2014年卫生系统事业单位面试题：处理人际关系能力测试

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/92014年卫生系统事业单位面试题处理人际关系能力测试人际关系类1和同事相处同事恶作类1你的同事水平不如你，能力不如你，却总喜欢在领导面前显示自己，并说你的坏话，你怎么办【答案示例】很荣幸，在我的工作中还未能遇到这样的同事。但大千世界，什么样的人都可能存在，如果真的遇到这样的同事，我会这样去做首先，尺有所短，寸有所长，每个人都会有优点存在，我会尽量去发现他的优点，去向他学习，但我绝不会学习他身上所有的“搬弄事非”的特点，不论从事何种行业，首先要会做人。其次，对于他喜欢显示自己我还是表示同情（对于他喜欢搬弄事非来讨取领导的宠信我还是表示同情），人人都有展示自己的愿望，他工作能力不行，只能从其它方面去谋求领导的关注，其实，他虽可恨，但也挺可怜。其三，我会从大局考虑，尽量与之处好关系，多给予这个同事关心，多和她沟通，适当发展共同业余兴趣。工作生活中我会放下仇视的心理，如果互相争斗，最后损失的是工作，是自己，还可能是单位的声誉。其四，我相信领导的眼睛，如果我的同事不从提高业精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/9务能力入手，最终他能蒙蔽一时，却总不能蒙蔽一世。（同事提升类）2如果你的同事工作能力不如你，而先被提升，你怎样看待答事业单的考核与提拔要从德能勤绩几方面来综合考察。三人行，必有我师。我的同事能力不如我，而其他方面一定有超过我的地方，或许品行更高尚，或许工作更勤奋，或许业绩更突出。所以他的提升不足为怪，我应该向他学习，找出自身差距，积极改进工作。当然，也不能完全排除个别人通过不正当途径获得提升，但这种情况毕竟是极少数的。对于这种情况，我们也要正确看待，而不能自暴自弃，怨天尤人，也不能把同事通过不正当途径获得提升的事实到处宣扬，要守口如瓶。更不能把情绪带入工作，影响工作。我坚信在今后长期的工作中，孰优孰劣，一定会自见分晓。3、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题你准备怎么办答成绩比较突出，得到领导的肯定是好事情，我会不骄不躁，将来更加努力，争取更好的成绩。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/9如果工作中确实遇到上述情况，在干好工作的同时我会这样来处理（1）检讨一下自己是不是对工作的热心而忽视了与同事间交往，或者自己是否有哪方面给同事带来了不快乐。在自己言行举止方面适当做些调整，加强同事间的交往，发展共同的兴趣爱好。工作中注意不伤害别人，不再领导前拨弄是非，乐于助人，反思和领导私人间的接触不能太过分，造成马屁精的形象。（2）如果确实不是自身原因，则以大局为重，继续团结同事，做好工作，在工作、为人等方面做得更好，让同事们自愿喜欢与我相处。4同事会表现，你不会表现，领导不喜欢你，你怎么办【参考答案】我想从两个方面来理解“表现”的含义（1）如果这个“表现”是指拍马屁，在领导面前邀功的含义的话。首先我会端正自己的工作态度，工作是为了实现个人的价值，不管领导看到还是没看到都要一如既往地努力工作，不能因为领导不喜欢就不好好工作，或是做违背自己原则的事情，以博得领导的喜欢。同事爱在领导精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/9面前表现，我不会因此就讨厌他，不和他打交道，每个人有每个人的为人处世的方式，我相信，只要自己付出了真诚的努力，就算不会给领导拍马屁，也不会影响我工作的积极性的。（2）如果这里的“表现”是褒义的，指与人沟通，打交道的能力的话，那么同事会表现，我应该好好向他学习，加强与人沟通和交往的能力，我想通过我的努力，会换来领导的刮目相看。2和领导相处类1你的工作得到同事的认可，而却得不到领导的认同，应该怎么办【答案示例】首先，我想我不会因为没有得到领导的认同而有情绪，进而影响工作，毕竟，我得到了同事的认可。其次，我会冷静地从自己身上找原因，分析工作得不到领导认同的原因。比如，是不是我工作时没有尊重领导或者遵守工作程序，没有向领导请示和汇报呢如果是这个原因，我会认真向领导检讨自己，并且以后注意改正。如果是我的工作成果离领导的要求有一段距离，我会主动找领导谈谈，向他寻求建议，表明我会在以后的工作中努力达到领导的要求。如果只是因为领导不了解我，我会在以后的工作中积极同领导沟通，善于表现自己，做到苦干加巧精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/9干。最后，如果是领导个人的原因，我不会把此事放在心上，并且在今后多加注意，做人更低调，工作更努力。也在以后的工作中鼎力支持领导，当好她的得力助手，把单位工作做出成绩后，领导自然认同、肯定自己。