2016年度税务人员个人工作总结

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/252016年度税务人员个人工作总结积极推进法治税务示范基地建设，畅通纳税人维权渠道，对纳税人及各基层局提出的税收问题及时给予答复，有力地促进了各项税收政策的落实。下面是2016年度税务人员个人工作总结，欢迎阅读。2016年度税务人员个人工作总结016年，我局在县委、县政府和市国税局的正确领导下，面对艰难繁重的工作任务和高标准、快节奏的工作要求，全局干部职工负重前行、克难攻坚，圆满完成了年初确定的各项工作任务。2017年，我局紧紧围绕组织收入这个中心工作，根据“提素质夯基础促收入”的整体工作思路，在不断提升队伍素质，不断夯实征管基础的基础上，全力保障全年收入目标实现。一、砥砺奋进，2016年税收工作取得新成绩一税收收入实现新增长我局不断强化税收分析的引导作用，按照“分析所指，工作所向”的思路，逐税种、逐行业分析税源状况，分析、评估、稽查等环节联结共进、综合评价，跟踪问效不断强化税收“大数据”的支撑作用，充分利用好金税三期、税收分析监控系统等平台，加强对重点税源资料库及主要经营数据的分析监控，为分析、评估和风险管理工作提供数据支持不断强化评估、稽查环节职能作用，加大征管力度，持续拓展堵漏增收空间不断强化考核机制的评价精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/25问责作用，严格按照税收收入考核办法对收入完成情况实施奖惩，强化任务完成压力，激发了队伍完成任务目标热情。016年111月，我局累计组织税收收入15175亿元，同比上升4178，增收4472万元。其中，地方级完成5649万元，同比增收2931万元，占市定计划8360万元的6757。其中县级完成5395万元，同比增收2912万元。2016年全年，我局预计可组织税收收入174亿元，其中县级6100万元。二各项改革措施全面高效落实1“营改增”试点全面推开各项工作稳步推进我局按照“营改增”试点全面推开工作安排及时间节点要求，认真做好了生活服务业、金融业、建筑业和房地产业各项“营改增”工作，做好了与县地税局纳税人数据交接，纳税人信息确认、税控器具安装、发票发放、申报受理等环节，2016年5月1日，清丰县惠丰大酒店有限公司顺利开出清丰县“营改增”第一张增值税普通发票，标志着我县“营改增”试点工作的顺利启动。一是统筹安排，奠定“营改增”工作基础。我局成立了“营改增”工作领导小组，统筹开展“营改增”各项工作，及时向市局、县委、县政府汇报工作进展情况建立“营改增”专题会议机制，召开“营改增”专题工作会议，精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/25及时分析解决各个关键节点的突出问题和主要矛盾根据扩围内容和时间节点要求，合理、及时将任务分解到具体部门、具体个人，严格按照时间节点要求，确保“营改增”工作平稳有效推进。二是制定工作方案，确保责任落实到位。我局制定了“营改增”改革试点工作实施方案和切实可行的工作进度表，并细化各项具体准备工作。同时，针对在培训、开票、申报、社会舆论、办税服务厅秩序五个方面可能出现的问题，制定了应急预案。建立了“营改增”“工作日报、周报制度”、“进度督办”等工作督导措施，将各项工作逐条逐项分解到岗、责任到人、落实到位，实现各个环节的有序衔接，避免工作疏漏。三是做好宣传辅导，营造“营改增”和谐氛围。我局通过联合县地税局共同宣传“营改增”政策，组织内外部业务培训，增设“营改增”咨询电话，充分利用现有税企交流微信平台、橱窗、电子屏宣传栏等平台和方式，强化日常宣传，获得了纳税人对“营改增”工作的理解和支持，营造了良好的改革环境和氛围。四是全面协调统筹规划，提高纳税服务质效。在办税服务厅及时设立“营改增”办税绿色通道，并新设窗口，单独标示“营改增”业务受理，专门办理“营改增”相关事项。根据“畅通、安全、平稳”的应急工作原则，制定涉及公共秩序、发票发售、申报征收和社会舆情等方面的应急处理预案。五是主动沟通，做好“营改增”各项精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/25具体工作。