并在其全国所有专卖店进行推广；为提高公司整体竞争力，公司先后同全国86个知名家电厂家建立了长久合作关系，采取由农机公司提供营业场地，各大家电厂家选派直销员负责营销的办法，形成了一个良性循环、利益共享、密不可分的统一整体，将厂家和公司的利益紧紧栓在了一起，降低了运营成本，实现了“互惠双赢”的目的。现在，农机公司拥有一支来自全国86个知名家电厂家的120多名直销员队伍，经营的家电品种多达3000余种，包含了目前国内品牌家电厂家在市场上销售的所有品种，其中，油烟机、热水器专柜是目前国内规模最大、品种最全、档次最高的专柜，以前的“小农机”，如今变成了“大家电”。进军家电市场的成功，并没有让王涛产生一丝松懈和满足。多年的商业经验告诉他，市场上没有“常青树”，只有紧跟市场脚步，眼光放得长远，不断捕捉新的商机，才能立于不败之地。王涛把眼光再次瞄向了汽车市场这一新的4/9领地。早在97年，他就对牟平的汽车市场做过深入调查，根据牟平的区位特点，把市场定位在轻型卡车和微型面包车上。经过长达5年多的市场历练和论证，XX年，王涛抓住与北汽福田千载难逢的合作机遇，投资200多万元建起了一座占地5000平方米的集汽车展厅、维护中心、配件供应、信息反馈于一体的现代化汽车城，这是牟平唯一的标准化“4S”店，也是烟威地区最大的货车卖场，并一举拿到了北汽福田、一汽佳宝两个品牌车辆在烟威地区的一级代理权，并且成为一汽佳宝在烟威4个县市区的总代理。XX年销售汽车2000多辆，实现销售收入6000多万元，汽车产业一跃成为公司又一经济亮点。一身正气的“当家人”率先垂范，一身正气，是王涛作为公司一名党员领导干部自我严格要求的真实写照。“领导整天在上面喊破嗓子，不如沉下去做出样子。”这是王涛经常对公司领导班子说的一句话。他是这样说的，也是这样做的。不管谁到农机公司商谈业务，都很少能在办公室和他碰面，而公司营业大厅、仓库和施工现场则经常闪现他的身影。一样的工作服，一样的干劲，让外人难以相信眼前这位身穿工作服、满头大汗的就是农机公司的“一把手”。公司里最重的活要数装卸搬运了，但多年来公司却从未雇用一个装卸工，所有的装卸活全是公司领导带着员工自5/9己干下来的。公司自改制以来，营业场所几经扩建，每项基建工程，除设计等关键环节请正规施工队完成外，其余的粗活、杂活都是王涛带着员工自己干的。XX年，公司上马金茂汽车城时，为了抢工期，公司成立了“党员突击队”，王涛亲自挂帅，带领党员职工冲在一线，连续几个月靠在工地，一边指挥施工，一边和年轻人一样参加劳动，他忘记了自己已年过五十，忘记了膝关节的老病根，一天忙活下来，他的关节大量积水，晚上回家连炕也爬不上去了。在王涛的感召和带领下，农机公司全体员工硬是凭借自己的双手搬砖、铺地、垒墙，提前完成了施工任务，为公司节省费用30万元，其施工速度和质量连厂家老板都为之吃惊和感动，王涛及农机人拼搏实干精神赢得了同行们的交口称赞。几年来，农机公司仅基建工程一项就累计节约资金300多万元。凭着几年的苦干实干，农机人富了，扬眉吐气了，可一些人也因此变得消极了起来有的满足于一天“三个饱两个倒”，创业时的激情和干劲减弱了；有的甚至花天酒地，把社会上一些不良的风气带到了公司。如果听之任之，人心就会散，农机人耗尽心血打下的“江山”也会垮掉。为了这件事，王涛在全体员工大会上第一次红了脸，他决心要在公司重新树立健康向上的风气俗话说“上梁不正下梁歪”，要正企业风气，公司领导、党员要先作表率。王6/9涛首先为自己和公司领导班子制定了三条禁令不玩、不赌、不跳。他还对领导班子成员做出限制特权规定，领导屁股底下不定专车，谁有业务谁坐；上下班不准用公车接送；党委成员家属一律不准做与公司业务有关的买卖。为规范党员行为，发挥党员模范带头作用，公司设立了党员责任岗，要求所有党员带牌工作，自觉接受客户和群众的监督，不断提高服务质量，影响和带动公司员工转变作风、扎实工作，树立企业良好形象。