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文档简介
1/12物业公司开展销售工作可行性方案开展销售工作的可行性方案一、经营定位1优越的地理位置广场号楼项目位于市区,南临路,北临刚建成的滨海广场,东临路,西临路,可以说是市商业圈的中心位置,交通便利,周边配套齐全,是商家选址办公的上风上水之地。销售的商业化定位针对广场号楼项目自身的物业来自特点,及其所在的地理位置周边高圈的环境,应该确定其销售方向为商业性写字楼、大中企业办公,及与金融密切相关的商业型办公,如银行、保险、证券等。选好进驻商家,将名物业加名店的优势发挥出来,以进一步做好销售、招商为此我公司已先期在与我公司旗下管理的等分工司几十个在管单位及商家做了广泛宣传及以优惠措施例如免费设计店铺、代办营业执照等,吸引各商家来广场号楼项目开办办事处及经营办公。二、销售的整体策划根据市广场号楼项目大厦建设的2/12工程进度和实际情况,年月日实行前期物业管理,我公司接到中标通知书后,按照标书上的承诺立即组建物业管理处。与此同时,配合业主或接受业主的委托,实行销售策划、销售宣传、接待业户现场勘察、销售实施及完成业户入伙等工作。1成立销售工作小组和专用的办公地点物业管理处在对市广场号楼项目大厦进行前期管理的同时,成立销售工作小组,组长由物业管理处经理担任,组员由具有销售经验的人员、工程技术人员和管理员组成。办公地点应设立在大厦的醒目的地方,为独立办公室,做出清晰可见的标识,以方便业户。销售策划阶段销售策划阶段主要是销售前的准备工作,内容包括建立租赁房屋清册、划分等级和价格、制定销售办法并报上级主管部门审批、完成宣传策划销售公告、完成业户手册等一系列准备工作。1建立租赁房屋清册在征得业主同意后,可与业主一起或接受业主的委托,清点租赁房屋的套数,划分等级,从租赁房屋的朝向问题和面积、结构等方面来考虑,将租赁房屋暂时划分为三个不同等级不同等级单位价格不同。准确无误地清点后,建立租赁3/12房屋清册,项目包括面积、面向、室内已安装的装饰、装修家具、卫生洁具等,作为对向出租的基本资料。确定销售房屋的等级和价格将租赁房屋暂时划分为三个不同等级,租赁价格一般采取定价的办法。房屋单价根据物价局的规定,经市工商行政主管部门审批后确定价格。制定销售办法并报上级主管部门审批本次销售活动,本着公平、公正、公开、一次性定价的原则。凡符合条件的单位,不分单位注册所在地、按租赁时间的长短和报名先后优先的原则。1负责部门销售工作由物业管理处负责或由业主另定。2报名及投标日期物业管理处的日常管理时间定为XX年10月1日,销售时间提前二个月,暂定为XX年8月1日,即报名时间为XX年8月1日。报名截止日期XX年10月底投标日期经过审查合格,随时办理投标手续,在最短的时间内入住。报名、咨询热线为销售办公室及销售小组的工作人员。3销售对象4/12在中华人民共和国注册的商业法人集体、单位或与银行有着密切联系切合作的信誉可靠的单位。4所需证件1营业执照法人代表证明书组织机构代码证。5使用范围办公、商业、居住。6投标方式可到本物业管理公司填写业户登记表并提交相应的证件,将有关资料存档,如有房屋出租时将通知其单位负责人或物业管理公司上门登记相结合的办法。7投标报名费壹万元/套中标者抵顶房租费,未中标者在公布出租信息后五日内退款。8优惠措施1业户可享受政府颁布的有关优惠政策。代办有关证、照。无偿代办信件收发、报纸的增订及收发等。有偿代办大型物品的托收、托运等事宜。租赁期内,允许承租方转租,但必须与物业管理处或5/12甲方办理有关变更手续,重新签定租赁合同。物业公司对物业的结构、造型比较了解,可根据物业的特点及限制性条件向经营者提供其在进行二次装修改造方面的专业性意见以及商品设施的陈列布局意见,使有限的经营面积得以充分的、合理的利用从而有助于实现经营者的预期经营目标。不仅如此,物业公司还对经营者的装修中有消防设备安装、消防通道设置方面进行技术把关,提高物业经营的安全性。9注意事项1承租单位必须用于办公,不得从事其它项目经营,不准超范围经营。承租期限以一年为最短期限。承租单位必须保证无任何不良记录和债务纠纷。10服务承诺1物业管理公司为业户提供的一切资料及信息严格保密。在现场设管理办公室,具体业务可拨打电话进行咨询。对顾客和商户的投诉我们将在三个工作日内予以答复或处理。