农信联社办公室主任要做到“六有”

1/6农信联社办公室主任要做到“六有”办公室是联社机关运转的中枢和首脑，办公室主任承担着一个联社辅助政务、管理事务、协调服务的重任，其履行能力直接影响到为联社领导服务、为基层信用社服务、为员工服务的成效。因此，要当好一个合格的联社办公室主任，必须努力做到“六有”。一、要有信心。办公室工作不好干，办公室主作更难当。一位文秘前辈曾这样说过，办公室主任是“政治上的红人、工作上的忙人、生活上的穷人、家庭上的罪人、身体上的病人”；也有人曾这样形容，办公室主任如果“酒量不大要被醉死、胸怀不宽要被气死、能力不强要被急死、笔头不硬要被憋死”。寥寥数语，却道出其中酸甜苦辣。由于长期处于紧张、高压状态，时下一些办公室主任特别是基层联社办公室主任普遍存在畏难情绪，工作信心不足，不愿干、想改行的也为数不少。对此，作为办公室主任应该要正确对待，增强信心，提高士气。办公室主任很累很难是不争的事实，这个岗位才显得重要、才显得光荣，非政治可靠、素质全面、业务技强者所能胜任。办公室不仅是领导的参谋部、智囊团，而且还是锻炼干部的“大熔炉”，储备干部的“蓄水池”和输送干部的重要“基地”，是出一个人才的地方。只要乐于吃苦，勇于磨练，“腹中有墨水，手中有妙笔，胸中有才华”，就会“上面有人调，下面有人2/6要，评先常挂号，处处受欢迎”。因此，办公室主任要自我鞭策，自我激励，做到虽苦犹荣，充满自信。二、要有激情。如果说“失败乃成功之母，”，那么激情则是“成功之父”。因为“激情是成功的第一步”。如果没有激情，有可能连“打败”的机会都没有，哪里还谈得上成功呢办公室主任是一个特殊的岗位，激情尤为重要。做好日复一日、琐碎繁杂、枯燥乏味的事务性工作需要激情；苦口婆心、没日没夜、没完没了的搜索枯肠，苦心笔耕，以主辅政更需要激情。否则，就不可能产生“灵感”，更不可能出“金玉良言”、精品力作。可以说，激情是创造性开展工作的不竭动力。办公室主任要充满激情地工作一方面，要真心实意“爱岗”。“爱岗”才能敬业。办公室主任只有发自肺腹地热爱自己的岗位，饱含热情，充满热情，绽放激情，才能“像牛一样干活、像兔子一样奔跑”；才能在工作实绩和写作成果中获得无限的乐趣和丰厚的“精神回报”。另一方面，要竭尽全力“敬业”。办公室主任既辛苦、又清苦，不显山、不露水，没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精神，难以胜任。只有敬业，才能孜孜不倦，劳累不辞，以苦为乐，苦中有乐，甘当不为名利的“绿叶”、乐于奉献的“蜜蜂”、恪尽职守的“螺丝钉”，做到任何时候能召之即来、来之能战、战之必胜。只有敬业，才能倾听群众呼声，关心群众疾苦，义不容辞，3/6全心全意地为基层服务、为员工服务，做一名合格“服务员”。三、要有才华。办公室主任既是领导的参谋，又是事务的主管；既要联系上下，又要协调各方；既要动脑，又要动手；既要动嘴，又要动笔。就是要求办公室主任必须要有真才实学，不仅要是“小灵通”，而且要是“全球通”。只有“张口能说、提笔能写、有事能办、遇难能解”，才能无于“参谋长”这个光荣的称号。一是要有较高的文字运用能力。这是办公室主任的看家本领和第一要务。必须强化“以文立室、执笔为民”工作理念，苦练内功，厚积薄发。二是要较强的组织能力。对上负责，对下关心，对外求支持，对内讲团结，充分发挥好“桥梁”、“纽带”作用。三是要有准确的判断观察能力和灵活的应变能力。要“眼观六路，耳听八方”，灵活机动，多谋善断。