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文档简介
1/4普外科护理2016年工作总结2016年,XX市第二人民医院是不平凡的一年,青海省启动了等级医院评审活动,为了把握这一机遇,医院以创建活动为契机,把创三乙和实现标准化、规范化,精细化管理结合起来,把三乙标准与医院整个日常工作结合起来,通过全院上下的共同努力,我们的创建工作给检查组留下了深刻的影响,医院的综合实力得到专家们的高度肯定,使我院的每位职工都由衷的高兴。我科护理工作在院领导的关心、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身开展“优质护理服务病房”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下1护理质量稳步提高根据护理质量管理标准的要求,我科护理质理控制小组,对小组成员及科内进行了学习、培训,使质控小组能较好地开展工作,并带动了科内护理质量的提高。全年开展的“优质护理服务病房”活动,对科内的护理工作更上一个台阶。使护理人员明白,严格执行各项规章制度,是提高护理质量,确保医疗护理安全的根本保证。护理人2/4员在工作中注意了自己,是否认真执行了各项制度,使环节质量有了提高。病室管理,基础护理、分级护理方面有了明显的进步,消毒隔离工作得到加强,护理文书质量从内涵也有了提高。全年无严重差错事故的发生。2提高了护理人员的素质完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时,认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房,进行每月的理论提问及操作考试,并要求护理人员认真做好笔记。参加护理部进行的“三基”理论、操作考试,合格率为100全年中,科室执行“优质护理服务病房”活动,使护理人员观念上有了更新,逐渐转变为“主动为病人服务”,得到广大患者的好评。平时注重专科理论及操作知识的学习,护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论知识的提高,也促进了整体护理方面的提高,护理人员能更好地了解病情,进行健康教育及护理,使患者得到系统的指导及完整的服务。3加强了护理人员医德医风建设将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进行,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。今年顺利地完成了人事制度改革,3/4护理人员情绪稳定,同时危机感也增强了。4加强了院内感染管理认真落实消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及管理工作。加强了护理人员职业防护技能的培训,强化自我防护意识,要求人人熟悉职业防护的有关预案,并力求杜绝职业伤害事件的发生。5基本完成科研及护理教学工作1担负卫生学院医学院护理系的临床教学工作,圆满完成各教学任务,受到学生的好评。2科室护理人员在论文撰写方面不够积极,在以后的工作中,要不断总结临床经验,积极撰写论文。本年完成的工作一年来共收住病人1234人,出院1085人,心电监护942人,输液15142人,测电子血糖6043人次,输血335人,吸氧1445人,置套管针836人,手术人675次,剪指甲128人次,面部清洁105人次,口腔护理598人次,尿道口护理1182人次,洗头243人次,平均陪检率100,响铃率39,陪床率32,满意率96。本科室参加西北五省论文交流一篇,先后有两名护士前往外省进修学习尿流动力学操作技术。科室0投诉,无在院病人护理不良事件的发生。并收到了住院病人的感谢信及多面锦旗。4/4存在问题(1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。(2)护理质量仍需进一步提高。(3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。(4)整体护理,尤其健康教育有待进一步加强。在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,普外秘尿科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地
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