做好纳税人户数移交，夯实征管数据基础。3月14日，我县全面推行“营改增”工作启动，我局分三批次从县地税局接收本次“营改增”纳税人户数，最终确认正常户911户，为“营改增”政策的全面落实奠定了坚实数据基础全面落实工作布署，做好发票升级推行。增值税发票升级版推行84户，其中一般纳税人28户，小规模56户，占应发行新系统户数的118。“营改增”纳税人增值税发票发领用率100。做好“营改增”税负分析有关纳税人身份界定。我局共人工界定“营改增”纳税人身份254户，完成身份界定占比109。国地税合作更加深入我局严格按照国地税合作工作规范20版要求，深化国地税合作，成效显著，为纳税人提供了更加高效的服务，提高了国地税税收工作效率和税收收入质量，主要体现在一是严格落实国地税各项会议机制。严格落实县国地税联席会议机制和县国地税稽查联席会议机制工作要求，国地税互相沟通信息，共谋税收发展。二是国地税合力做好“营改增”试点全面推开工作。我局严格落实河南省国家税务局关于转发国家税务总局关于营业税改征增值税委托地税局代征税款和代开增值税发票的通知的通知要求，与县地税局共同做好营业税改征增值税委托地税局代征税款和代开增值税发票工作。三是国地税联合精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/25开展税收宣传。县国地税开展联合宣传，联合走进企业，积极向纳税人宣传各项税收政策，尤其是“营改增”政策宣传，纳税人疑问获得有效解答，国地税合作更加顺畅。四是国地税不断深化互设窗口建设。建设国税地税“一窗式”服务，自去年7月份地税窗口设立以来，尤其是今年5月1日“营改增”后，纳税人进一个大厅，顺利办结两家事，给纳税人带来了极大方便。目前两家税务机关正积极探索推进“全职能一窗式”办税服务，更大程度地缓解办税服务厅窗口压力，使纳税人“进一家门、办两家事”逐渐成为新常态。三征管工作精准度明显提高一是征管基础夯实。认真开展税源清查，清理漏征漏管户，将新开业户及时纳入税务管理做好个体户的年度定额调整，同时做好日常的超定额补税和未达起征点户的日常定额调整工作借助分析监控系统、金税三期数据，对个体户销售信息、代开发票信息与定税信息相互比对，发现差异的下发调整定额大力推行个体户网上申报缴税，扩大个体户网上缴税面，减轻办税服务厅的日常办税压力。二是风险管理质效提高。税收风险管理办公室积极开展风险分析和应对，积极落实省市局派单任务。每月上报税收风险管理工作动态等报告，风险管理质效提高。三是普通发票管理优化。落实普通发票政策，扩大普通发票供应量，精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/25满足纳税人的合理需求，减轻了纳税人负担做好“营改增”纳税人增值税发票升级版推行工作，同时做到了发票供应不断档做好了普通发票抽奖活动的宣传和兑奖工作，提高了消费者索要发票的意识，规范了普通发票管理秩序开展了普通发票代开工作自查。四税政管理各项手段有效落实，专业化优势充分发挥一是货物和劳务税管理加强。积极开展增值税发票升级版推行工作，并做好与“营改增”进度的无缝衔接，充分利用发票新系统加强税种管理和风险防控加强对民政福利、资源综合利用等享受增值税优惠政策企业监管力度落实消费税纳税申报有关事项调整等政策，巩固消费税税基认真落实车辆购置税管理办法。二是所得税管理加强。实施汇算清缴全程管理，圆满完成了2015年度所得税汇算清缴任务，汇缴面达到100。按照新规范执行所得税优惠备案程序，为纳税人提供便捷、高效的涉税服务。按期完成2016年度企业所得税核定工作，提升了企业所得税管理质量。三是出口退税管理加强。严格按照出口退免税企业分类管理办法的规定和要求，开展日常工作。切实推行出口退税分类管理加强出口退税监管，严防骗税，一是加强对新办出口企业的认定管理二是深化出口退税预警分析三是加强日常监管。四是做好了大企业税收管理。顺精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/25利完成2015年度企业关联申报和大企业税收管理工作。五纳税服务日臻完善，税收法治建设水平不断提升1税收服务平台建设初见成效。