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文档简介
1/3物业公司事务专员工作总结自2016年8月份入职以来通过半年的前台工作,对整个园区的基本情况以及现场的工作流程有了非常熟悉的了解。现调入项目事务部已有两个月有余,在这两个月的时间里我尽自己的努力尽快适应工作环境,履行工作职责,虚心学习,认真工作,现已经能够较好的完成各项工作。与此同时也能清醒的认识到自己的不足和缺陷。下面我将近期的工作总结如下一、做好本职工作,养成良好的责任意识。作为事务专员在不断的工作和学习中我养成了一种责任意识,初为本项工作我简单的以为事务专员只是单纯的完成领导交办的各项任务从而缺乏主观意识。员工入职、离职、转正我必须做好人员的最后一道把关,并且需要适时准确的了解员工的思想动态,确保把正确的信息及时反馈,以便于领导快速准确的下达解决整改命令。出入每一个工作场合,我要带着观察的眼光,时时留意项目人员工作的细节,发现其中的问题(其中包括办公环境,仪容仪表等等)以便于营造一个积极向上的工作环境。统筹片区事务,使事务工作更加高效、细致、规范的开展,规范周报、物料的表格、字体,物料统计欠缺规范,拟想可以通过一个软件统计(智慧记)有待进一步考察。2/3在以后的工作中我会进一步加强责任意识,做好本职工作,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付。二、做好项目总经理与管理层和基层员工的传达协调工作。积极领会领导的意图,做好传达工作,保障公司决策及各项工作指令及时准确下达;积极反馈基层员工存在的现象,杜绝不良风气的形成。三、认真、细心,做好文件审批以及归档管理工作。办公室的工作繁杂,纸质文件众多,这就要求我必须要有认真细心的良好习惯。平时片区事务交托的各类文稿、表单,确认无误后放入签字文件夹内,一并交予项目总经理签字。每天需要清点办公桌上的暂未存档的纸质资料,检查有无漏签现象。并将项目总经理批复的公文、表单及时送达分公司相关职能部门及时催办做好跟踪。公司相关领导批阅完成后再及时反馈给相关部门执行。在此方面有些工作还是不够细心,时有粗心大意、做事草率的现象。我准备在以后的工作中养成记录工作日志的良好习惯,把各项工作系统清晰的记录下来。总之,事务专员的核心工作要求是为员工服务的同时,配合公司职能部门及领导做好日常管理工作
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