1994年，牟平农机实施股份制改革，按照规定，王涛作为公司的“一把手”可以绝对控股，但他只拿了2万元的股份，其余全由内部职工持股。农机公司效益看好，一些人便托关系、找门子极力往里钻。为此，王涛在办公室门口挂出了告示尊敬的领导，关于人员安排问题请免开尊口。多年来，在王涛的坚持下，公司用人一直实行招聘制，从未对一个闲人开过后门。王涛和党员干部的行动感染了职工，飞出去的心重新收了回来，散了的“劲”重新聚了起来，农机公司再次焕发出蓬勃生机。王涛的正派作风不仅赢得了员工的尊重，也赢得了厂家的尊重。安徽全柴厂老总在谈到与农机公司的合作时说“我之所以选择牟平农机公司作为山东省第一家合作伙伴，就是冲着王涛经理的人格魅力和一身正气，与他合作，我们放心。”以人为本的“践行者”7/9王涛认为，一个公司要不断发展、壮大，必须充分调动和激发每个员工的积极性、创造力。如果没有一支高素质的员工队伍作保证，再好的思路、再科学的决策，也难以得到贯彻和落实。因此，以人为本是王涛一直遵循的管理理念。王涛十分重视人才的教育培养，他对公司员工的要求有三个标准首先，要成为一个好人，要遵纪守法；其次，要成为一名好员工，尽职尽责；第三，要成为一名好经理。王涛作为公司的老总，其中一项主要工作，就是要将一个好人培养成一名好员工，将一名好员工培养成一个好经理，充分调动和发挥每个人的重要作用。体现在具体工作中，要做到对员工到关心、尊重和信任，把每一位员工当作公司的“主人”，公司的一份子，调动他们主人翁的意识，积极为农机公司这个“大家庭”献计献策。在农机公司，领导层和员工之间是没有距离的，领导没有架子，前辈不摆资历，大家亲如一家人，员工的意见和要求，可以直接反映给公司领导，合理的部分都能被迅速采纳、解决。为加强对员工的职业培训，公司投资30多万元建起了800多平方米的职工培训中心，购置了多媒体教学设备。王涛要求公司编印了管理规范、家电售后服务忌语和上门服务规范指导BOM、导购员营销技巧培训教材等，让每名员工熟记在心，并按照要求执行。每年都聘请海尔、8/9海信、长虹等知名企业的营销骨干、高校专家前来进行市场动态、营销理论方面的集中辅导，并选送部分业务骨干到清华、北大、山大等高校及家电、汽车厂家培训。对这些做法，有人不理解，认为作为一个商场，根本没有必要拿出这么大的投入搞培训。对此，王涛的想法是，市场竞争归根结底是人的竞争，他要通过培训，使每个农机员工不但能挣到钱，而且能够得到发展、得到提高、增长本领。王涛不仅重视员工的培养，同样重视人才的引进。公司每年都到人才市场进行招聘，很多年轻人到公司后，在经过一线工作岗位的锻炼后得到了提拔重用，走上管理岗位。农机公司对人才的重视和培养，使每个员工感到自己就是企业的主人，为企业的持续发展提供了源源不断的动力。把职工的小问题当成公司的大问题来解决，是王涛多年来极力倡导的管理理念，把职工当作自己的兄弟姊妹来关心他们，是他以人为本管理思路的集中体现。对过节不能回家的单身职工，节日的晚餐,都由王涛和公司领导专门陪着吃，使他们没有失落感；厂家派驻公司的直销员，与公司员工享受同样的福利待遇，没有把他们当作外人对待；每年的“三八”妇女节、“五四”青年节、“七一”、“十一”等重大节日，公司都举办聚餐联谊活动，使全体员工在自娱自乐中感受企业大家庭的温暖。公司一名职工6年前不幸患上胆管癌，为了挽救他的生命，王涛不仅9/9帮他联系到青岛、大连等地进行手术治疗，而且千方百计为其筹措了14万元，解决了病人手术、住院所需费用，职工们对此看在眼里，热在心上。多年来，公司先后筹集资金200多万元为职工解决住房问题，每年为职工缴纳“五金”40多万元，对职工子女入托、上学等问题，王涛都积极帮助联系，为他们排忧解难，即使在1993年公司最困难时候，王涛也没有把一个职