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文档简介

1/4停车场管理规章目的确保停车场内的车辆及设施、人员安全,保证车场车辆停放整齐有序。0适用范围适用于物业管理处辖区内停车场的车辆停放管理。0职责1管理部主管负责监督、检查车辆停放管理。2管理部当值干部负责车辆停放管理的指导、检查及车位使用费收缴工作。3当值管理员负责停车场的管理工作。0程序要点1车辆进场停放。停车场只对辖区内的住/租户、本公司职员及前来辖区内消费及访客的客人开放。其余外来车辆不允许在停车场内停放。当有车辆进场时,当值管理员应首先将车辆的牌号抄写至停车卡中,并将停车卡交给车主,迅速指引车辆慢行,安全地停放在相应的车位上,提醒车主锁好车锁、随身带走车上的贵重物品。2/4检查车辆是否有损坏或其他不正常情况,如有不正常情况应立即当面向车主提出,并在车辆停放登记表上作详尽记录。收取车位使用费A属长期停放并已交纳车位使用费的车辆,管理员应要求车主出示交费收据,并翻查车辆车位使用费交付登记表核实后允许停放B其他车辆依照车位使用费收费标准收取车位使用费。填写收费收据交车主,并在车辆车位使用费交付登记表上准确登记。填写车位使用牌并贴于车辆明显处。2车辆离场。当有车辆离场时,当值管理员应及时检查车主证及相关资料A检查车主证件、停车卡记录与车辆是否相符,不相符时不允许放行B检查车位使用费是否已交足,没有交足车位使用费,应要求车主补交车位使用费后再离场C检查业主证/租户证或员工证。若检查中发现异常情况,应立即拦截车辆,并及时通知当值干部前来协助处理。3/4车辆离场后,及时在车辆停放登记表上登记。3巡视。车场当值管理员每小时至少详细检查车辆的车况1次,发现漏油、未上锁等现象及时通知车主,并在值班让录本上做好记录,同时报告当值干部处理。发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开,若有紧急情况按突发事件处理标准作业规程处理。协助清洁工维护好车场卫生。0记录1车辆停放登记表。2车位使用牌。3车辆车位使用费交付登记表。0相关支持文件1突发事件处理标准作业规程。2管理部交接班管理标准作业规程。0附录车位使用费收费标准。车辆停放记录表日期车主单位车类证件名称车辆情况进场时间离场时间值班员备注车辆车位使用费交付登记表日期车主单位车类车牌号码有效证件收费金额4/4到期时间值班员备注车位使用牌姓名车牌号码车型车主住址使用时间年月日年月日车位使用收费标准自行车10天以下每辆/每天元10天以上每辆/每天元1个月以上每辆/每月元。摩托车10天以下每辆/每天元10天以上每辆/每
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