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文档简介

1/7初中教学改革对现代营销学理论的探索性借鉴摘要本文就教育改革实施素质教育与现代营销学理论相关的三个方面探讨了借鉴和比较的可能性1教和学视角的转变与营销学以顾客为中心的理念2教师“品牌”的建立和营销者对商品品牌的重视3因材施教的素质教育理论通过市场细分的营销方法实现的可能性。关键词素质教育初中教学营销学理论在深化教育改革实施素质教育的进程中,笔者比较和借鉴现代营销学理论,探索初中教学改革的有益思路。一、借鉴营销理念拨开初中教学中的“迷雾”近几年,营销已经成为许多非赢利性组织如大学、医院、博物馆等部门的行为。在教育界,很多大学采用营销手段来争取更多的生源和资金。在教学实践中应用营销手段,则完全是一种纯粹理念层面的借鉴。这种借鉴的出发点,都以为取得某种效果为目的,为达到这个目的而提供相应的行为和劳动。教学工作过程是教师向学生传授知识,来换取掌握知识的学生回报国家和社会的最终效益。市场营销过程是创造产品和价值的个人和群体通过让顾客获得满意,来达到自己所需所欲的最终效益。教学工2/7作过程与市场营销过程是相似的,也是可比的。教学改革的根本是教育体制的改变,而教育体制改变的根本是教学观念的改变。我国传统的教学观念一直秉承着师道尊严,不乏有尊敬师长的中华美德的积极意义,但是随着时代的进步,也产生了很多负面作用。国家的教育改革首先提出的是由应试教育向素质教育转变,应试教育的明显特征是老师填鸭式的一言堂和题海战术,这也是应对升学考试的“有效的方法”。而素质教育的宗旨是培养具有个性特征的个人能力的综合素质。打破传统的教学观念不是件很容易的事,很多教师甚至因此产生了怀疑自己能力和明天应该怎么办的迷惑。关于市场交易中推销和营销两个概念的差异推销是先有产品再推销,它的视角是由内向外的,是以产品为中心的,我卖你买。这和教师“就这些知识,我教你学”的“一言堂”何其相似营销理念的视角则是由外向内的,它以顾客为中心,先看顾客需要什么,然后再创造并提供相应的产品和服务。在教学中应该是以学生为中心,搞清楚学生真正需要什么和心里想的是什么,怎样教才会使学生感兴趣,注重因材施教。某些教师只看到初中生人生观不成熟、性情不稳定的一面,就想当然地认为教学不以教师为中心岂不是乱套了担心让学生们自主学习,恐怕连作业都不会写,还谈什么考大学还谈什么成材这其实还是“大学成材”的升学观在作怪。随着素质教育3/7改革地深入进行,追求“升学率”的观念逐渐会消失,以学生为出发点的营销教学一定会成为初中教学的主流。给学生作为一个人个性发展的机会和权利,挖掘每个学生专长性的潜力,付出教师更为艰辛的创造性劳动,造就社会真正适用的人才。二、初中教学对营销理念中品牌忠诚的借鉴当今社会,品牌已经成为商品的重要属性,品牌观念前所未有地深入人心,和时代息息相关的学校教育不可能不受到其影响。初中教育属于义务教育,教师提供知识的劳动是不需要学生直接支付费用的,教师提供的是服务是产品,却不是商品,所以营销意义上的品牌观念并不完全适用于初中教学,这里要揭示的仅仅是教学观念相对于营销理念层面可借鉴意义上的联系。品牌对于商品来说就是知名度和忠诚度,意味着质量、价值和最终的利润,它已经成为商品的重要组成部分。知名度的好处是使更多的人知道这个品牌并对其有好感倾向。忠诚度则是使用过这个商品的人会一直信任这个品牌。全面推行素质教育,“品牌教学”就是其中一个可行的有效方法。教师应成为令学生忠诚和信任的“品牌”,使学生先接受这个教师。教师本身作为品牌出现,就具有必然的号召力,教与学关系融洽,两个方面的积极性明显提高,实现教师愿教、学生愿学的双效率提高的良好局面。