11安全保障措施物业管理公司管提供高效周全的专业性管理服务。1设有保安24小时巡逻。6/12专人负责设施保养,绿化维护及清洁。设有配套公用停车场。完成宣传策划本次借销售广泛地对外宣传的机会,旨在树立广场号楼项目的社会形象,展示广场号楼项目的实力。按区域对不同的办公物业进行有针对性的组织宣传推介,通过电视、报纸、杂志、户外广告及各类印刷品等宣传媒体广为宣传各功能区的功能及其一流的物业管理,扩大影响,吸引业户。1与电视台联系,制作形象宣传片电视台播映宣传片的时间为每天三次,每次15秒。2与报纸、杂志社联系,刊登广告。3召开新闻恳谈会,邀请市主要媒体及其他主流媒体,通过恳谈形式介绍大厦的良好环境。4在市内主要报纸上刊登销售广告。5在大厦现场举办新闻发布会,邀请主要媒体及有来自意向租赁单位或个人,参加开幕式活动及其他采访活动,宣传大厦对外租赁的优惠政策及安全保证措施。6利用网站,发布消息及具体的销售办法。市区主要公交车站设置灯箱广告。7/128在相关银行所在的营业网站挂上巨幅广告。9在大厦现场挂出巨幅宣传广告。10印制宣传广告单。经业主同意和有关部门批准后,派物业公司的管理员到指定的地方发放。完成业户手册内容包括1物业概况2物业管理公司简介3物业管理公司性质和简介。包括物业管理公司的主要负责人的姓名、相关事务负责人的联系方式4物业管理公司的责任。其中包括管理服务范围,免费服务,有偿服务等5业户责任。其中包括租赁费用的交纳方式和交纳时间,管理服务费交纳方式和交纳时间,房屋本体维修基金的交纳等6防火须知7防风、沙尘、防震8安全防范9乔迁及办公家具搬运规定10停车须知8/1211大厦的出入管理规定12房屋用途限制13电梯使用须知14噪音骚扰规定15业户的装饰装修规定16园艺绿化介绍及管理规定17环境卫生管理办法18高空抛物的违害19大厦机电设备设施简介用及用电、用水的有关规定20张贴告示海报的有关规定21投拆和建议22晾晒衣服等有关规定23突发事件的自救办法及联系方式。如电梯困人、煤气中毒、触电抢救、溺水抢救等措施24违约责任及违约解决的主要途径。三、销售宣传阶段根据销售策划方案的安排,实施宣传。1接待业户现场勘察和咨询物业管理公司的工作重点之一,就是热情接待来自四面八方前来洽谈和咨询的业户,耐心细致地回答业户提出的每一个问题,应用调研掌握的详实情况,真诚为业户出谋献9/12策,提供参考意见。同时也为市广场号楼项目大厦树立良好的公众形象。接待业户现场勘察对于来到现场的有意向的业户,物业公司有专人负责接待。1察看来访人员的身份证或有效证件2登记来访人员的姓名、单位及联系方式3安排保安人员带到现场勘察4认真、详细回答来访人员所提出的问题,不清楚的地方需请示,不能做出错误的回答5记录来访人员的意见,所提出的要求及有意向的楼层及具体单元。电话咨询安排专门接听电话,并做好记录。对于电话咨询的业户,因其没来现场实地考察,或者打来电话后再来现场,更应耐心、细致、周到地做好咨询服务。建立意向业户登记册由接待人员即物业公司的管理员建立意向业户登记册,详细雨记录各种信息。四、销售实施阶段1确定业户名单根据销售办法上规定的原则,确定业户名单,并10/12及时通知业户。在确定业户名单时,应由业主参加,并对外公布,以使体现公平、公正、公开的原则。签定业户销售租赁合同根据建设部颁发的城市商品房屋销售管理办法及有关规定确立合同,双方签字、盖章、备案。办理相关手续在签定合同后,积极地主动帮助业户办理经营和入住的相关手续。1交纳押金2签定业户公约3业户验收房屋4交付钥匙5将业户手册交给业户6发出业户迁入通知单,帮助业户办理入住后办公开业所需的事项。五、完成业户入伙阶段1做出入伙方案。主要包括1做出明显的指引标识2入伙车辆的引导工作3保安的安全保卫工作4入伙期的日常保清工作11/125办公家具的包装物及杂物的及时收拾工作6协助物品的搬运及摆放工作7大厦区内搬运小车及搬运工具的配备准备工作8水电工的供水、供电的保障工作9欢迎入伙的准备工作10确定入伙时间。每个房间的通电、通水检查和最后一次清洁开荒在入伙的前一个星期,由工程部主管带领水电维修人员,对供电供水情况进行每个房间的仔细检查,以确定入伙后水电畅通。在入伙的前一个星期,在水电维修人员检查后的房间,进行最后一次的清洁开荒,然后关
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