2017工商局315消费者权益日活动方案 2017年315消费者权益日策划

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/132017工商局315消费者权益日活动方案2017年315消费者权益日策划每年的3月15日是“国际消费者权益日”WORLDCONSUMERRIGHTSDAY，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。以下是学习啦小编为大家整理的关于2017工商局315消费者权益日活动方案，给大家作为参考，欢迎阅读2017工商局315消费者权益日活动方案篇1一、活动名称“315”国际消费者权益日纪念活动二、活动时间20XX年3月11日12点开始三、活动地点市总工会大厦门前四、具体内容一纪念活动仪式主要议题有市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门XX年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布315咨询活动开始等。参加人员区、市两级党委、政府、人大有关领导，工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/13人员，企业及个体经营者代表区工商局组织并确定人数。参会单位和经营者代表整队入场。二315宣传咨询活动各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台，并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传，现场受理消费者咨询、投诉，展示有关假冒伪劣商品有关资料、展品由各部门自行解决有关企业展示名优商品不得搞展销活动、或诚信经营的做法。三销毁假冒伪劣商品各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队电话6224046，各单位自行装车，3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。四几点要求1、参加315活动的单位和个人，要在315活动领导小组和办公室的统一组织下，服从指挥，开展工作，严禁各行其是。现场活动总指挥场地布置、划分联系人记者现场采访协调人、着装要求正式参加315活动的工商干部着冬装、精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/13穿大衣不带毛领、戴大沿帽。其他人员可着便装。、315活动包括315晚会期间，各工商局、所要加强值班制度，采取有效措施，确保消费者投诉及时得到解决。、如有变化另行通知，或与市消协联系电话00000五、具体分工一市局合同消保科负责1、制定315系列活动的实施方案。、召开相关理事单位工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等参加的协调会，协商315活动有关事宜。主要内容通报前期准备情况，征求各相关部门的意见或建议各部门确定315活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况报送典型案例打假维权成果板报展的要求其他有关事宜。上述工作3月1日底前落实完毕。、提供制作宣传车录音带所需文字材料。、收集、撰写工商系统及相关部门XX年打假维权十大典型案件。、收集、撰写市消协系统XX年受理消费者投诉十大典型案例。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/13、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。上述工作3月7日前落实完毕。二市局商广科负责1、负责与电视台广告经营部联系，3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。、安排宣传单的印制，协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系，做好315活动月的宣传策划。、联系市广播电台现场直播315活动实况。三区工商局、消协负责1、围绕“消费与环境”年主题，全权负责文化大厦门前活动现场布置桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等及活动安排包括各相关单位的咨询台、受理台、曝光台的位置摆放及人员安排、参加活动的企业安排等联系公安交警部门维护活动现场秩序。