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精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/12人力资源部工作计划【第1篇】人力资源部工作计划为了适应企业组织机构的调整,为企业的可持续发展提供坚实可靠地人力资源保障,改善现有人力资源体系的不足,建立更加科学、完善的人力资源体系架构,特制定20年度人力资源工作计划。一、20年度人力资源整体目标根据本年度工作情况与存在的不足,结合目前公司发展状况和发展规划,人力资源计划从以下5个方面开展20年度的工作1、结合企业现有组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,重新规范各项工作流程,进行各部门的定岗定编,并完成岗位说明书的编制,同时做到让每位员工都了解自己的职责与权限。2、建立企业管理层、专业技术、专业管理以及后备人才三大人力资源管理体系,完成各体系的培养、评定、考核以及薪酬福利等管理办法,丰富企业员工的发展途径,力争做到人尽其能、人适其岗。3、完成日常人力资源招聘与配置工作,保证各岗位人员的及时有效配备。2014年度将大力开展人力资源分析工作,要针对人力资源现状进行细致分析,明确每位员工包括一线员工的工作量以及所能创造的价值,分析匹配度及平衡度,从而在进行招聘或岗位配置工作时能够起到管控作用,不再是单纯的服从指令。4、建立并推行全新薪酬管理制度,在进行科学的工作分析基础之上建立科精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/12学、公平且具有激励性的薪酬体系。薪酬体系应同绩效考核相结合,确保其公平性及激励性。5、建立KPI绩效考核体系,在现有绩效考核基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行。绩效考核应与薪酬紧密结合,从而提高其权威性及有效性。二、各项工作具体实施方案1、规范工作流程、科学定岗定编(1)实施步骤20年2月底前规范各部门业务流程,明确各项业务之间的连接点及关键控制点,并按新流程开展工作,做好跟踪管理,对不合理之处及时进行更改完善。20年3月底前完成各部门定岗定编工作,将部门工作任务分配到各个岗位上,并提炼出各岗位的关键绩效指标,同时完成岗位说明书的编制。(2)实施注意事项在规范业务流程工作中应本着高效快捷、科学合理的原则,在提高工作效率的同时保证工作质量,重点分析各项流程衔接的关键控制点。规范工作的具体体现形式表单,减少表单数量的同时不忽视工作环节,要明确每一项表单的作用及传递过程。定岗定编应建立在科学的工作分析基础之上,结合员工的素质技能进行科学分工。各部门定岗定编后应开展一次部门会议,使每位员工都能够清晰掌握自己的职责及权限,人力资源部门时刻做好配合、协调工作。(3)责任人第一责任人人力资源主管;协同责任人人力资精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/12源管理员2、三大人力资源管理体系建立(1)实施步骤20年1月底前完成专业技术、专业管理人才管理办法制定,并通过总经理审核,按程序完成各部门的专业技术、专业管理人员评定。20年4月底前完成管理层及后备人才管理办法制定。(2)实施注意事项制定企业三大人力资源体系管理办法时要深刻分析各体系建立的目的,有针对性的制定评定办法及考核办法,能够充分发掘员工的潜能,并促使员工能够发挥最大力量为企业创造价值。(3)责任人第一责任人人力资源主管;协同责任人人力资源管理员。3、人力资源招聘与配置(1)实施步骤20年4月底前分析各部门工作量及人员配置情况,进行企业人力资源配置分析及规划。根据企业人力资源配置现状及未来发展需求制定2014年度招聘计划。20年6月底前完成一线员工信息分析,包括所从事岗位、操作设备、所创造产值、人工成本付出情况等。通过分析有效控制一线员工的人员配置,同时可以在招聘工作中更加精确的挑选合适人才。(2)实施注意事项此项工作重点要深入基层,多了解相关信息并加以分析,真正掌握企业的人力资源现状,从而为企业提供更加科学可靠地人力资源服务。(3)责任人第一责任人人力资源主管;协同责任人人力资源管理员。4、精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/12薪酬管理(1)实施步骤20年1月中旬前完成薪酬结构及薪酬标准的初步制定,形成薪酬方案草案,并报总经理审核,1月底进行试运行。20年3月底前根据各岗位关键绩效指标将薪酬体系有效同绩效考核相结合。(2)实施注意事项改革后的薪酬体系和管理制度,应以能激励员工、留住人才为支点,充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。(3)责任人第一责任人人力资源主管;协同责任人人力资源管理员。5、绩效考核管理(1)实施步骤20年3月底前完成企业绩效考核管理制度建立,明确考核形式、考核周期、考核指标等相关规定,报总经理审核。将绩效考核同薪酬体系结合,并在3月底实施绩效薪酬制度。