谈中小企业人力资源管理过程中凝聚力培养对策

1/8谈中小企业人力资源管理过程中凝聚力培养对策谈中小企业人力资源管理过程中凝聚力培养对策随着市场经济条件下竞争的日益加剧，企业用工成本的不断抬升，企业之间对人力资源的争夺正日趋激烈。企业面临着巨大的机遇与挑战。如何做到人尽其才，人尽其用，以达到企业人员的凝聚力提高，一直是困扰企业发展的“瓶颈”，也是我国人力资源管理学界面临的一个重要命题。企业团队凝聚力培养的影响因素众多，本文根据我国企业人力资源特点及人力资源管理现状，从企业文化塑造、企业制度建设与人的管理三个角度进行了对策探讨。一、从企业文化塑造方面增强企业凝聚力无数实践证明，一个不重视文化建设的企业，是缺乏凝聚力和向心力的企业，也是缺乏希望的企业。随着市场经济的蓬勃发展，竞争日益加剧，从深层次来看，竞争已不仅体现在产品、营销、管理等方面，而且深入到了文化的层面。因此，面对新的挑战，中小企业就必须以塑造企业文化为抓手，增强凝聚力，提高竞争力。现阶段很多中小企业的员工，持有着“在就干，走就算”的心理，认为自己与企业只是雇主与雇工的劳动关系，对企业缺乏认同感和归属感，因此，中小企业必须利2/8用文化这个特殊的黏合剂，凝聚人心、鼓舞士气。事实上，精明的中小企业家已深谙此道，国内娃哈哈集团提出了“我们是一个家”的企业文化；联想集团则要构建“为客户、为股东、为社会、为员工”的文化理念，宁波原水集团则提出“公益为主，民生至上”的企业核心价值观，这些优秀企业就是通过极具特色和富有感召力的企业文化，使员工感受到精神需求的满足和个性特长的发挥，并以成为这个团队中的一员而深感自豪，使员工凝结成极大的群体合力，形成在共同价值观基础上的利益共同体和事业共同体。企业发展靠什么必须靠员工。员工的力量从哪里来来自凝聚力。凝聚力靠什么形成归根到底还得靠企业文化。事实证明，那些前景广阔、良性运行的企业一般都独具文化魅力，优秀的人才在这样的企业里才大有用武之地，与企业形成良性互动，企业和个人的发展都前景广阔。优秀的企业文化就是强大的竞争力，它为中小企业在激烈的市场竞争中保持优势，提供了强大的精神动力，因此它也是一笔宝贵的财富。在国内外，很多成功的中小企业就是利用“文化建设来陶冶人”，并渐渐发展壮大起来的，像雅戈尔集团、广博集团等。这些企业的成功不是偶然的，是与良好的企业文化建设密不可分的，这是这样才3/8能够成为我国企业界翘楚的重要因素。建立和加强企业文化建设是当前企业重塑的重要内容。首先要搞清楚什么是企业文化。它应该是一个组织普遍认同的观念，并在日常工作、生活中有关物质的、行为的、制度的、精神的量的积累，具有很强的凝聚力、影响力和创造力。文化是有特定人群范围的、是一个动态的、发展的概念，并不是一成不变的，在构建适应现代市场经济的企业文化的时候，企业文化有可能成为决定企业兴衰的关建因素。由于在企业中，其成员的来源不同、生活经历、文化素质、工作性质的差异，决定了人们的价值取向各不相同。如果没有一种力量把不同价值取向的人同质化，企业就缺乏一种凝聚力，甚至缺乏竞争力。因此面对带来的挑战，中小企业要提升企业竞争力，打响品牌战略，就要积极培育企业文化，它有利于塑造企业良好的企业形象，即“立形象，创名牌”，有利于增强企业员工向心力和凝聚力，有利于加强企业管理，提升企业竞争力。那么，对企业文化的建设如何才能真正的实施呢笔者认为首先。要通过文化建设来塑造企业的凝聚力，须形成完整的文化建设体系，并发挥企业核心员工的积极示范作用。建设企业文化是个系统工程，必须针对现状和企业的实际情况，采取有条理、成体系的方法，企业中高4/8层管理人员作为企业的核心员工。其品行、业务能力、管理能力、心态及个人魅力，对企业凝聚人心起着潜移默化的示范作用。企业高层领导要强化指导和提供有力支持，做企业精神的模范实践者，起表率作用，这些既是企业对中高层管理人员的最起码的素质要求，也是中高层管理人员发挥作为企业核心员工积极示范作用的基本要求。其次，通过企业文化建设来培养企业共同的价值观与有效的约束机制是企业凝聚人心的根本力量。企业文化的核心层是企业的共同价值观，具有鲜明的个性和积极意义。企业要实现持续经营、稳步发展的目标，必须用独特的共同价值观，来维系一支忠实可靠的企业员工队伍。