省人医志愿者活动总结 1600字 总结范文

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/4省人医志愿者活动总结1600字总结范文医院志愿者活动总结今年暑假很荣幸被安排到江苏省人民医院见习。在7月X日隆重的志愿者启动仪式之后，7月X日，我就正式的成为了医院的一名志愿者。经过安排,我们团队有被分到外科、眼科、一楼导医台、生殖中心的，而我和同学被分配到了内科。刚到内科，带教老师就和我们说，内科是所有科室中人流量最多、最乱、最忙的，当时没有什么具体概念，直到工作的时候才深有体会。被誉为“医院中的菜市场”的内科，果然名不虚传。因为江苏省人民医院是一个三级甲等的省级医院，著名的主任医师众多，很多地方的病人都慕名而来。早晨不到7点半，候诊大厅已经人满为患了。再加上内科诊室之多，划分之细，也为病人的就诊带来了困扰。此时分诊的作用也尤为突出控制人流量，使病人分批进入诊室，使狭窄的诊室间的通道保持畅通，同时，分诊台的护士们也会温馨的告诉病人到正确的诊室候诊，免去了病人到处寻找诊室所浪费的时间。老师们都用微笑对待每一位病人，用真诚服务每一位病人。这是值得我们学习的。微笑，乃人之天性，是一个人内心真诚的外露，正如一位哲人所说“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/4得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。微笑，给忙碌，紧张的门诊带来了活力，同时也能安抚病人焦躁，紧张的情绪。微笑，是一门学问。我们志愿者的主要工作是帮助医生叫号，维持就诊秩序，使病人按号就诊，还有就是为病人指路，节约他们的就诊时间。可就这些看似简单的工作，却有着很大的学问。首先，让病人了解“按号就诊”就要花费一番周折。很多病人不了解挂号单上的序号，坚持认为哪个人先到就先看，这样一来就会引起就诊的混乱。这是就需要我们志愿者有良好的语言沟通能力，心平气和，面带微笑的和病人解释按号就诊的必要性。即使这样，诊室外病人与病人的争执，病人与我们的争执还是时有发生，有时我们也觉得很委屈，但想想我们的工作也就是为了给病人提供一个安静、有秩序的就诊环境，都一笑而过了。另外，为病人指路也是一个艰巨、责任重大的工作。内科门诊诊室繁多，划分又细，还有各种检查室，当志愿者的第一天，我也摸不清东西南北。护士长也和我们说了，当病人问了你不知道的地方，千万不能乱说，你的手一指，那就是责任，病人为了你一个动作，一句话，就会白跑很多冤枉路，耽误了宝贵的就诊时间。工作的第一天，很多病人问我心电图在哪做啊肠镜在哪做啊缴费在哪里啊看着病人着急又期待的眼神，我只能非常愧疚的说“我不好意思，这个我不太清精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/4楚，您可以到前面的导医台问问。”看着病人失望的表情，我也很惭愧。当天工作结束后，我就把三楼内科彻底的走了一遍，努力记住各个科室和检查室的位置。第二天，病人问我各个地方，我就能很准确的告诉他们正确的方向，能帮助到他们我真的非常开心。不记得2周里为多少位迷茫中的人指过路，但我却清楚的记得每个回报给我的微笑。在内科做志愿者服务是忙碌的，但也是幸运的。我们碰到了一批认真负责、和蔼可亲的带教老师。她们利用中午休息，下午空闲的时间，给我们安排了许多活动。例如请主任医师给我们做一系列的讲座，有关于癫痫病的介绍和发作后采取的措施，有关于中端尿的采集和骨髓穿刺的步骤以及注意事项等，老师们都用真实发生，亲身参与的事例向我们讲述，生动形象，让我们记忆深刻。其中令我映象最深的就是CPR的操作技能。首先，老师就举了很多在门诊突然晕倒、猝死的病人，正是有了护士们熟练、正确的急救措施，才是他们脱离的死亡的魔掌，可见掌握这项技能的重要性。后来，老师就耐心的为我们讲解CPR的各个步骤以及注意事项。最后为了让我们志愿者和实习生互动，安排了我们四人一组，进一步排练，进行CPR的比赛，充分调动了我们的积极性。在一次次排练中，CPR的各个步骤再次深深的印在了我的脑海中。比赛精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/4完后，老师又给我们做了认真的点评，还评选出优秀的队伍为我们颁奖。在内科短短的2周时间，真的学到了很多东西，用实践检验了课本上的很多理论知识，让我受益匪浅。门诊要不不出事，要出事就是大事，这也使我们在工作上更加专心、细心，是对病人负责，更是对自己负责。虽然作为门诊志愿者只有短短2周的时间，但是却让我受到了精神上的洗礼。首先，生命的脆弱让眼前的一切都显得那么珍贵，要珍惜