一是办税服务厅升级版建设积极推进。网上办税、自助办税、移动办税推行面扩大，多元办税平台进一步完善二是国地税深化联合办税三是便民办税春风行动继续开展，积极开展税银互动，3月4日，我局与清丰县建设银行签订了“征信互认，银税互动”业务合作协议，有助于有效缓解小微企业“融资难”问题，持续推动着小微企业健康发展四是预约服务、延时服务、绿色通道服务等纳税便利措施继续落实。税收服务制度进一步完善。完善了办税服务领导值班制度和突发事件应急处置机制，6月份申报期内，局领导值班，坐镇办税服务厅统筹指挥协调，及时处理纳税服务工作中出现的问题和突发事件常态化的税企沟通机制构建，通过办好纳税人学堂，应用微博、微信、门户网站、上门走访等渠道和方式为纳税人提供了更加便捷的服务。税收法治建设水平进一步提升。一是法治思维牢固树立。通过多种形式的普法宣传和教育，引导国税干部把法治理念、法治思维融入到“血液”里、落实到行动中，树立法治信仰，养成了“凡事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的行为方式。二是简政放权进一步精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创8/25规范。推行网上审批，行政审批得到规范和改进权力清单和责任清单推行，权力运行得到规范行政处罚裁量标准及适用规则持续落实，保障了公正公平执法。三是执法监督进一步强化。上半年，我局大力推行政务公开，主动接受外部监督，扩大稽查案卷评查范围严格稽查程序，积极开展税务行政复议和应诉工作，防范和化解税收执法风险。4月，我局被县政府评为2015年度依法行政工作先进单位、被市依法治市工作领导小组评为2015年度法制宣传教育和依法治市工作先进单位。二、2016年工作形势分析在肯定成绩的同时，也要清醒的认识到，我们还存在不少短板和问题1虽然前三季度税收收入保持了平稳增长，但完成全年收入目标，仍面临巨大困难。2016年110月，我局地方级收入完成4654万元，仅占市定目标的5565，缺口近4000万元。四季度保目标、保进度、保财力的压力很大。制约收入增长的因素主要有以下四个方面一是传统税源萎缩情况严重。我县以油田为依托经营的企业，受国际环境影响及油价变动，这些企业业务量不断缩小，税收连年下降，其他如化工、纺织、服装加工行业等萎缩情况也十分严重，传统税源税收贡献在不断下降。二是新增税源税收效应不明显。作为新增税源重点，我县产业集聚区招商精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创9/25引资项目由于受增值税抵扣政策等税收政策影响，项目投资开展与税收实现存在滞后性和时间差，难以形成税收规模，税收贡献度较低，税收效应不明显。三是营改增行业难以形成新的税收增长点。今年五月一日“营改增”试点全面推开后，我县涉及行业新开工项目少，无法形成新的税收增长点，且这些项目具有不可持续性，这些作为国税新增税源，随着国税税收任务的增加，而难以实现税收贡献协同增长，影响着国税收入的达成，进而影响我县税收的实现。四是国家政策性减税带来收入缺口。据各级机构对“营改增”进行的收入测算，2016年，全国将减收5000亿元，河南省将减收240亿元，按照同比例口径测算，我县“营改增”后将直接影响县级收入，减收近4000万元。征管能力还有待提升。主要表现为一是风险管理方面。风险分析还不够深入，税收风险专业培训还有待加强。二是征管规范方面。实际工作中主动学习征管规范劲头不足，无形中影响着工作效率。三是网上办税厅利用率不高。网上办税厅利用率还需不断提高，以有效地缓解实体办税厅的办税压力。人员素质还需不断提升。我局人员素质不均，队伍不和谐因素依然存在，业务知识还不全面，工作能力和工作效率还有待提升，干部职工的自我学习提高意识还需提升，培训力度还需不断加强。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创10/25三、2017年工作计划017年，我局总体工作思路是“提素质夯基础促收入”。2017年，我局紧紧围绕组织收入这个中心工作，在不断提升队伍素质，不断夯实征管基础的基础上，全力保障全年收入目标实现。