银行支行人民满意机关创建工作计划

1/10银行支行人民满意机关创建工作计划按照市委市政府关于深入开展创建“人民满意机关”创建活动的通知（台市委办201622号）精神和2016年创建“人民满意机关”活动分阶段工作方案（台满意办20161号）的总体安排，结合人民银行台州市中心支行工作实际，制订2016年创建工作计划如下一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入贯彻落实科学发展观为总体要求，认真贯彻落实党的十七届三中全会和市三届六次党代会精神，围绕服务“三个台州”的发展战略，按照“克难攻坚、保稳促调、改革创新、系统推进”的部署和要求，把深入开展创建“人民满意机关”活动作为推进“两年”工作的重要保障。通过创建“人民满意机关”活动，大力加强机关效能建设，切实转变机关工作作风，降低行政成本，提高办事效率和服务水平，为支持台州社会经济发展又好又快发展提供优质的金融服务。二、创建目标通过创建“人民满意机关”活动，进一步加强央行员工队伍建设，进一步发挥党员干部的先锋模范作用，激发全行员工争先创优的热情，进一步增强服务台州经济和2/10社会发展的意识，进一步提高办事效率和服务水平，努力推进金融创新，以良好的作风和一流的工作业绩，提升人民银行的形象和群众满意度，大力推进“学习型、服务型、效能型、节约型、廉洁型、创新型、和谐型”人民满意机关建设，争创“人民满意机关”示范单位和优胜单位。三、创建步骤根据市委、市政府的统一部署，结合我中心支行实际，2016年创建活动具体分三个阶段进行第一阶段宣传发动（2016年3月4月）1、加强学习，提高认识。利用党委会、中心组学习会等形式，组织学习十七届三中全会和市三届六次党代会精神，组织学习市委办、市满意办有关文件精神，组织学习科学发展观重要论述摘编等资料。深刻领会精神实质，进一步统一思想，明确2016年“人民满意机关”创建的总体部署和工作要求，并围绕本单位科学发展进行解放思想讨论，研究本单位的创建活动内容。2、广泛宣传，动员部署。通过召开行务会、全行大会、全辖年度工作会议、纪检监察工作会议等形式，贯彻市委、市政府有关创建工作的文件精神，进一步统一全行员工的思想，提高认识，明确目标和要求，切实增强广大干部职工参与和搞好创建工作的积极性和主动性，营造良好的创建氛围。3/103、寻找差距，明确目标。结合深入学习实践科学发展观活动，结合2016年满意机关评议中收集到的意见，结合2016年度工作实际，修改完善本单位的创建计划和整改措施。第二阶段组织实施（2016年5月10月）1、着眼提高，开门纳谏。通过设置信访举报意见箱、发放征求意见表、服务热线、召开座谈会以及实施走访、恳谈、约谈等形式，广泛征求服务对象和社会各界的意见和建议，并结合2016年评议中征集到的意见和建议，在5月底前充实调整单位职责、创建计划和整改措施，丰富网上宣传内容。2、加强员工的教育和培训，着力提高队伍素质。坚持以人为本，始终把提高干部队伍的政治素质和业务素质作为首要任务，努力营造讲学习、善思考的氛围，通过学习教育提高干部队伍整体素质。使广大党员干部深刻领会党的十七大精神实质，提高贯彻执行上级决定、决策的自觉性，培养从全局角度谋划金融工作的能力，确立起积极的人生态度、正确的价值取向、牢固的群众观念，讲究从政道德，发扬奉献精神，增强宗旨观念和廉洁意识。3、加强党风廉政建设，营造廉洁从政的良好氛围。通过认真落实党风廉政建设责任制，形成一级抓一级、层层抓落实的工作机制，进一步落实中层干部党风廉政承诺4/10制，继续实行党风廉政建设“一票否决制”，形成抓党风廉政建设的有力导向。