这样,学生的潜力就会被4/7挖掘出来,实现学生自主性学习的意图就会落到实处。怎样塑造教师的“品牌”呢首先要转变教育观念其二,改变教学方法其三,不断提高教师素质其四,使用当代功能无比强大的多媒体教学,用电脑课件这种具有无限创造性的作品多方位的给学生以直观鲜明的视觉和听觉冲击,激发学习的兴趣,提高学习效果。转贴于论文联盟HTTP/三、营销学中细分市场的运作方式对因材施教的启迪市场细分的一个基本概念是“市场”,对于市场营销人员来说,市场是指产品或服务的实际和潜在的购买者。当市场一词从经济学家的买方和卖方的定义中剥离出来之后,已经被赋予了全新的含义,卖方在“定义”中消失了,开始从属于买方,并被买方的购买欲望和需求所决定。教学本身包含了两个意思教和学。教师提供知识给学生完成“教”的任务,学生学习教师提供的知识实现“学”的目的,教学过程是双向的,教和学不可分离,如同市场中买方和卖方缺一不可一样的道理。市场营销的定义隐含了卖方,那么教学的定义能否隐含知识的提供方教方呢我认为是能够的,也是应该的。国家教育改革的中心思想是在真正意义上实现素质教育,这里的“素质”是学生的素质,这样在观念上就把学生放到了主体的位置。视角改变之后,我们教育工作者也许才5/7会真正领会大教育家孔子“因材施教”的本来含义人本精神下教学过程中的学生本位。市场销售经历了几个阶段1大规模营销,销售者大量生产并促销一种产品给所有的购买者2产品多样化营销,销售者生产多种具有不同特色、样式、型号的产品供人们选择,具有“散弹枪”的意味3目标市场营销,先寻找分析每一个细分市场,用“来复枪”的办法,集中注意力在有较大购买兴趣的顾客身上,迅速而且有效地针对每一个细分后的机会。某些教师对教育改革有疑惑我们面对着太多的性情习惯等都各不相同的学生,根本不可能满足每一个学生的需要,而且每个教师之间满足学生的能力差异也很大,所以最后的选择只能是无奈的“散弹枪”办法,雨点落下,各取所需,认为“因材施教”只是理想化了的不可能实现的口号。其实这是一个理解的误区。在营销学中,市场细分之后,变成微观市场营销,必然涉及到更高的制造费用和营销费用,为每一个人制造一种特定的商品是不符合现代大规模低成本集中生产原理的,市场细分的最终目标只能是“大规模定制”,针对的是一个又一个具有地理差异、人口差异、心理文化差异和行为差异的集团,虽然每个人都有自己的个性,但作为社会的人,经过分类必然可以划分到相类似的一个集团之中。目前我国的教学资源还不6/7很充足,每个班的学生定员还不能都完全压缩到国家规定的标准,但这不是不能因材施教的理由。“优生班”的出现是应试教育的一个不合理现象,但这其实就是一种细分,只是这种细分的标准不合理而已。当我们通过考察分析每一个学生,以心理特点、行为特点、认知特点等标准来划分时不是仅仅局限于学习成绩一个标准,教师必须尝试不同的细分变量和变量组合,以便寻求到分析学生结构特征最佳的方法,因材施教的目标可能是几个或十几个“集团”,然后区别对待,完成真正意义上因材施教的素质教育。学生细分后的教育细分并不仅仅是形式上的改变,而是在观念改变的前提下,使用不同的方法比如激励手段、谈心方式、个别指导、心理咨询、调查问卷等,全方位地了解学生的真实心理和行为动机,实现因材施教。以学生为中心并不是意味着对学生的迁就和放纵。恰恰相反,当学生的独特性明晰之后,就能更好地使用引导的方法,采取符合目标特点的手段,用易于使学生接受的方式,形成教师教好、学生学好的良好局面。所以因材施教的前提是,教师改变观念后更多精力的付出和更多能力的体现。一

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