一大力组织税收收入017年我局将根据清丰县经济发展形势及实际税收情况,正确把握收入形势，做好分析预测和任务分解做好税收分析，做好税负预警，深化分级分类管理，加强对税收增长区域和行业企业的分析研究，挖掘税收增长潜力加强稽查评估，实现以查促收加强收入考核，强化任务完成压力，激发队伍完成任务目标热情，确保完成全年收入目标。二不断提升队伍素质提升队伍素质主要体现在两方面一是提升队伍业务素质。通过加强业务学习培训和考试考核，在全局形成“争做行家里手”的竞争意识和学习氛围，不断提升税务人员的业务水平，进而提高工作水平，更好的组织税收。二是提升队伍思想素质。通过开展上党课、学先进等多种形式来不断提升队伍的思想素质，将“清丰精神”的本质内涵贯彻到每一名税务干部心中，使全局干部职工拥有大局意识，树立全局观，自觉在思想上和行动上与局党组保精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创11/25持一致，团结一致促发展。三是提升队伍责任素质。不断提升队伍的责任意识，使全局税务干部“能做事会做事有担当”，不断提升队伍建设水平，打造一支税务铁军。三进一步夯实征管基础一是完善工作机制，夯实制度基础。强化制度制定和制度执行，通过制度来保证工作目标的达成。通过加强考核来增强目标达成压力，同时提升工作动力通过加强督查督办来督促工作目标的达成，同时做好过程监控，保证工作质效。二是补足短板，全面提升征管水平。针对目前存在的征管薄弱环节，通过增强工作人员责任意识，提升工作人员工作技能，来不断提升征管能力通过加强风险防控，开展重点行业管理，做好打虚防骗，来全面提升征管水平。四其他重点工作1继续认真落实各项改革措施。继续认真落实国地税合作工作规范，继续扩大国地税合作范围，使国地税合作真正落到实处，显现成效继续稳步推进“营改增”改革全面落实好国家出台的优化产业结构、化解过剩产能、扩大消费需求、支持新兴产业和小微企业发展等改革相关的各项税收政策，并做好跟踪问效。认真落实各项税政措施。一是加强货物和劳务税管理。加强对民政福利、资源综合利用等享受增值税优惠政精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创12/25策企业及涉农行业监管力度，发现、推广行之有效的税种管理方式，跟踪反馈重大税收政策在我县的落实效果继续稳妥推进营改增及其他出台新政策的各项准备及宣传、落实做好一般纳税人预警，全面落实各项税收政策。二是加强所得税管理。强化所得税纳税辅导，做好所得税政策宣传辅导，落实好所得税后续管理操作指南，加强税收优惠、税前扣除等重大事项管理。三是加强出口退税管理。加强出口货物函调管理，强化出口退税风险管理，加大出口货物真实性监控，防范和打击出口骗税行为。继续提升纳税服务水平。加强税收服务平台建设，继续扩大网上办税、自助办税、移动办税推行面，进一步完善多元办税平台，维护好发票自助领取终端机并做好推广工作，为纳税人提供全天候24小时发票领取服务，为纳税人提供更便捷更高效的办税服务继续开展便民办税春风行动，扩大同城通办业务和区域范围落实预约服务、延时服务、绿色通道服务等措施，满足个性化需求落实好纳税服务规范，严格落实各项办税服务制度充分利用纳税信用评价软件系统，做好信息维护与调整，积极推进税收信用体系建设。继续加强法治税务建设。开展多种形式的普法宣传和教育，树立法治信仰继续落实权力清单和责任清单，规范权力运行继续落实行政处罚裁量标准及适用规则，保障精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创13/25公正公平执法大力推行政务公开，主动接受外部监督严格稽查程序，积极开展税务行政复议和应诉工作，防范和化解税收执法风险。2016年度税务人员个人工作总结016年以来，博州地方税务局在州党委、政府的正确领导下，坚持贯彻党和国家各项经济和税收工作方针政策，认真落实自治区地税局的各项税收工作部署，严格依法治税，紧紧围绕组织收入中心任务，深化税收征管改革，提升纳税服务水平，以绩效管理为抓手，提高干部队伍素质以及工作质效，较好地完成了各项工作。现将2016年全年各项工作开展情况总结如下一、2016年各项工作情况一组织税收收入情况1基本情况。