加强对领导干部遵守廉洁自律情况的监督检查，促进领导干部发挥的带头示范作用。通过组织观看廉政中国等教育片，通过组织干部到监狱参观等，从正、反两方面进行典型教育，增强廉政教育的针对性和说服力。4、深化政务公开和党务公开工作，促进阳光行政。按照上级行的工作要求，进一步明确任务，修订完善政务公开和党务公开的有关制度，充实修订行政许可的公示内容，进一步细化并公开办事流程。5、加强监督制约，提高行政效能和依法行政。深化“制度落实年”活动成果，真正形成用制度管人、靠制度办事。加大对行政许可和执法业务的监督检查，认真查处行政不作为、乱作为的情况。畅通信访举报渠道，加大查信办案力度，严肃查处违法违纪行为。6、提升服务效能，增强金融对经济发展的支持力。加强调查研究，及时准确把握经济金融形势，分析研究各类问题，为政府和上级行提供决策支持。针对经济金融发展中出现的各类问题，立足创新，解放思想，大胆探索，增强解决发展中问题的能力。进一步转变作风，深化改革，提高服务效能。7、加大宣传力度，增进社会各界的理解和支持。5/10加强新闻宣传，及时向社会公众解读货币信贷政策，引导公众预期。加强与社会各界沟通，通过开展走访恳谈活动，虚心听取意见，不断改进工作，赢得理解支持。加强央行工作的宣传报导，特别是要重视信息宣传工作，加大在地方电视台、电台、报纸等主流媒体上的宣传力度，及时报导央行的各项工作，扩大影响面，增进社会各界的了解。8、认真办理市党代会、市人大、市政协交办的提案。及时分析提案提出的问题，认真研究解决问题的对策，组织有关科室研究提案的答复工作。第三阶段总结提高（2016年11月12月）以创建为载体，以提升行政效能为目的，对2016年度创建“人民满意机关”活动情况进行总结。以客观公正的态度参与年终评议活动，以积极的姿态接受群众的评议，不断改进央行工作。四、组织领导中心支行创建活动领导小组要加强对创建活动的领导，领导小组各成员要加强对分管部门的指导和督促，机关各科室“一把手”要切实履行一岗双责，积极组织科室同志参与创建活动，领导小组办公室要及时做好经验总结，做好动态反映和信息报送工作，营造良好的舆论氛围。人民银行XX市中心支行2016年“人民满意机关”创建工作计划6/10按照市委市政府关于深入开展创建“人民满意机关”创建活动的通知（台市委办201622号）精神和2016年创建“人民满意机关”活动分阶段工作方案（台满意办20161号）的总体安排，结合人民银行台州市中心支行工作实际，制订2016年创建工作计划如下一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入贯彻落实科学发展观为总体要求，认真贯彻落实党的十七届三中全会和市三届六次党代会精神，围绕服务“三个台州”的发展战略，按照“克难攻坚、保稳促调、改革创新、系统推进”的部署和要求，把深入开展创建“人民满意机关”活动作为推进“两年”工作的重要保障。通过创建“人民满意机关”活动，大力加强机关效能建设，切实转变机关工作作风，降低行政成本，提高办事效率和服务水平，为支持台州社会经济发展又好又快发展提供优质的金融服务。二、创建目标通过创建“人民满意机关”活动，进一步加强央行员工队伍建设，进一步发挥党员干部的先锋模范作用，激发全行员工争先创优的热情，进一步增强服务台州经济和社会发展的意识，进一步提高办事效率和服务水平，努力推进金融创新，以良好的作风和一流的工作业绩，提升人7/10民银行的形象和群众满意度，大力推进“学习型、服务型、效能型、节约型、廉洁型、创新型、和谐型”人民满意机关建设，争创“人民满意机关”示范单位和优胜单位。