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1/4软环境建设心得体会说起青州人,外地的评价一向不高。在传统封闭的农业社会里,代表青州与外界交往的大都是青州城里的小工商业者,他们自然而然的成为青州在外的“代言人”。青州是古城,建城历史长,市井文化发达,商业气氛浓厚,这对青州人集体性格的形成影响深远。故外地人评价青州曰“鬼“。青州人亦有谚谑云城里东关,活鬼三千。然,黑格尔云存在即合理。青州人市井文化性格的形成,有其历史原因,更有其适应性。市井文化是青州人智慧的结晶,几分农民的狡黠,几分商人的势利,几分文人的酸腐。在历史发展进程中,市井文化保障了青州人最大的现实利益。在传统封闭的农耕社会,以至在未完全开放的计划经济条件下,可以说是小市民文化成就了青州昔日的辉煌。在市场经济日趋发达的今天,特别是中国加入WTO以后,全球化更加快了中国经济的一体化,经济壁垒被打破,经济更加开放,而青州的辉煌成为昨日黄花。经济总量在全国、全省不断下滑,标兵日增,追兵益减。青州像一个年迈的老人,步履蹒跚,力不从心,留给大家一幅沧桑的背影。市井文化正是导致这些现象的、流淌在青州人血液中的毒素。王立胜在全市优化环境加快发展大会上指出观念意识问题、工作作风问题、市场秩序问题、诚信环境问题是阻2/4碍我市软环境发展的主要问题。我认为这四个问题,集中反映了青州人、青州文化全面市井化的趋势。正如腐败正在全国范围内全民化一样当一个人可以腐败的时候,正是周围人群开始羡慕的时候。在青州,如果一个人如果不“俗”,那他就融入不了主流市井文化。青州人排外、欺生,也是这一现象的延伸。市井文化使青州人观念保守、视野狭窄,小富即安。从市井文化中成长期来的企业家没有开拓精神,至今青州无一上市企业,因为融资怕肥水流入外人田,更没有社会责任感,甘当现代葛朗台;机关工作作风拖沓,官僚作风严重,讲关系,讲人情,工商局一个普通工作人员就可以(本来想用“胆敢”)把全市瞩目的大项目拖上两天,交警专查外地车辆因为本地人神通广大,“上边有人“;市场秩序混乱,制假售假,一度青州市场上买不到正品口香糖,同行互相砸价,挖墙角,更有甚者,黑道也沉渣泛起,干预经营,外地客商很难在青州立足,继而害怕跟青州人打交道,有的国外客商在青州被骗得血本无归。这一切甚至导致了政府公信力危机。往事已矣,尚有来者可追。我们已经注意到,全市优化环境加快发展大会之后,青州某些方面的软环境有了明显改善。交通秩序好转,机关工作作风焕然一新,人民办事中心正式开张。但是,我的同事到现在还是不敢让孩子独自穿过市府门前那道斑马线虽然交警队已经在那里设3/4置了减速带。上班时通过那条生死斑马线(想起了美国的惊险电影生死时速)的时候,其惊险绝对超出美国惊涑大师的想象。开着豪车的司机把斑马线当成了加速线,不但不避让行人反而加速、鸣笛、闪光,忙个不亦热乎。退休老人红灯中踱步徐行,十五六岁的高中生放学对红绿灯视而不见对着我们青州这些早上八九点钟的太阳,我们不禁还是要慨叹软环境建设任重道远。软环境建设可以把我们看得着的东西短时间内改变,难以改变的是我们多年的、甚至是数代的积习。矫枉须过正。主政者应拿出商鞅变法的勇气和西门豹治邺的手段,必须把优化软环境作为一项长期的主要任务来抓。建议如下一、建立健全企业、经营户、个人征信体制。建立诚信评估制度,不可流于形式。建立青州诚信网,让市民、外商一键就可以知道企业、个人的诚信登记、污点记录等。建立对社会失信行为的惩戒机制,让失信企业和个人付出相应的代价。形成一个对失信行为人人喊打的社会氛围。二、把政府、职能部门定好位。要确立新的观念,正确处理管理与服务的关系,树立“小政府、大社会”、“强政府、大服务”的思想,深化行政审批制度改革,简化办事程序,提高工作效率,特事特办,急事急办,做到管理不越位、服务不缺位。4/4三、优化法制环境,依照法律对社会生活的各个环节进行依法管理,维护法律权威,维护政府公信力。在王立胜来青州后举行的第一个外商座谈会上,恶势力抬头是一个集中反映的问题。强力机关应当依法从严、从快打击黑恶势力,为市域经济顺畅发展保驾护航,同时也还青州人民和外来投资者一个安居乐业的环境。四、优化人文环境,政府适当引导,把青州文化优秀的一面发扬光大。青州有深厚的文化底蕴,有为数众多的历史文化遗产,有全国第一大县级历史博物馆(窃以为该博物馆应该向全体市民免费开放),有全国第三大文化市场,有高水平的文物鉴赏群体、书画家群体,这都是青州文化的精髓,只要政府适当引导,完全可以还青州一个既得中
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