今年以来，面对经济下行、“营改增”全面扩围、主体税种缩减的组织收入新常态，博州地税局坚决贯彻组织收入原则，坚持依法征收，面对困难积极应对、统筹施策、勤征细管、精准发力，努力做到应收尽收，力保收入规模良性增长。主要做法。一是强化税收分析，把握收入主动权。定期召开税收分析会议，深刻分析“营改增”全面扩围、区域经济形势、税收减免政策等因素对地方税收的影响，及时研究解决组织收入工作中存在的问题，准确掌握当前精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创14/25经济形势和税源情况，牢牢把握组织收入工作的主动权。二是积极争取党政支持，综合治税成效显著。面对严峻的收入形势，局领导主动、积极向党委、政府汇报组织收入情况，争取党委、政府及相关部门地大力支持。通过加大清理以前年度工程欠款和对房地产行业和政策性住房进行清理检查，建筑业、销售不动产营业税以及企业所得税、劳务报酬个人所得税大幅增长。通过与财政、发改委、国土等部门加强协作，堵漏增收，耕地占用税和城镇土地使用税也得以大幅增长。三是因税施策，做好其他种税的征管。为有效应对“营改增”后非“以票控税”模式下地方各税的征收管理，我局积极研究和探索，根据不同税种的特点，因税而异，精准施策，不断创新税源管理模式，保持了税收增长态势。按照金税三期业务流程和经济业务发生顺序，严格按照政策做好不动产项目管理，耕地占用税大幅增长83倍。二坚持依法治税，认真落实各项税收政策1将依法行政做为贯穿所有执法工作的主线和要求。一是严格落实取消和调整行政审批项目的要求，继续深入落实税务行政审批权力清单清理，减少审批环节，提升运转效率。二是积极推进法治税务示范基地建设，畅通纳税人维权渠道，对纳税人及各基层局提出的税收问题及时给予答复，有力地促进了各项税收政策的落实。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创15/25加强执法督察。认真落实税收执法督察规则，在强化税收执法督察的同时，积极建立和完善了监督机制，减少执法随意性，增强执法的刚性和约束性。重点加强对贯彻落实组织收入原则、税收优惠政策落实情况、“营改增”政策落实情况、注销清算等项目进行专项执法督察。全面落实税收优惠政策。认真贯彻落实总局、区局及自治区人民政府出台的各项税收优惠政策，根据税收法律、法规、规章及相关政策，对符合减免税条件的及时按减免税规程时限办理，保证优惠政策落实到位。110月，共减免税收12627万元。圆满完成“营改增”试点工作。做好营业税纳税人的确认和数据移交工作，定期与国税部门交流情况、沟通信息、加强协作配合，共同开展营改增试点工作的督导和调研，研究解决“营改增”试点过渡期间遇到的各种征管业务问题。全面部署营业税“清零”行动，对清理欠税工作列出时间表，全面清缴陈欠并妥善处理好相关遗留问题。我州各县市局共向同级国税局移交纳税户7203户，其中企业1340户，个体5863户。做好资源税改革前的各项准备工作。成立资源税改革领导小组，形成上下联动的有效运行机制，为资源税改革各项工作稳妥推进提供组织保证。认真学习领会资源税改革精神，准确把握改革的总体原则。通过实地调研和第精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创16/25三方信息利用等，摸清企业底数，掌握资源开采情况，为税率测算、税源分析打好基础。加大税务稽查力度，震慑涉税违法行为。以整顿规范税收秩序为目标，以查处税收违法案件和开展税收专项检查为重点，加强大要案件查处、税收专项检查、重点税源企业检查、区域性专项整治、各级转办的涉税举报案件查处和打击发票违法犯罪活动，充分起到了税务稽查的震慑作用。目前结案13户含以前年度3户，查补总额为98889万元，其中税款90480万元，滞纳金5323万元，罚款3086万元。查补百万元案件2户，查补入库税款88782万元，占入库数的8978，为完成组织收入任务发挥了突出作用。三深化税收征管改革，全力改进纳税服务1认真落实深化国税、地税征管体制改革方案，不断推进税收征管现代化改革。