三、创建步骤根据市委、市政府的统一部署，结合我中心支行实际，2016年创建活动具体分三个阶段进行第一阶段宣传发动（2016年3月4月）1、加强学习，提高认识。利用党委会、中心组学习会等形式，组织学习十七届三中全会和市三届六次党代会精神，组织学习市委办、市满意办有关文件精神，组织学习科学发展观重要论述摘编等资料。深刻领会精神实质，进一步统一思想，明确2016年“人民满意机关”创建的总体部署和工作要求，并围绕本单位科学发展进行解放思想讨论，研究本单位的创建活动内容。2、广泛宣传，动员部署。通过召开行务会、全行大会、全辖年度工作会议、纪检监察工作会议等形式，贯彻市委、市政府有关创建工作的文件精神，进一步统一全行员工的思想，提高认识，明确目标和要求，切实增强广大干部职工参与和搞好创建工作的积极性和主动性，营造良好的创建氛围。3、寻找差距，明确目标。结合深入学习实践科学发展观活动，结合2016年满意机关评议中收集到的意见，结8/10合2016年度工作实际，修改完善本单位的创建计划和整改措施。第二阶段组织实施（2016年5月10月）1、着眼提高，开门纳谏。通过设置信访举报意见箱、发放征求意见表、服务热线、召开座谈会以及实施走访、恳谈、约谈等形式，广泛征求服务对象和社会各界的意见和建议，并结合2016年评议中征集到的意见和建议，在5月底前充实调整单位职责、创建计划和整改措施，丰富网上宣传内容。2、加强员工的教育和培训，着力提高队伍素质。坚持以人为本，始终把提高干部队伍的政治素质和业务素质作为首要任务，努力营造讲学习、善思考的氛围，通过学习教育提高干部队伍整体素质。使广大党员干部深刻领会党的十七大精神实质，提高贯彻执行上级决定、决策的自觉性，培养从全局角度谋划金融工作的能力，确立起积极的人生态度、正确的价值取向、牢固的群众观念，讲究从政道德，发扬奉献精神，增强宗旨观念和廉洁意识。3、加强党风廉政建设，营造廉洁从政的良好氛围。通过认真落实党风廉政建设责任制，形成一级抓一级、层层抓落实的工作机制，进一步落实中层干部党风廉政承诺制，继续实行党风廉政建设“一票否决制”，形成抓党风廉政建设的有力导向。加强对领导干部遵守廉洁自律情况的9/10监督检查，促进领导干部发挥的带头示范作用。通过组织观看廉政中国等教育片，通过组织干部到监狱参观等，从正、反两方面进行典型教育，增强廉政教育的针对性和说服力。4、深化政务公开和党务公开工作，促进阳光行政。按照上级行的工作要求，进一步明确任务，修订完善政务公开和党务公开的有关制度，充实修订行政许可的公示内容，进一步细化并公开办事流程。5、加强监督制约，提高行政效能和依法行政。深化“制度落实年”活动成果，真正形成用制度管人、靠制度办事。加大对行政许可和执法业务的监督检查，认真查处行政不作为、乱作为的情况。畅通信访举报渠道，加大查信办案力度，严肃查处违法违纪行为。6、提升服务效能，增强金融对经济发展的支持力。加强调查研究，及时准确把握经济金融形势，分析研究各类问题，为政府和上级行提供决策支持。针对经济金融发展中出现的各类问题，立足创新，解放思想，大胆探索，增强解决发展中问题的能力。进一步转变作风，深化改革，提高服务效能。7、加大宣传力度，增进社会各界的理解和支持。加强新闻宣传，及时向社会公众解读货币信贷政策，引导公众预期。加强与社会各界沟通，通过开展走访恳谈活动，10/10虚心听取意见，不断改进工作，赢得理解支持。加强央行工作的宣传报导，特别是要重视信息宣传工作，加大在地方电视台、电台、报纸等主流媒体上的宣传力度，及时报导央行的各项工作，扩大影响面，增进社会各界的了解。8、认真办理市党代会、市人大、市政协交办的提案。及时分析提案提出的问题，认真研究解决问题的对策，组织有关科室研究提案