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1/3忠诚与责任心得体会“忠诚与责任”大讨论活动心得体会2016年6月1日，根据区局24号文件及“二三五三”教育活动方案要求，我队组织全体队员学习了区局24号文件及“二三五三”教育活动方案，并展开了以“忠诚与责任”的讨论活动，经过讨论，令人深思，发人深省，使人振奋。现就“忠诚与责任”的讨论浅谈我的一点体会俗话说不是一家人，不进一家门，指的是生活中的丈夫与妻子。把其应用到工作中就是说我们“进了烟草门”，“就是一家人”，既然是一家，就要忠诚于这个家，为这个家承担一份责任，尽一份义务，时时处处想着如何让这个家过上好日子。只有烟草这个大家庭的日子好了，我们的生存、发展和福利待遇自然也就好了。我们来到烟草这个大家庭，就是这个家的一个成员，我们为这个家做了贡献，但是也给了我们一定的报酬，我们的每一言每一行，都要对得起自己的良心，说白了就是要对得起工资。每当人事部门说这个人我们选对了部门领导说这个人干活很实在同事说这个人很能干当你即将离开单位时，大家都说走得太可惜了有了这些评价，就说明这个人是个不可多得的人才，是一个全面发展之人才。我想这样的人才是每个企业都所需要的人才，也是我们努力的方向。假如在企业里我们每个员工都能按照这样的高标2/3准来严格要求自己，那么我们企业实现发展新跨越的宏伟目标就一定能够提前实现在“忠诚与责任”方面，我的理解是干与不干是态度问题，也就是是否忠诚干好与干坏是能力、水平问题，也可以说是责任心强不强的问题。要干好一项工作，光有忠诚和责任是不够的，还要讲究工作方法与艺术。尤其是我们烟草行业，即是商业服务行业、又是行政执法部门，一定要讲究工作方法、工作艺术、工作技巧。作为一名专卖管理人员，在专卖管理服务工作中，更要讲究的是工作方法，如不小心，就会触动零售户的经营神经，导致零售户对我们的专卖工作不予理解和支持，也会发生不必要的纠纷，因此，我们在专卖管理工作中对零售户来说，不仅仅只是管理，更为重要的是服务，只有我们的服务不断的提高，使零售客户在卷烟经营中能够真正的得到利益，才能得到零售客户的理解和支持，从而达到其配合管理的效果。俗话说先做人后做事。只有学会了做人，才能把事情做好。在工作中只有明确各个岗位的职责、规范及其工作流程，并按照岗位的职责、规范及其工作流程去开展工作，才能把每一项工作有效的完成。记得单位曾给我们发放并组织学习了细节决定成败这本书，虽然我们每个人的岗位很普通，工作很平凡，但为什么有的人做得很3/3好、几年如一日而不出差错，而有的人经
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