推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人力资源部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。(2)实施注意事项绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此人力资源部门在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。绩效考核工作是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。(3)责任人第一责任人人力资源主精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/12管;协同责任人人力资源管理员。三、小结以上为20年度人力资源的重点工作,在完成以上工作的同时要继续做好人力资源日常业务处理,保证及时无失误。在新的一年,人力资源将本着事事分清因果关系、做好深刻分析的基础上开展工作,以期达到真正的人力资源保障、管控的目标。【第2篇】酒店人力资源部工作计划20年是酒店稳步提升的一年,是酒店各部门工作更进一步的一年。在新的一年里,本部门将在完成原有工作的基础上,改进工作方式方法,改善工作流程等方面下功夫,争取更好的完成部门工作。现将20年工作重点计划如下一、人力资源成本1、人员增减人力资源部将根据酒店20年度经营情况考核各部门编制,根据实际情况向公司申请增加或减少人员编制,争取最大限度的利用好人力资源。2、薪资调整根据近2年的本市最低工资标准推测,20年度本市最低工资标准将提升至00元,本酒店各岗位工资已都达到该标准,且各部门都有一定比例的绩效奖金以鼓励员工。但由于市场环境的影响,个别部门岗位的工资也应考虑进行调整餐饮部,在同行业人员紧缺的情况下,预计20年工资仍存在上调趋势。餐饮部现有人员43人,根据目前的经营情况还需增加5人,共计人员为48人,人力成本增加约10000元;按每人20年度工资增加100元精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/12计算,则工资总额上涨4800元月。若增加人员及薪资调整,酒楼20年度每月工资将上涨约800元。保安部,现有13人,缺编1人,基本工资加上月绩效奖金等工资合计1700元月,低于20年柳州市保安岗位中等水平,按每人增加100元计算,则工资总额上涨00元月。管家部需增加3人,则每月工资总额增加约4500元;其余个别岗位个别调整。若增加人员及薪资调整,酒楼酒店20年度每月工资将上涨约万元。3、保险2013年度社保缴费基数为,公司缴交费用为元,20年度社保缴费基数为,公司缴交费用为元。以此类推,社保缴费基数上涨13,则20年度每月保险费用比20年度每月增加约7000元,年度增加约76000元。若相应的增加人员,则公司为每人每月承担约744元的社保费用。若按以上推测预算,则20年度保险费用需增加约万元。4、员工宿舍根据酒店的经营情况,现有的员工宿舍,每间住宿人员基本达到6人以上,现有的宿舍在不增加编制、满编的情况下已能满足楼面部的住宿需求。但由于物价的不断上涨,现有的宿舍房东基本每年都会要求增加50100元的租金。现有9套宿舍,按每套上涨50元计算,则每月增加450元。则预计20年度房租增加约5400元。5、员工制服20年计划更换制服的部门如下以上一线部门如保安部、精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/12楼面传菜部、及其他部门的制服也都属于酒店开业穿到现在,由于破损严重数量已不足,特申请逐步进行更换。由于一线员工的制服损耗大,定制制服费用高,建议以上更换的制服都购买成衣降低费用。6、招聘20年招聘重点是春节过后的招聘,年后有较多应聘者开始寻找就业机会。相应的就业服务机构也会组织较多场次的春季大型招聘会,本部也将根据本酒店人员需求情况,选择性的参加,其中会有收费场及免费场,对于收费场本部将根据招聘会应聘者类型结构、招聘会规模大小等情况选择12场参加,费用约350元/场。本年度酒店与58同城进行合作,通过网络招聘平台拓宽招聘渠道,更方便快捷有效的招到所需人员,特别是一线人员,网络招聘费用为2200元/年。20年春节过后或年底,根据招聘需求情况,本部还考虑在招工街就业服务中介机构张贴招聘信息,针对一线人员进行招聘。酒店、集团等对于学历、专业有要求的岗位,主要通过人才市场网络招聘平台进行招聘,由于集团岗位需求增多,相应的要求人力资源部搜寻更多的人才。每年需在人才市场网上招聘时间约为半年,费用为200元/月。综上所述,20年度招聘费用约为4500元。对于人员的招聘,在新的一年里,本部门需要加强对招聘人员的培训,加强招聘技巧等的培训,以期达到吸引求职者,招到合适的、优秀的人才,为酒店储备人才。7、培精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创8/12训公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要作用。