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1/5老凤祥调研汇报调研地址宿州市老凤祥分店调研时间2016年11月18日调研对象老凤祥珠宝店品牌形象品牌简介始创于1848年的上海老凤祥银楼,至今已有160多年的历史,是中国珠宝首饰业唯一跨越3个世纪的品牌,也是中国最具历史厚重感、品牌价值感和创新时尚感的珠宝首饰龙头企业。作为海派首饰的领头羊,“老凤祥”XX年零售额突破百亿元大关。截至XX年底,老凤祥国内有100余家连锁银楼、300余家专卖店,并在国内各地1000余家中高档商场开设了零售专柜,产品的市场销售覆盖率达全国市场的87。调研内容专卖店形象设计是品牌展示的灵魂。品牌时代,专卖店是其最重要的代言人之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传播和产品的销售一个优秀的专卖店设计除了在视觉上要求整洁、美观以外,还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息,能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。而店内空间的地面与墙面设计既2/5起装饰作用,又能烘托气氛,衬托商品,引导人流,形成良好的购物环境,它还是衬托展具和商品陈设的背景。此次在宿州老凤祥专卖店的调研中,我们发现店内装修设计都各具特色,风格迥异,色彩统一。而在人性化的一面上做的还不是很到位。调研目的通过对宿州老凤祥专卖店的考察,重点采样取专卖店的、展示设计进行分析、总结和建议。并总结出对专卖店中装修及空间排布等的建议,为专卖店革新装修策略、树立品牌形象、增加消费人群提供决策支持。调查研究的过程是一个求新、求真的过程,店内装修及空间排布等是专卖店的重点。在考察的时候可以直接的得知整个专卖店的审美取向,得知当时社会的审美取向和标准。通过这次的调研学习,让我们更贴近商业品牌,丰富专业知识,完善学习方法,更主要的是培养了我们团队合作精神,体会到了团结就是力量。展示创意整个店内都是运用中国红为主色调,兼以金色,塑造喜庆与传统的感觉,各种金银制品、玉器、珍珠、宝石在灯光的照射下熠熠生辉、充分体现了珠宝的地位,尊贵。功能分区店内的展示、演示、洽谈、人员流动、3/5休息等区域,安排的还是稍有不合理,店内应该再合理增加休息区,避免让顾客站着挑选商品,让整个店显得更加人性化一点。展陈技术店内总体上是采用开放型的陈列法,商品采用柜台陈列,同时设有小型液晶屏幕以介绍老凤祥珠宝文化及各种新出产品,并且店内已有海报宣传。光色设计光主要运用顶光为主光,展柜内同时设有局部补充光,将灯光打到商品上,使之成为焦点。色以中国红兼以金色为主体色调,塑造了高贵典雅与喜庆的色彩,总体上给人一种很大气的感觉。版式设计老凤祥的柜台以及墙壁都是运用渐变、对称、与调和的形式,商品也都是按材质及用途排列,这给客户在挑选饰品时有了一个更明确的目标,为客户节省了大量的不必要的挑选时间,展板采用玻璃及金属,这也使得客户更清楚明确的来挑选商品。总结老凤祥的整个店面都很好的运用了传统色彩中国红兼以金色塑造高贵典雅的感觉,灯光的运用突出各个柜台饰品的特色,商品的大幅海报也、突出近日所主打的饰品,其传统的黄金饰品都有雕有龙凤纹饰,高贵并且典雅,佛形玉器4/5给人们带来吉祥如意的感觉,整个店面给人的感觉还是很好的,不过也有不足之处。这里我列出来四点1、老凤祥最好能再适当的增加休息区,可以在旁边再圈出一片休息区,能够让顾客在挑选产品时能有一个舒适的、贴心的环境和服务,以此来体现人性化;2、另外,专卖店风格最好也要与周边的建筑的风格相协调,所谓的协调并不是绝对的统一,而是在协调的同时突出店面品牌的风格特色,并且地面的设计装饰也要服从卖场的风格;3、专卖店的地面设计应减少平淡无奇的相似与雷同,突出差异与刺激,在消费者视觉疲劳时产生耳目一新的视觉冲击力,彰显服装品牌的风格和个性;4、商品的陈列场所除了用平台型的展台、也可以选择箱型和架型的展台。最后,通过网络、多媒体与书籍,我们了解到西方企业与中国企业在商品5/5论文联盟展示的表达效果上是截然不同的。中国企业的展示给人的感受是注重商品本身价值,展示时更为突出商品本身,刺激购买欲。而西方企业的展示更突出的是商品所在的这个品牌、企业文化的传达。他们运用产品在整个企业文化中的地位,使消费者对该品牌形成潜意识的忠诚度,比直接的广告形式更行之有效。另外
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