2有群众来办公室说你工作态度不对，领导为此严肃批评了你，而你没做过群众所反映的事情，年终考核奖金被取消,领导批评你,你将如何处理答碰到类似的情况我会冷静对待，正确处理。首先，领导严肃的批评我时，我不会和领导进行正面冲突，做好自己的反思，尽管我没做过群众所反映的事情，我也要以一个良好的态度对待领导和群众。其次，了解实际情况，是否因为自己的做法导致群众的误解，如果是这种情况，则要真诚的向群众道歉，积极的改进自己工作的方式方法，以保证日后工作的顺利进行。再次，如果此事确实不是自己所做的，也要在事后，寻找合适的时机，用合适的方式向领导做以委婉的解释和说明，要以平和的态度客观的说明实际情况相信领导一定能够明辨是非。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/9无论如何，都要以此次事件作为契机，有则改之无则加勉，增强自己的办事能力，更好的为群众服务，同时也要用积极的态度看待此事，不要影响自己日后的工作。3你的领导在你毫无准备的情况下分配给你一项任务，但你如果接下这个任务将严重影响你手头正在进行的工作，问你会怎么办【答案示例】首先我要做的是权衡领导交付的任务和自己的本职工作谁更重要，领导比我更有原则性，领导交付的任务一般都是非常重要和紧急的任务，我会在尽量不影响自己本职工作的基础上抽时间完成领导交付的任务，如果因为为了完成领导交付的任务致使自己的本职工作受到影响，我会加班完成本职工作，然后向直接领导自己的上级作出相关解释。如果领导交付的任务不是很重要和很紧急的任务，我会先完成自己的本职工作，然后再去做领导交付的任务。服从领导是很重要的，但是服从原则更重要。4你的直接领导向上级汇报时，把你的功劳说成是他的，你怎么办【答案示例】（1）首先是正确认识工作与表扬的关系，至少要懂得工作不是为了表扬，不能为了这点事情跟直接领导较真；（2）领导是出思路、指方向的，我只是具体执精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/9行，所以首功本来就是领导的；（3）上级不会直接看到我的工作，直接领导代表了我们整个部门的工作情况，俗话说“强将手下无弱兵”，上级承认了直接领导的成绩，也就是间接承认了我的成绩。5你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办1人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他她的领导组织、协调等能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象；2因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从；3如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行；4要和领导经常进行沟通，和他她交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程，促使他她熟悉关技术方面的知识和术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他她参考。（同事领导综合类）精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创8/91你在机关工作，刚开始接受的工作没人愿意去做，你接手了后来工作在你的努力下，有了进步，别人愿意接受，领导也同意了请问你会如何去做答碰到题目中所说的情况，我会采取以下的解决方式首先，要服从领导的安排，顺利的与我的同事进行交接。领导作为一个单位的主要负责人，想问题比较周全，思想比较深刻，阅历丰富，提出建议更有建设性，这么安排一定有他的理由，相信我的同事一定比我更适合这项工作，所以我会保持正面积极的态度去对待。其次，在与同事交接的同时，将手头的所有资料，经验，设备，注意事项等毫无保留的提供给我的继任者。同时，在日后也要积极主动的给予同事力所能及的帮助。第三，保持正确的心态，作为一名公务员，无论任何工作都本着同样的目标，既全心全意为人民服务。当然，对此事我也要进行一定的反思。是否因为我的能力不行，或者自己的工作方式方法不妥，还是有其他工作等待我去做而导致领导进行换人决定。针对具体原因采取相应的处理方式。吸取教训，提高自身。总之，我在日后工作中努力提高自己的业务水平，高效的完成领导交予的任务，同时要善于处理好各种人际关系，打造一个和谐、团结的工作氛围。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创9/92、你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作答第一如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