现酒店使用的培训方式还不能达到很好的培训效果,本年度需要加强培训方面的工作。首先是新员工入职培训,内容上要进行重新整编,力求新员工能在最短时间内了解酒店基本知识及应知应会知识,提高员工服务意识,更好的完成对客服务;定期为员工开展服务礼仪培训、消防培训等。本部也将提高培训人员的能力,务求能更好的带动培训时员工积极的学习热情,调动新员工的工作热情,更好的为员工规划未来,对未来的酒店工作生活充满激情。其次是在岗培训对于员工的在岗培训,也要求每个部门作出系统的培训计划,明确各部门员工需要加强学习的内容,人力资源部也会根据各部门培训计划执行情况进行监督考核。要求提高各部门在岗的服务意识,更好的完成对客服务;提高员工在日常服务中的技巧,避免在处理相同事件上引起客人投诉;规范日常工作流程,提高工作效率;提升服务质量,培养优良高品质的团队。再者是督导类的培训现各部门的管理人员专业能力也存在差异,为了更好的管理员工、带领员工,提高管理者的综合素质,增强综合管理能力、创新能力和执行能力,定期为酒店主管级以上员工开设培训课程。对于管理人员的培训可根据情况采取内部高管为其进行培训、外聘专业培训师进行培训、网络在线培训等方式进行培训。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创9/12对于此类培训,主要是由领导在每周例会上针对各部门工作情况,有针对性的指导管理人员,通过改变管理人员的管理意识和管理的方式方法等提高管理人员的管理能力。二、建立健全规范性的人力资源管理制度1、内部学习人力资源部门是贯彻执行酒店人事行政政策的职能部门,提高业务工作水平,是搞好人力资源管理工作的重要保证。20年,本部将积极组织部门内部学习,提高人力资源部门人员的综合素质。主要是学习酒店人力资源管理、薪酬管理、社会统筹保险以及员工培训等方面的知识,要求员工转变观念,联系实际,将学习日常化,使部门人员的工作水平和工作效率在不断学习中持续提高。2、制度管理上一年度本部门已对酒店的内部管理制度进行梳理和完善,本年度本部门将在此基础上根据落实情况,更进一步的完善酒店各项规章制度;完善各项人事、培训管理制度、工作流程,为今后工作提供制度保证。为了进一步完善酒店人力资源管理使得其更符合酒店运作需要,并确使酒店人力资源各项工作有章可循,本部需出台一系列符合酒店实际情况的制度与政策。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,达到各项工作的合法性、严肃性。3、建立企业文化20年以来,酒店通过开展多项员工活动,精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创10/12丰富员工的日常生活,增加了企业的凝聚力。20年人力资源部将在此基础上丰富各项活动的内容,之前做得不到位的地方加以改善,更贴近员工,方方面面体现企业对员工的人文关怀,用情感留住员工,激励员工以公司企业文化为基础,不断追求岗位服务质量。20年在酒店领导的支持及在各部门的配合下,人力资源部一定能很好的完成酒店下达的各项工作任务,部门将全面提高人力资源管理水平,进一步完善人力资源管理体系,为酒店不断发展与壮大提供更多的人力资源,更好的为酒店服务。【第3篇】公司人力资源部工作计划在年即将结束,20年即将到来之际,人力资源部将对20年整体工作作出规划,我们企业目前人力资源现状是团队向心力能够符合企业发展阶段的需要,团队基本稳定,人员流动率不高,团队能够完成基本协作,具备基础的专业要求,但整体员工学历偏低,核心员工整体素质与企业发展步伐不匹配,没有形成健康的人力资源梯队基于此,20年整体工作应从以下方面着手(一)做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成业务部门、员工和公司领导交办的各项工作任务。(二)做好人才引进和配置工作20年,宏观经济形势肯定会对公司内外的人力资源质和量形成冲击,公司既有可能抄底人才市场,招聘到好的专业人才,也可能有优秀员工对公司前精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创11/12景产生动摇,形成人才流失。20年重点保障预决算、水电、策划、结构、建筑设计、前期、物管等环节各配置一名高级人才。同时盘点公司人才存量,促进公司内部的人才流动。外贸业务方面,重点引进法律、会展、图像处理、品牌管理等综合性高级管理人才,以强化公司外贸业务的综合服务平台功能。(三)做好绩效考核工作通过20年的绩效考核实践,我们认为,目前的绩效考核还存在不少问题,一是各部门不能把经营目标分解到员工个人,二是绩效指标空泛,无法用分数衡量,三是各部门考核宽严不一,和效益年薪挂钩难以做到公平。20年绩效考核重点解决上述问题。我们拟通过绩效考核动员会和加强绩效沟通和绩效辅导来解决上述问题。(四)加强培训工作我们认为,经济危机是进行人力资源投资的最佳时机。鉴于用人部门对参与培训的积极性不高,人力资源部在20年打算给予

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