给排水系统管理程序

1/5给排水系统管理程序目的通过对物业区域内给排水系统实施有效管理,以使给排水系统正常工作,从而保障各管理区域内供水、排水系统畅通,为业户提供良好的生活和工作环境。0范围本程序适用于物业集团所辖物业区域内的给、排水系统的管理。0职责1工程维护部负责给排水系统的维护保养计划的制定,经审核批准后报业务总部备案。工程维护部负责市政供水总阀后所有阀门、管线、供水泵及天面和水池等设备设施运行管理和维护保养工作负责污水井、化粪池及排污管网等设施的维护保养工作。3物业公司管理处负责监控督导清洁分包商对水池的清洗消毒及各污水井和化粪池的清理工作。业务总部负责对给排水设备设施的管理提供业务指导。4全面质量管理办公室负责对给排水系统的管理进行检查监督。0工作内容2/51供水系统水池的清洗和消毒按国家生活饮用水标准实施水池的清洗和消毒。清洗工作完成后,各单位与清洁分包商共同填写水池清洗验收表。具体实施参照二次供水管理规程执行。1生活供水系统采用变频设备供水的,当自动控制失灵或检修时,由工程维护部负责手动操作供水。对给排水设备的操作具体按给排水设备设施操作规程执行。1日常的供水管理由工程维护部负责,具体按给排水设备设施运行管理规程执行。将水泵的运行情况记录于二次生活给水泵运行记录上。1系统工程师定期对供水设施巡检,并在系统设备设施巡查记录表上作记录。1供水设备设施的维护保养按设备设施维修保养计划实施,结果记录于设备设施维修保养记录中。1供水设备设施发生故障造成停水时,应立即按紧急停水处理程序进行处理。由系统工程师组织维修技术人员维修,如一时无法修复的,应通知部门经理派员协助抢修或寻求外部支持。维修完成后在设备设施维修保养记录表上作详细记录。1保证管理区域住宅供水管道系统、输水管道畅通,管道配件齐全,供水设施完好。3/51物业区域内住宅供水管道系统的各类阀门要保证启动灵活,来自无锈蚀和滴漏。各类阀门的启动工作由工程维护部指定专人负责管理,未经同意,任何人不准私自开启或关闭阀门。1消火栓、喷淋给水主干管上的阀门不得随意启闭,因工作需要临时关闭时,应做好应急措施,以防万一。对顾客提出户内供水故障的处理,按安装及有偿服务管理程序执行。计划性停水,工程维护部应提前24小时以内部通启通知客户服务部,客户服务部应立即通知顾客,并将停水通知张贴在相关楼宇公告栏内。当出现排水系统故障时,系统工程师应派维修人员应立即前往现场查看情况,视其事故维修难度与影响范围及时处理。工程维护部应定期制定给水系统设备设施保养计划,按计划实施,并做好相关记录。具体见给排水设备设施维修保养规程。排污水系统机电运行值班人员负责每日一次对排水系统水泵房、地下室等进行检查,并将检查结果进行记录。2系统工程师定期对园区排水污水井、管道4/5进行巡查,并在系统设备设施巡查记录中记录。2维护保养排水及污水处理设备出现故障时,由给排水技工进行检修,一时无法修复的,应立即通知机电工程师派员前来抢修或寻求外部支持。并将维修结果记录于设备设施维修保养记录表。排水及污水处理设备的日常维护保养按计划实施,维修保养结果进行记录。环境卫生部负责每年对园区化粪池清理一次,安排专人跟进,做好记录。0相关文件1二次供水管理规程2给排水设备设施运行管理规程3给排水设备设施操作规程4给排水设备设施维修保养规程5紧急停水处理程序6安装及有偿服务管