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文档简介

1/5小区肉菜市场管理工作规范1目的规范市场管理服务工作,确保小区服务质量。范围适用于各小区肉菜市场管理工作。职责1市场管理员负责本规范的实施部门领导负责本规范的检查。工作内容1档位招租市场布置对市场的档口要合理分类,制作标识,统一规格,摆放整齐有序,不杂乱市场室内要上挂有关市场管理的内容以及对政府部门所规定的相关内容进行宣传在市场醒目位置设置”消费者投诉信箱”以及标明相关政府主管部门的投诉电话1确定档口的出租费对周边的市场进行价格的调查,参照市场价格,确定档口出租费1做好市场设备设施的检查工作,填写市场设备设施检查情况表,保障设备设施的正常运作2/51向广大群众发出通知,进行档口招租宣传工作派发宣传单张贴广告。洽谈向顾客介绍肉菜市场有关事宜。签约拟定租赁协议、市场食品安全协议或其他的协议书3签订双方已确认的协议书。建档档口招租登记表4填写市场出租情况统计表4填写市场租户资料档案。检查,每日检查并填写市场经营情况抽查记录表根据与业主签订租赁协议核准经营范围,并核实档主经营许可证所经营的项目,每日进行检查核实5检查档主使用的计量器是否合格5检查档主是否有转租、出借、出卖行为5“放心肉”的检查查看档主的售货单,看是否从政府部门规定的屠杀场进货3/5查看档主进货“猪肉”是否有上盖印章来自,根据印章的编号进行核实,看是否有造假的现象5“净菜”的检查蔬菜保证无菜根、无泥沙杂物,无残留农药蔬菜是否有枯黄的现象。5对于有经营不合格的货品,管理员应责令其整改,必要时,报相关的政府部门处理5协调、配合政府部门做好检查工作。收费各项费用按签订租赁协议有关条款上交财务6每月底由市场管理员抄录档口所产生的水、电费,核算后发出交费通知单,通知档主在规定的时间内上交各项费用来自,收费员应在交费通知单的“收费员签字”一栏签字确认6市场管理员应对未上交费用的租户进行有效催缴。档主续租、退租续租挡主需填写续租登记表,并交纳相关的费用档主需重新签定协议7退租4/5结帐管理员需检查档铺的完好情况,如有损坏的情况,需要求档主做出相应的赔偿。质量验收标准1市场环境卫生整洁市场档口分类合理,档位内整齐干净,摆放整齐有序,不杂乱5检查各档主是否执行合法正当经营及时处理顾客各类投诉问题,不拖拉,不推诿定时、准确抄录市场各档口水、电表读数,录入电脑确保市场设备设施无损坏现象,保证市场正常营业。相关文件1市场管理规定2公平称管理规定3市场管理公约4市场“十要”十不要的管理规定记录表格1市场设备设施检查情况表2档口招租登记表3市场出租情况统计表4市场租户资
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