、动员广告经营单位义务制作悬挂宣传标语1在允许悬挂的主街道悬挂若干条横幅，在文化大厦楼体上悬挂条幅在活动现场前后挂出，悬挂时间7天左右2负责3月15日活动现场文化大厦主会标的悬挂和摘取3明确横幅条幅制作单位的具体数量及悬挂位置。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/13、组织协调各部门制作打假维权成果板报展示，并制作市、区工商局及消协系统打假维权展板部分内容由市局合同消保科提供，要求图文并茂、规格统一展板规格18米12米、摆放一致。、组织辖区内各大商业、服务企业在各自店堂门前悬挂宣传横幅。、动员各辖区规模大、信誉好的有关企业踊跃参加现场活动，进行名优商品展示严禁搞商品展销、宣传本企业在食品安全方面的做法、支持赞助315活动。、指定诚信单位“经营企业公民道德建设活动倡议书”发言人及审稿。、315活动宣传车的装饰及音响设备安装，确定行车路线。上述工作均在3月9日前落实到位。四市局市场经济检查大队负责1、做好局机关及各区需销毁的假冒伪劣商品统计上报工作按规定时间完成。、假冒伪劣商品现场展示3月10日前落实。、假冒伪劣商品销毁现场的组织安排3月9日前完成。、整理、汇总各行政执法部门XX年案件查处和销毁假冒伪劣商品情况说明。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/13五市局办公室负责1、撰写市政府领导和局领导在315咨询服务活动现场的讲话，消保科提供必要的素材3月5日前完成。、邀请市、区两级政府、人大、政协等领导参加315纪念活动3月10日前落实。、联系媒体电台、电视台、报社记者，并负责现场活动时记者的接送。协助消协、商广科和新闻媒体做好315活动宣传策划工作3月10日前落实。六市局法制科负责宣传录音带维、汉两种语言的录制3月5日前完成，录音带由办公室提供，内容由消保科提供。七市局组教科、纪检监察室、财务科、注册登记科、私个协会负责宣传材料的发放。市工商局、市消协2017工商局315消费者权益日活动方案篇2根据2016年XX县纪念“315”国际消费者权益日宣传活动方案，3月13日将在甘蔗街心广场开展“315”国际消费者权益日纪念宣传活动，为确保活动顺利开展，有效保障群众安全，特制定本预案。一、县消委会及各工商所消委分会要在当地政府的领导下，高度重视消费维权工作，按照“以人为本、关注民生，实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益”的精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/13基本要求，继续抓好覆盖全县的12315消费维权网络建设，积极开展12315消费维权示范服务站点创建活动，提高基层站点化解消费矛盾纠纷的能力，努力营造和谐稳定的社会消费环境，服务海峡西岸经济区建设。二、扎实开展保健品市场专项检查执法行动，各所、队要认真按照县局部署的专项检查工作重点，精心组织，周密安排，加大力度整治保健品市场侵害消费者权益的各种违法行为，通过大案要案的查处，揭露和处理一批群众反映强烈、后果严重、影响恶劣的典型案件，展示工商行政管理机关的执法成果。三、当前正值全国“两会”召开，各工商所消委分会要认真对近年来消费纠纷热点、难点进行分析排查，适时发布消费警示和提示，对尚未解决的消费纠纷，特别是重大消费纠纷难以调解或调解后当事双方不满意的，要耐心细致地宣传解释，引导他们采取正确的途径解决消费争议，避免造成矛盾激化，影响社会安全稳定。四、县消委会及各工商所消委分会要积极组织机关干部和各界群众参加县工商局主办的“2016年315食品安全法百题千问公众答”活动，加强行政监督机关与公众的交流互动，普及法律知识。同时结合本地实际情况，在“315”活动期间，积极组织开展以“消费与服务”为主题的宣传咨询活动，现场受理消费者咨询、申诉精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创8/13和举报，宣传消费维权法律法规和一系列惠民政策，倡导科学、健康、文明消费，充分发挥消费拉动经济增长的重要作用。五、3月15日，县局将在甘蔗街心广场举行以“消费与服务”为主题的大型宣传纪念活动，有关活动场地布置、人员组织、材料准备、展板编排、宣传报道、后勤保障等工作，县局已做分工安排，机关相关科室、各单位要各司其职，各负其责，抓好落实，人员和装备要积极支持和配合，确保大型宣传纪念活动的顺利进行。六、各基层所、队要认真高效做好中央电视台“315”晚会12315热线转办件的处理和反馈工作，切实按照国家工商总局和省工商局的具体工作要求，落实各项工作任务。抓紧对12315申诉举报网络系统进行一次检查维护，保障网络顺畅运行。