一方面牵头成立了博州国地税局落实规范工作领导小组，抓好具体方案的研究制订、贯彻推进和督促落实，结合国地税工作特点统筹推进合作和改革事项，通过定期召开分析会分析解决改革工作中遇到的困难，收集需要政府和相关部门协调解决的问题，形成改革和服务的合力，营造改革的良好氛围。国地税通过联合开展税收宣传、共办纳税人学堂、共办税企QQ群等方式营造支持改革、参与改革、促进改革的良好氛围和工作精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创17/25环境。另一方面推动税源专业化管理工作纵深发展。进一步优化税源分类方式，丰富税源专业化管理工作内容，实现对税源特别是重点税源的有效监控、管理和服务。通过开展税收风险管理、重点税源收入分析、“千户集团”税收快报审核等工作，强化对重点税源的监控和收入分析，做好对重点税源企业的管理与服务。加强基础征管，强化堵漏增收。一是做好金税三期省级优化版软件的推广应用工作。通过开展一系列工作，金税三期省级优化版软件于2016年1月1日零时在我局正式单轨上线运行。二是加强基础征管状况分析。依托金税三期信息统一和集中优势，结合“营改增”工作的开展，通过对税源基础性指标以及税种、行业、地区等各维度数据进行分析比对，查找征管薄弱环节，提出并采取针对性强、精准度高的堵漏措施，夯实基础征管，提高征管质效。三是加强风险管理。通过风险管理平台利用“博州税情综合管理服务平台”爬取国土资源数据，查补税款40万元，为我州“互联网税务”建设迈出了重要的一步。截止目前，博州地税局本年共推送53户中风险任务，查补税款1041万元，入库714万元，清理以前年度风险管理欠税342万元。湖北省地税局援建博州地税局信息化建设项目“税情综合管理服务系统”于今年正式启用，截止目前该平台精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创18/25共有12项栏目，累计爬取各项信息11406条，编辑发布信息540条，网站访问量696次。导入“税情整合平台”的爬取数据1446条，编辑重点工程信息32条，国土资源数据14条建设用地审批公示与探矿权发证公告。通过风险管理平台利用所爬取国土资源数据，查补税款约200万元，为我州“互联网税务”建设迈出了重要的一步。全力改进纳税服务工作，努力提升纳税人满意度。一是健全纳税服务领导机制。成立博州地税局深化纳税服务工作领导小组，明确了各部门各层级在纳税服务工作的具体职责分工，完善纳税服务领导体系。下发博州地税系统纳税服务考核评价办法博州地方税务局“十三五”期间深入改进纳税服务工作实施意见等，指导基层税务机关做好纳税服务工作。于5月召开博州地税系统首次纳税服务工作大会，对近年来博州地税系统纳税服务工作取得的成效进行总结，并要求全州地税系统找准当前纳税服务工作的“短板”，全力改进和提高博州地税系统纳税服务工作。二是修订完善纳税服务制度。完成导税员制度、首问责任制、领导值班制和外聘人员管理办法、纳税人投诉举报管理办法、纳税人权益维护办法等一系列办税服务制度的细化和规范。三是凝聚国地税纳税服务合力。围绕纳税服务规范、国地税合作规范及纳税征管规范的落实，重点加强与同级国税部门在登记、申报、定额、精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创19/25信用级别评定、营改增委托代征、共办纳税人学堂等方面的合作，实现纳税人“进一家门、办两家事”的服务目标，形成了国地税服务合力。四是做好委托代征增值税代开发票业务。制订博州地税局“营改增”零点开票工作方案，充分保证纳税人办理业务得到正确指引，积极受理解决服务投诉和纳税人工作建议，提高办税效率，多措并举确保委托代征及代开业务顺利进行。五是强化纳税服务工作监督激励机制。开展纳税人满意度调查、明察暗访、税企座谈会、办税服务厅定期巡查等。通过开展“纳税服务之星”、“最佳办税服务厅”评选，开展先进事迹汇报演讲等方式，传播“为民服务”的正能量。六是不断健全拓展纳税服务平台。加强纳税人网上办税、税库银POSS机、手机APP办税、微信公众平台等综合服务平台的推广应用，通过“互联网服务”的方式，为纳税人提供多渠道的办税途径和选择。七是夯实基础服务。以精河县纳税服务示范区为引领，继续推进办税服务厅标准化建设，创响博州地税服务品牌。八是开展纳税信用评价。