四是要有周密的办事能力。办公室工作无小事，不是“一好遮百丑”，往往“一丑遮百好”。因此，必须百密无一疏，确保“工作不出岔子、情报不捅娄子、办事不失面子”，实现“零差错”、“零失误”。五是要有广泛的社交能力。积极建立良好、和谐的人际、工作关系。只要坚持不懈孜孜追求，就能达到具有高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术的办公室主任最高境界。四、要有灵性。办公室工作最大的规律就是“无规4/6律”，有时甚至要“捉迷藏”，要做到从容自如，得心应手，就必须机灵、善悟。首先，要增强敏感性。“聪者听于无形”。办公室主任是领导的“外脑”，要善于容颜观色，多一点“神经过敏”，少一点麻木不仁。既要谋事，又要“谋人”，用心感受，善解人意，准确领会组织意图，把握领导思路，身在兵位，胸为帅谋，想领导之所想，谋领导之所虑，积极给领导出谋划策，及时为领导拾遗补缺，实现与领导“同频共振”。其次，要增强预见性。“走在领导后面，想在领导前面”。并且要在“早半拍”、“快半步”上下功夫，想领导之所想，想领导未所想，多当超前参谋，不当“事后诸葛”。关键时候要提头知尾，一点就破，不点自破。再次，要增强创造性。不能仅仅满足于一般性事务性工作，要把精力放在领导、职工最关心、最迫切解决的热点问题上，大胆提出新思路，积极采取新举措，及时总结经验。五、要有气度。人们常说“办公室主任无过便是功，没有挨批评，就等于受表扬”。从某种意义上讲，这说明办公室主作天生注定就是一个容易受气的岗位，工作做好了不知不觉，做不好哪怕出一点芝麻大的差错，都会满盘皆“知”，批评议论纷至沓来。特别在接待群众来信来访中，还要常常受到莫明其妙的侮辱，往往做了办事员，成了跑腿匠，还要当受气筒。对此，办公室主任要有充分的思想准备。有人说，办公室主任最大的个性就是“无个性”，5/6因为个性强，听不进不同意见，受不了各种批评，是当不了也当好办公室主任的。因此，办公室主任必须要有气度，要受得起委屈，看得开名利，经得起考验。要心胸大度，宠辱不惊，安之若素，特别是对不符合实际的指责、诘难、批评，要以大局为重，妒忌辱负重，坦然处之。要心态从容，百事如常，达观自守，努力修炼“凡事顺其自然，遇事处之泰然，得意之时谈然，失意之时坦然，艰难曲折必然，历尽苍桑超然”的人格魅力，做到“不管风吹浪打，胜似闲庭信步”。要淡泊名利，不求闻达，甘为人梯，做到视事业如生命，把名利当云烟，摆脱“名缰利锁”。要不恋台前明星，甘做幕后英雄，少攀比多奉献，俯首甘为杨“白劳”。六、要有分寸。办公室主任是“兵头将尾”，既是官又是兵，既是主任又是秘书，要为人处事必须把握分寸。只有张驰有度，方可游刃有余。要摆正位置。“台后不台前，揽事不揽权，参谋不拍板，到位不越位”，做到“代表领导不代替领导，服务领导不附属于领导”。要恰当汇报。“重要的事先奏后斩，紧急的先斩后奏，份内的事只斩不奏”。要了解“气候”，掌握“火候”，参到关键处，“谋”到点子上，并且要当高参，而不当“刁参”；当明参，而不当“瞎参”。要处理好各种关系。对上，尊重不吹捧，服从不盲从，不卑不亢；对同级，谦逊谦虚，平和宽厚，与人为善，一6/6视同仁，待下以礼，以情，不狐假虎威，不盛气凌人，不瞎指挥。总之，要坦坦荡荡、表里不一、言行一致，不欺下瞒下，“见了小官不能大，见了大官不能小”。要注意维护团结。要谨言慎行，做到该说的说，不该说的坚决不说。对一些不利于团结的话要“听在耳里，烂在心