作为企业员工，应当确立敬业、奉献、创新的观念，企业通过确定共同的价值观并在员工中进行宣传、学习，将使员工产生认同感，并在工作中自觉示范。使共同价值观能在广大员工中得到更广泛的认同，进而凝聚企业人心。再次，企业文化建设与人力资源管理要做到互动，运用企业文化建设手段，来完善企业内部各种培训形式，这是企业快速凝聚员工人心的有效方式。企业员工刚到企业，为了让其熟悉本企业的经营理念和文化，要进行必要的培训，从而使其能尽快完整地了解企业的组织、经营理念及企业文化。只有员工认同企业的理念与文化，才会愿意留在企业，也才是企业长久的资源。避免员工因缺乏归5/8属感，以至于流动性较高，造成了人力资源的流失和浪费，给企业带来损失。因此，在企业文化建设中人力资源的培训也是不可忽视的主要因素之一。企业引进员工，应当进行集中培训或进行个别辅导，企业人力资源管理部门要对员工的培养负主要责任，具体担负起指导其熟悉并逐渐认同企业的理念与文化、促使其尽快适应工作岗位要求的任务，从而激发员工的工本文由论文联盟HTTP/收集整理作热情，发挥员工的聪明才智，在企业中创造出一种奋发，进取，和谐，平等的企业氛围和企业精神。二、从企业制度建设方面打造企业凝聚力然而，企业通过文化建设确立共同的价值观来凝聚企业员工的人心，并不意味着所有员工都会自觉地接受它。对于部分不接受企业共同价值观的员工，就需要以制度来加以约束。通过建立有效的约束机制，对符合企业共同价值观的行为予以肯定或奖励，否则予以否定或惩罚。汇集企业凝聚力应当更多地考虑如何与现有的的企业规章制度制度相结合，营造企业凝聚力过程中的许多具体内容，与企业日常管理规章是相关联的。在制度建设方面，既要对照集聚企业凝聚力的要求，要拓展思路、举一反三、不拘一格，要切合实际，要有创新意识。在制定制度时首先要有一个总的制度框架，然后细化拓展。管理要6/8具备“制定执行，检查和改进”这四要素。制定就是制定计划，包括规定、规范、标准、法规执行就是按照计划去做，即实施；检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比。总结出经验，找出差距；改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定；再就是针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措施。同时制定制度一定要坚持发扬民主作风，倡导集思广益，发挥集体的智慧。笔者坚信，一个好的制度可以激发出员工更大的工作热情，造就培养更多的企业一线业务骨干。三、从人的管理方面影响企业凝聚力的建设企业文化建设与企业规章制度加上固然重要，可在面对既定的企业文化与企业制度时需要人的管理。管理者做什么与怎么做管理者最紧要的是，用心做人的文章，对人的管理更是企业凝聚力建设不可或缺的重要保证。从企业管理的内容来看，人是管理的中心，是管理活动乃至所有活动的真正前提，“企业”去“人”则为“止”，人作为一定社会文化的产物，都是有着鲜明个性和思想的。物质资源是有限的，而人力资源却是无限的，只有最全面地激发人的积极性、创造性、主动性，才能达到最有效的竞争优势。企业员工凝聚力的提高离不开理想道德教育和对员工的激励。理想道德教育在管理过程中不可忽视。管理过7/8程中，重视经济利益是必要的。工资、奖金、福利等经济利益的魅力是显而易见的，金钱不仅能满足人的生理需要，而且在一定程度上满足人的心理需要。但经济利益不是调动人的积极性的唯一法宝，各种非经济手段，职称晋升、荣誉称号的授予、劳动成果的评价以及对人的信任、尊重，都具有精神激励的作用。特别是人的信念、价值观等理想因素对其行为具有始发、强化和控制的机能，是人行为的总调节器。美国IBM公司的负责人曾经说过“能屹立数年的大组织，并非得力于组织形态或行政技巧，而在于信念的力量以及信念对组织的吸引力。”对员工的激励就是通过道德的感化形成有利与企业的行为规范。一切企业的活力和效率，从根本上来说。都源于人的内心世界及其在行为上表现出来的责任感、认同感、主动性、创造性和工作热情。对员工激励可以增强企业成员的凝聚力、向心力和战斗力，最大限度地激发和调动管理对象的积极性，使其对所从事的工作产生浓厚的兴趣和饱满的工作热情，形成迎难而进、百折不挠的顽强的意志力。因此，在加强对企业员工的管理的同时注重员工的激励，能在潜移默化中