积极落实不同级别纳税人的分类管理措施，开展服务激励措施，与博州建设银行共同签订“银税互动”协议，对达到服务激励标准的9户A级纳税人发放325万元贷款，助力企业发展。四加强干部队伍建设，提升干部素质能力1加强思想政治教育，提升干部政治素养。一是深精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创20/25入开展“两学一做”学习教育。坚持以党支部为单位，以“三会一课”为载体，严格按照要求开展学习教育，以通读通学党章为重点，强化党员意识，牢记宗旨。二是抓好机关中层和县、市局领导班子政治理论学习，提高理论素养，提高站位意识。三是将宪法自治区民族团结进步条例等作为机关干部学法用法的重点。突出学根本法，又兼顾区情，着力提升干部能力。加强教育培训，有效提升干部能力素质。按照教育培训工作计划，突出培训重点，创新培训方式。围绕“金税三期”上线、税收风险管理、“营改增”试点以及借助湖北地税援博之契机，全系统共举办各类培训班29期，参训人数767人。认真开展“岗位大练兵、业务大比武”活动。一是领导重视，有力推动岗位练兵活动顺利开展。博州地税局党组对此次练兵比武活动高度重视，摆上重要议事日程，纳入工作规划，统筹安排，整体部署，抓好落实。局党组书记在各县、市局开展工作调研，就如何提升青年干部能力素质，抓好“岗位练兵”提出具体的要求和措施，为基层局的领导和干部鼓劲加油。州局及各基层局局领导也加入练兵比武的行列，身先士卒，率先垂范，为干部们起到积极的带头作用。二是统筹规划，为岗位练兵提供组织保障。按税务岗位工作职责不同，将全系统180名干部按照精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创21/25行政管理、纳税服务、征管评估、信息技术、业务稽查5个岗位进行划分。岗位练兵各牵头小组根据所在岗位应知应会内容，编制岗位练兵试题，建立博州地税系统公务员培训题库。通过前期精心组织，选出的13名岗位能手参加了全区在8月1822日开展的5个岗位的大比武。在此次比武中博州地税局总分名列全疆第5名，荣获集体三等奖。徐艳、王广菊、畅虹分别列全疆第4名、第21名、第28名，被评选为全疆地税系统岗位能手。五加强党风廉政建设，大力开展作风建设“三项治理”1认真落实党风廉政建设责任制。一是紧紧抓住主体责任这个“牛鼻子”不放松，逐级签订责任书，一级抓一级，层层传导压力。二是认真落实领导干部党风廉政建设联系点制度。领导班子成员积极深入联系点进行工作调研，了解基层情况，倾听一线干部声音，采纳合理建议，为工作决策和解决实际问题，提供了依据。强化反腐倡廉思想教育。持续推进廉政文化建设，将廉政教育与“两学一做”学习教育、全员岗位练兵比武相结合，通过加强廉政教育不断增强党员干部党的意识、组织意识和纪律意识，自觉做“政治上的明白人”。持续深化内控机制建设，抓好反腐败与税收工作的深度融合。一是通过税收征管质量评价体系考核、纳税评精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创22/25估、风险推送等形式，把权力监督制约、廉政风险防控措施融入征管的各环节，防止干部违纪违规现象的发生。二是将监督触角延伸到税收执法的全过程。组成专项执法监察工作小组，对全系统5个基层执法进行专项执法监察，对发现的问题及时下发情况通报，提出工作要求，责令限期整改并严格按照相关制度办法进行责任追究。开展“三项治理”，坚决反对“四风”。一是建立了党组统一领导，纪检监察部门牵头负责，其他部门共同参与的工作机制，紧盯“四风”及隐形变异“四风”问题、机关干部不作为慢作为问题、损害群众利益3大项问题，梳理出问题清单，逐项进行自查清理。二是坚持厉行勤俭节约，接待费、车辆运行维护费用与去年相比均呈下降趋势，“三公”经费实现了只减不增。以零容忍态度惩治腐败，严肃查处违纪违法行为。坚持抓早抓小，对群众反映的线索和苗头性问题及时采取约谈方式向本人和组织进行核实，加强诫勉谈话工作，防止小错变成大祸。目前，对稽查局转办的1户查结案件和内部审计中发现的1条问题线索实施了“一案双查”，目前已完成了初核，仍在进一步取证调查。通过加大案件查处力度，有效防止了税务人员在税收执法和行政管理过程