要周密安排3月14日3月15日两天12315机构值班，配足备勤人员，便于处理应急投诉申诉事件，确保快速、高效办理晚会转来的申诉举报案件并及时反馈申诉举报案件调处情况。七、县消委会及各工商所消委分会要以纪念“315”国际消费者权益日系列活动为契机，加强宣传报道工作，突出宣传工商行政管理机关发挥职能作用，促进海峡西岸经济区建设的成效，宣传消费者权益保护工作成果，曝光侵害消费者权益典型案件，展示工商行政管理机精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创9/13关良好的精神面貌。各单位于3月17日下午下班前，将“315”纪念系列活动情况小结及典型案例通过OA系统汇总上报县局公平消保科。2017工商局315消费者权益日活动方案篇30XX年“315”国际消费者权益日即将来临，为把今年的315纪念活动组织好，落实好，使纪念活动有实效、有深度、有突破、有创新，突出“消费与发展”年主题的宣传，努力营造良好的消费环境，根据市工商局、市消协的统一部署，经区政府、区工商分局、区消协研究，特制定活动方案如下一、指导思想以党的十八大精神为指导，以全面贯彻和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会为核心，以“消费与发展”年主题为主线，以改善环境促进消费为主题，以宣传政策、提高消费信心、提供消费咨询、拉动消费需求、推进消费维权、引导科学消费为重点，动员消费者、经营者、社会各界广泛参与，创造性地开展一系列活动，为促进经济社会平稳较快发展服务。二、组织领导为加强对315纪念活动的领导，便于各部门工作联系，成立区20XX年315国际消费者权益日纪念活动领导小组。区政府汤XX副区长为组长，区工商分局副局长精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创10/13杨XX为副组长，分局分管公平交易的程XX、315中心张XX、区消协朱正和、各工商所所长、各消协分会秘书长为成员，领导小组下设办公室，张XX任办公室主任，办公室设在分局中心，联系电话XXXXXXX。各所、各分会成立相应组织。三、活动内容1、精心组织，内外结合，召开二个会议，拉开我区315纪念活动方案的序幕。1召开工商、消协系统315纪念活动专题会议，传达市工商局、市消协、区工商分局、区消协关于开展20XX年“315”国际消费者权益日纪念活动文件精神，专题布置我区20XX年315纪念活动工作。2召开分局相关部门、部分企业，315纪念活动协调分工会议，拟定时间3月6日。、突出主题，注重实效，开展八项活动，使我区315纪念活动丰富多彩。1举办20XX年315国际消费者权益日纪念大会暨“消费与发展”新闻发布会。向社会公布纪念活动方案的具体内容和20XX年度查处的制假售假典型案例、消费维权典型案例和消费投诉热点。2与媒体合作，强化舆论宣传。在媒体开辟专栏，强化“消费与发展”年主题宣传，曝光典型案例。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创11/133组织协调有关行政执法部门和大型企业集中开展“消费与发展”年主题和消费维权大型宣传咨询活动。3月15日当天，在市人民广场设置主会场，在商场、企业、社区、农村乡镇设立分会场。做到城乡结合、广泛参与，社会互动。4召开“消费与发展”年主题论坛会。邀请大型商场、超市、企业、公用企业、志愿者参加。5开展法律宣传“四进”活动，即送宣传进企业、进商场、进社区、进学校。6联合家电下乡企业建立“售后服务绿色通道”服务农村消费者。充分利用“一会两站”载体、农村逢集、庙会之际，开展送法律、送宣传、送服务到乡村、街道、社区。7举办“消费与发展”知识竞赛活动。组织工商、消协及部分企业共同参与。8开展假冒伪劣商品销毁活动。四、有关要求1、高度重视，调动社会力量广泛参与。各工商所和消协分会要把“315纪念活动当着当前一项重要工作来抓。畅通工商、消协等部门消费投诉热线，及时处理消费纠纷，积极争取当地党委、政府、人大、政协领导重视和社会各界的支持、配合，调动社会力量积极参与、形成维权合力。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创12/13、要结合实际，形成特色。各所分会场设立滁南工商所在滁州市商之都、五星电器设立分会场丰乐工商所在白云商厦、苏宁电器设立分会场西涧工商所在北大荒商场设立分会场南谯工商所在天长西路移动手机大卖场设立分会场现场受理、咨询、调解旅游消费纠纷。滁城所、环城所不设立分会场，各派两人到分局主会场参与宣传咨询活动，望各所结合实际，突出重点、亮点，做到既有声势，又有实效既有广度，又有深度既有常规，又有创新的办好各自的分会场。、要制定活动方案，保证圆满完成。各工商所、消